全面布局新零售 一汽-大众董修惠引领变革
稳中求进是近年来一汽-大众一直的销售节奏 , 在2019年残酷的车市中 , 本着这种原则 , 一汽-大众脚踏实地 , 创造了年度销量210万辆的佳绩 , 一跃成为国内销售冠军 。 对于这样的成绩 , 一一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示:一汽-大众能做到逆势而动 , 背后是其在近30年的发展中所锻炼的体系能力的支撑 。
同时 , 一汽-大众在新零售方面也做出了巨大的变革 , 基于市场外部环境变化 , 一汽-大众凭借着过去形成的庞大汽车客户积累 , 希望通过线上线下的结合 , 能够使全新的业务模式得到比较好的发展 , 为下一步转型创造更好的经验积累和建立更好自信 。

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线上体验、线下购买甚至是直接线上购买在国内各行业比比皆是 , “面对新的行业趋势和用户消费习惯 , 一汽-大众的数字化转型势在必行 。 ”一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示 , 数字化品牌零售中心和超级APP对一汽-大众而言意义重大 , 是一汽-大众从汽车制造商向数字化精准营销服务转变的重要一步 , 同时也有助于一汽-大众和客户之间实现双向实时高频互动 , 为消费者带来数字化体验 。
为了全面布局新零售 , 在19年10月31日 , 一汽-大众大众品牌广州数字化品牌零售中心在广州揭幕暨 , 同时一汽-大众宣布其超级APP上线 。 “这只是一个开始 , 明年可能有大批量的试点工作 , 我们内部叫‘传统4S店数字化升级 , 面向客户端的数字化升级’对我们来说这也是大的蓝图 , 也纳入到我们的计划当中了 。 ”当日 , 一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示 。

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从广州数字体验店和超级APP的启动 , 是一汽-大众新零售布局的开端 , 而从更长远的意义来看 , 这也是一汽-大众新转型的启幕 。 “基于国家、行业、用户层面的深度思考 , 一汽-大众打造了广州数字化品牌零售中心和超级APP 。 ”董修惠对经济观察网采访人员如此解读这两个动作的意义 , “一汽-大众的新零售不是简单的模式创新 , 而是集公司体系能力的服务创新 。 ”
一汽-大众的新零售对行业来说有着重要的意义 。 目前一汽-大众已经连续4个月位居中国汽车销量榜榜首 , 是典型的行业领头羊 。 其次 , 就公司治理来说 , 一汽-大众也一直是行业中体系力最完善的企业 , 其拥有年两百万辆的生产销售能力 。 一汽-大众对对市场的敏锐度和观察力 , 一直对行业具有指导意义 。 此次 , 一汽-大众推进新零售的改革 , 不同于此前一些企业进行单一的电商平台 , 或者是只进行品牌体验店的建设 , 而是一个系统化的工作 。 董修惠表示 , 这是一汽-大众集体系力的转型 。
董修惠对新零售的全面布局 , 表明了汽车行业正在发生重大转型 , 对于时代的潮流 , 都是顺者昌 , 相信更好的购买体验和服务 , 会让拥有优秀品质的一汽-大众越来越好 。
【全面布局新零售 一汽-大众董修惠引领变革】编辑:PL
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