「中国青年报」80多名"刷单客"被骗62万元
今年24岁的淘宝店主吴杰(化名)没想到自己的“刷单窟窿”会越来越大 。 从2019年10月开始 , 他就在微信放单群里发布“刷单广告” , 承诺每单返现1% 。
“刷客”们纷纷按照要求下单、付款、确认收货、打上好评 , 再和吴杰联系返款时 , 却不断地被拖延 , 最后被拉黑、踢出群聊 。 “刷客”们最终只得选择报警 。
苏州警方调查发现 , 此案发生在2019年10月到11月间 , 被骗“刷客”分布在全国各地 , 共有80多人 , 被骗金额从4000多元到1万多元不等 , 总计金额超过62万元 。
2019年11月13日 , 苏州市吴中区胥口派出所将犯罪嫌疑人吴杰抓捕归案 。 今年2月19日 , 该案被移送至吴中区人民检察院审查起诉 。 3月20日 , 吴中区人民检察院以被告人涉嫌诈骗罪提起公诉 , 目前法院正在进一步审理中 。
“刷客”盯着佣金 , 他盯着“刷客”的本金
去年10月 , 吴杰使用“玉女掌门人”的微信昵称 , 开始在“靠谱猫猫”“包赚包富”等微信放单群里发布“刷单广告”:“有空帮我家店里的宝贝拍销量吗?每单返现1% , 让你足不出户就能日赚百元!”
广告一经发布 , 响应者云集 , 相当数量的“刷客”添加了吴杰微信 。 吴杰告诉“刷客” , 不管拍多少货 , 统统返1%的佣金 , 多拍多得 。
现实中 , “刷客”已成为一种职业 , 他们接这种单也不是一次两次了 , 早已驾轻就熟 , “很多店都刷单的 , 这家还有一个皇冠 , 靠谱!”
于是 , 他们按照吴杰给出的“刷单规矩” , 拍下衣服 , 然后静待佣金 。 过了一段时间 , “刷客”们按照要求确认收货、打上好评 , 在联系返款时却不断地被拖延 , “别慌 , 挨个处理”“放心 , 我要真跑 , 就不理你了” , “玉女掌门人”各种敷衍 , 此后却再也不回复了 , 甚至将“刷客”拉黑、踢出群聊 。 这时“刷客”们才发觉被骗 。
接到报警的苏州警方调查发现 , 2019年10月 , 吴杰已负债累累:网贷欠款11万元、信用卡欠款7万元、银行贷款2万元 , 还欠亲戚10万元 。
靠刷单活着的店铺
【「中国青年报」80多名"刷单客"被骗62万元】2014年 , 高中还没毕业的吴杰便从河南老家来到苏州闯荡 , 端过盘子、卖过咖啡、搬过砖 。 一心“要让家人过上好日子”的吴杰当年4月开了第一家淘宝店铺“女神的嫁衣” , 主营婚纱礼服 。 刚开始 , 店铺生意还不错 。 2015年4月 , “女神的嫁衣”因存在大量刷单行为被淘宝官方封号 。
对此 , 吴杰有“不得已”的苦衷:“刚开始做电商 , 店铺没有知名度、没有高评分、没有回头客 , 谁来买你的东西啊?”正因为刷单 , 店铺才能有更好的销售量 。 当时 , 已经有相当数量的“职业刷单人”“职业刷单组织者” , 商家、组织者和“刷客”共同组成了一个“地下黑产” 。 吴杰加入了很多“放单群”“刷单群” , 在群里随便发个消息 , 就有很多人主动联系 , 根本不愁找不到“刷客” 。
“刷单”有一套相对固定的流程:“刷客”在店里下单并支付后 , 店家会发出一些不值钱的小东西或者制造假发货单据 , “刷客”下单几天后“确认收货” , 并打上好评 , 店家便会将实际支付的货款连同1%的返点一起打回原支付账户 。
于是 , 店家赚到了客流量、销量和高质量评价 , “刷客”赚到了佣金 。
2015年年底 , 吴杰重操旧业 , 买下一个别人的店铺 , 取名“明媚旗袍馆” , 并定下新的“刷单规矩” , 以逃避平台的“追查” 。 就这样 , 吴杰的店铺不断地刷几百元的小单 , 以提高店铺评价和知名度 。 此间 , 他还用妻子的名义又注册了一家淘宝店“衣人香” 。 那段时间 , 吴杰每天能卖出几十件旗袍 , 每个月都能赚一两万元 。
但平台官方对刷单行为的查处力度也越来越大 。 2019年7月 , 吴杰店铺的商品接连被屏蔽 , 无奈之下 , 他不得不一边推出新品 , 一边加大刷单量 , 但大量刷单成本让他不赚反亏 。 当他看到账户里“凭空”多出来的60多万元刷单款 , 便想据为己有 。
“刷客”为何接连被骗
苏州吴中区人民检察院办案检察官谭秀萍在审查案件时发现 , “我在家带小孩”“我在家一直没上班”“我空闲时间还蛮多的”等话语 , 频频出现在被害人的笔录中 , 刷单人大都希望通过这个“足不出户的轻松工作”赚点钱 。 刷单只要像平时网购一样下单、付款 , 再确认收货 , 便能“日入百元” 。
82名受害人中有很多学生和家庭主妇 , 女性占比83.5% , 80后占比84.1% 。 大多数人是老“刷客” , 甚至是职业刷单人 , 收入全靠刷单 。
谭秀萍表示 , 刷单已形成“商家、掮客、刷客”上中下游黑色产业链 , 部分“刷客”因长期从“组织者”那里接单赚取佣金而放松警惕 。 不少“职业刷单者”在被骗之前 , 每个月能赚几千元 , 压根儿没想过会受骗 。
谭秀萍指出 , 网上“刷客”风险远超一般 。 第一 , 刷单需要垫资 , 可能刷了几十笔都赚到了佣金 , 但只要一次不慎被骗 , 就会血本无归;第二 , 刷单被骗并非小概率事件 , 更多的被害人因被骗金额小并未报案 , 此类人群的基数可能相当庞大;第三 , “刷客”如果明知涉及虚假宣传还主动参与刷单 , 可能被视为共同侵权 , 并对消费者的损失负有连带赔偿责任 。
据了解 , 2017年以前 , 打击刷单主要靠行政手段 , 一般罚款、封店了事 。 但在2017年6月20日 , 全国第一起“刷单入刑”案在杭州余杭区法院公开宣判 , 刷单组织者因犯非法经营罪被判处有期徒刑5年6个月 。 2018年出台的新反不当竞争法也明确规定了对“刷单”的处罚 。
“刷单不仅涉嫌侵犯消费者知情权、欺诈消费者 , 而且违背了道德、破坏了市场秩序 。 ”谭秀萍说 。
张峻琦 中青报·中青网采访人员 李超 来源:中国青年报
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