直播带货的江湖里,为何没有当初电视购物的主持人?

直播带货的江湖里,为何没有当初电视购物的主持人?
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作者丨一念
现在直播带货的火爆程度 , 已经不用多说了 , 都是有目共睹的 。 但是对直播带货的态度 , 却出现了不同的声音 。
有一种观点认为 , 直播带货就是网络版的电视购物 , 带货主播在电视购物主持人面前 , 就是弟弟 。
如果站在消费者的角度 , 看电视和看直播感觉都差不多 , 都是有个人充满激情的介绍产品 , 然后还限时打折 。
但是直播带货和电视购物在本质上真的一样么?
电视购物兴衰史
电视购物这种形式在1993年就正式进入中国 , 广东省的珠江频道开始播出中国大陆的第一个电视购物界面——“美的精品TV特惠店” 。 1996年 , 大陆第一个专业购物频道从北京电视台开播 , 从此电视购物开始崛起 。
声嘶力竭的“不要998 , 只要98” , 成了80后、90后两代人抹不去的童年阴影 。 各种减肥药、塑形内衣、按摩椅、背背佳 , 成为电视购物的常客 , 也收了一代人的“智商税” 。
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曾经疯狂的电视购物 , 最巅峰的时期 , 全国的电视购物节目足有2000多个 。 然而看似疯狂的表面之下 , 最辉煌的2015年 , 全国电视购物的销售额也不过只有400亿 , 同一年的天猫双十一 , 仅仅一年的销售额就达到了971亿 。
2015年之后 , 移动互联网的发展速度加快 , 电视购物也正式走向了衰老的暮年阶段 。 到2017年 , 全国获得经营许可的电视台 , 只剩下34家 。 虽然每家电视台可以有多个不同的购物频道 , 但是也基本上相当于社会性死亡了 。
尽管电视购物退出历史舞台 , 但是这种线上观看式的购物体验依然火爆 , 因为2015年是淘宝开启直播带货的元年 。
线上直播的带货形式 , 也逐渐取代了电视购物的江湖地位 。 但是你有没有发现一个问题 , 从时间节点上看 , 电视购物刚刚开始走下坡路 , 直播带货紧跟着就诞生了 。 可是电视购物上那些激情澎湃、表现力和感染力爆表的主持人 , 没有一个成为带货主播的 , 反而是崛起了李佳琦、薇娅、辛巴这些新人 。
为什么会出现这样的情况呢?这个问题或许就要从直播带货和电视购物本质上的区别找原因了 。
电视购物VS直播带货
其实 , 即便没有直播带货的出现 , 电视购物也难逃衰败的命运 , 这是由电视购物的本质决定的 。
电视购物的核心是营销
电视购物的内容 , 都是精心制作好的节目 。 很多并不是直接介绍产品 , 而是会设计剧情 , 有些会做成访谈节目 , 甚至还有设计成综艺节目的 。
在这些节目中 , 有人会扮演主持人 , 有人会扮演品牌方副总 , 所有的角色 , 都是演员扮演的 。 甚至就连打电话咨询的客户、各个领域的专家 , 都是演员 。
比如几年前 , 有这么一位头发花白的老奶奶 , 活跃在各个电视购物节目里 , 今天是北大专家 , 明天是老中医 , 后天又是老蒙医 , 实际上也是一位专业的演员 。
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这些录制好的节目 , 也导致了一些必然会出现的问题 。 因为不能和观众进行实时互动 , 在拍摄节目时 , 只能按照节目组的想法介绍产品 。
这样的模式决定了 , 电视购物是注重节目效果的营销活动 。 而且因为没办法即时收到用户对产品的反馈 , 所以营销成为了核心 。 当销售状况不好的时候 , 就会想办法优化节目 , 提升效果 。 在这种情况下 , 不可避免的出现了大量虚假宣传、过度渲染的情况 。
比如有个最明显的例子 , 限时5分钟的特价活动 , 每次都说最后5分钟 。 然而节目是24小时滚动播出 , 那岂不是永远都是特价么?
而且虽然价格被压得很低 , 但是如果你去打电话订购 , 还会有手续费、运输费等各种乱七八糟的费用 。
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因为存在各种乱象 , 电视购物被迫整改 。 从2014年1月1日开始 , 播出时间、节目内容都受到了非常严格的限制 , 电视台对节目的审核也越来越严格 。
或许正是因为这个原因 , 电视购物以营销为核心的策略 , 被迫调整为以产品为核心 。 只有真正的好产品 , 才能获得市场的认可 。
但遗憾的是 , 当电视购物开始逐渐正规的时候 , 作为消费主力的年轻群体 , 已经习惯了网购 。 而且因为互联网的便利 , 现在年轻人不管是追剧 , 还是追综艺 , 都已经习惯了网络 , 打开电视的机会越来越少 。 想一想你有多久没打开过电视了?
所以如今的电视购物 , 虽然还没有彻底消失 , 但是只能针对还在看电视的老年人了 。 而直播带货 , 则是针对的年轻消费群体 。
直播带货的核心是产品
不同于电视购物的节目形式 , 直播带货是即时性的 , 粉丝随时可以向主播提问 。 这就限制了 , 直播没办法向电视购物那样 , 提前设计好剧本 。
拍摄节目 , 这一遍犯错了 , 或者表情不到位还可以重新拍一遍 , 直到导演满意为止 。 但是在直播的状态下 , 如果有一句话说错了 , 没有重新再来的机会 。
所以直播带货 , 没有电视购物那样复杂的剧情 , 基本上都是在介绍产品 , 还要随时回答粉丝的问题 。 这也就是为什么 , 电视购物的演员 , 做不了直播带货的主播 。
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直播带货这种限制 , 决定了只能以产品为核心 。 如果像以前的电视购物一样以营销为核心 , 只注重销量 , 不重视产品 , 就相当于商家和主播同时在自毁前程 。 这种事情 , 也有真实发生过的案例 。
比如曾经本山传媒旗下的演员赵丹(胖丫) , 因为在直播的时候销售虚假减肥药 , 被判有期徒刑3年 。
直播带货的性质 , 决定了主播想要做出成绩 , 必须严格选品 。 产品质量决定了粉丝对主播的信任 , 信任度越高 , 带货能力就越强 。
直播带货未来将何去何从?
虽然直播带货也曾出现过很多虚假宣传、以次充好的现象 。 不过在市场的筛选下 , 也终将会被淘汰 。
央视主持人朱广权连线李佳琦共同直播带货 , 全国多地县长为当地农民直播带货 , 国内一些职业院校开设了直播专业 。 这些迹象也都透露出了直播带货的形式获得了更多的社会认可 , 规范化成为了必然的趋势 。
但是也有一些不同的观点认为 , 直播带货往往会把商品价格压得很低 , 导致商家利润微薄 , 甚至是没有利润 。 如果长此以往 , 会对商家造成严重的伤害 。
但其实换一个角度想 , 除了爱马仕、LV这样的顶尖奢侈品 , 其他很多大品牌将过季滞销的产品降价销售 , 本就是常规操作 。
而对于电商领域的大小商家来说 , 产品体系里本身就包括引流产品、利润产品、高端产品 。 用低价的引流产品获得新增流量 , 后端再做好留存和二次转化 , 本身就是常规操作 。 比如9.9包邮 , 基本上都是在亏本赚流量 , 这部分的投入其实是为了获客 。
而直播带货 , 不过是一个新的渠道 。 唯一不同的是 , 因为有了主播的把关 , 引流产品的品质也有不少提升 , 但价格也不再是9.9包邮了 。 最终的获客成本是增加了 , 还是降低了 , 就要商家根据留存结果 , 自己算账了 。
当然直到现在 , 依然有很多商家把直播带货当成冲销量 , 并没有当成引流渠道 , 直播之后也没有进行留存操作 。 如何利用直播这个已经成熟 , 并且正在逐渐规范化的新渠道 , 已经成为商家的必修课 。
电商的发展 , 是商品流通方式一次跨越时代的变革 , 它冲击的不是实体经济 , 而是传统的生意模式 。
【直播带货的江湖里,为何没有当初电视购物的主持人?】而现在的直播带货 , 冲击的也不是实体经济 , 而是生意模式的又一次迭代 。 错失机会的传统电商 , 或许会成为最先被颠覆的群体 。


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