博兴黄河河务局推行一次性告知清单
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为更好地提高办事效率、优化博兴黄河发展环境 ， 有效避免工作人员因告知不全造成服务对象“来回跑”“重复跑”“多次跑”的情形发生 。 近期 ， 博兴黄河河务局制定推行了一次性告知清单 ， 将事项办理所需资料全部“一纸清” ， 供服务对象使用 ， 为其提供一目了然的“导航” 。 在做好清单制定的同时 ， 要求相关工作人员努力做到回答问题“一口清” ， 接受各类事项咨询时 ， 把需要告知的全部事项一次性告知对方 ， 不得以自己不了解情况和不熟悉业务为借口 ， 要求服务对象到其他部门去咨询或办理 。
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【博兴黄河河务局推行一次性告知清单】据悉 ， 为确保清单推行效果 ， 博兴河务局将单位监督电话添加到清单下方 ， 将单位制定的首问负责制印刷到清单背后 ， 自觉接受服务对象监督 。 此举 ， 不仅强化了工作人员多一点提醒、多一点耐心、多一点责任、多一点担当的服务意识 ， 而且有效促进了作风转变 ， 提升了服务效能 。
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