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#疫情#消费之变 嬗变之机

#疫情#消费之变 嬗变之机
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4月20日 ， 郑州市某大型商场内 ， 品牌专卖店、餐饮店、书店的人气持续攀升 ， 城市生活的味道正在慢慢回归 。 郑州迅速恢复的烟火气 ， 来自这个城市人们达观的生活态度 ， 也来自城市管理者的不懈努力 。 河南日报记者 王铮摄
□河南日报记者 芦瑞 栾姗
一场突如其来的疫情 ， 对社会生产生活造成了巨大的影响 ， 同时为全民带来了一次提高卫生健康意识的集体公开课 。 在这场疫情中 ， 人们的消费观念发生了巨大的改变：健康理念升级、云生活方式普及、智能家电更新换代、非接触式消费初体验……
“最近几个月 ， 行业细分和内容创新越来越快 。 ”省直机关公务员李佳欣说 。 个体消费感受的变化 ， 背后是河南消费的扩容提质 。 当前 ， 河南经济正从出口、投资拉动型向消费拉动型转变 。 新模式、新业态、新场景的涌现 ， 带给消费者更丰富的选择、更透明的信息 ， 并催生更理性的消费观 ， 带来嬗变之机 。
新消费——做好“在线生意”
疫情防控期间 ， 河南实体消费和服务消费一度被按下了“暂停键” 。 三五好友、几杯奶茶、一桌火锅、一场电影 ， 这些看似稀松平常的生活 ， 却成为这段时间很多人求而不得的美好 。
曾经 ， 我省消费对经济总量的贡献率一度超过50% 。 然而 ， 今年前两个月 ， 全省大量的消费需求被抑制、被冻结 ， 导致社会消费品零售总额仅2950.18亿元 ， 同比下降了26.5% 。 “河南有1亿人口的基数 ， 消费市场‘水深鱼大’ ， 长期向好的趋势不会改变 。 ”中国商业经济学会副会长宋向清说 。 疫情阻挡不了群众对美好生活的向往 ， 消费是应对经济下行的“稳定器” 。 做好“在线生意” ， 则是河南顺时应势瞄准的一个增长点 。
近期 ， 疫情防控形势持续向好 ， 生产生活秩序也在加快恢复 ， 零售业、服务业等行业逐步迎来延期放开之后的显著升温 。 事实上 ， 随着越来越多的快递外卖恢复运营、商家线上复工 ， 很多人已经按捺不住一度被疫情抑制的消费冲动了 ， 奈雪的茶、巴奴毛肚火锅等外卖订单饱和 ， 中大门、郑欧商城“待收货”“待发货”数字飙升……
“新”“转”“大”——省宏观经济研究院院长张长星用三个字来描摹疫情防控期间的新消费图景 。 所谓“新” ， 指因疫情倒逼而新催生出来的消费 ， 包括“无接触”配送、“云”赏景区等；所谓“转” ， 指将线下成熟的业态模式转移到线上线下相互融合 ， 包括在线教育、在线医疗等；所谓“大” ， 指已有模式在疫情防控期间得到发展壮大 ， 包括平台付费影视、生鲜电商零售等 。 “这段时间里 ， 在线新消费托起了河南经济的新增量 。 ”张长星说 。
新供给——克服“市场痛点”
恩格尔系数向下 ， 幸福指数向上 。 德国统计学家恩格尔根据统计资料 ， 对消费结构的变化得出一个规律：随着家庭收入不断提升 ， 家庭收入中用来购买食物的支出所占比例会不断下降 。 截至目前 ， 河南居民恩格尔系数为26.1% ， 已达联合国富足标准（30%以下） 。 中国政策科学研究会经济政策委员会副主任徐洪才说 ， 在这个生活水平标准里 ， 已经基本实现“吃得好” ， 不再需要为果腹而烦恼 ， 进入一个追求“健康、颜值、孤独”的消费社会 。 这3种全民性的消费感受已经逐渐成为社会的常态 ， 也倒逼着企业克服“市场痛点” ， 创造出相应的新供给 。
——健康消费 ， 最好的“疫苗”是抵抗力 。 过去人们牺牲健康储蓄金钱 ， 现在人们的观念转变了 ， “储蓄”健康的需求不断释放 。 “疫情防控期间 ， 我们的‘医养结合’治未病的服务走向发生了变化 ， 由个人向家庭的健康托管转变 ， 由中老年向全生命周期的服务年限转变 。 ”邦尼康健康管理科技有限公司总经理董保丰说 。


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