老年人■这仨月好些老人都长本事了( 二 )
?老人心声
希望交互界面更友好
除了一些诱导消费或开通功能的操作提示 ， 不少老年人在使用智能手机过程中 ， 也总因为交互界面“说不清楚”而遇到许多困扰 。
最近 ， 市民蒲大姐听老姐妹说可以在运营商客户端上种果树领免费流量 ， 就兴冲冲地下载了APP ， 可装好软件后却怎么也登不进去 。 “它提示我没同意协议 ， 可这协议在哪儿呢？”蒲大姐左看右看也没瞧见页面最下面那一行浅色的小字 ， 只好作罢 。
蒲大姐的老伴邵大爷也遇到不少困扰 。 “齿轮形的六边形是设置 ， 三条横杠是菜单 ， 方框中间一条横线是扫一扫……”尝试使用各种APP的时候 ， 邵大爷记着儿子说的通常情况下的几种标识 ， 但这些过于简化的交互符号有时还是会让他摸不着头脑 。
采访人员了解到 ， 有的智能手机可以专门设置成简易模式方便老人使用 。 在简易模式下 ， 手机桌面布局更简单 ， 模块划分非常清晰 ， 图标和字体也会放大 。 但采访人员尝试后发现 ， 简易模式下仅有拨号、天气、日历、相机等少部分基础自带功能可以使用 ， 老人们要想网购、刷抖音或者视频聊天 ， 还是要换回普通模式才行 。
国家统计局数据显示 ， 2019年末 ， 中国60岁及以上人口有近2.54亿 。 随着老年群体日益庞大 ， 互联网的使用也持续向中高龄渗透 ， 疫情期间更加快了这一进程 。 但是接下来 ， 怎么帮助老年人更方便安全地使用APP ， 也是不少应用软件需要思考的问题 。实习采访人员 杨天悦
（责任编辑：张洋 HN080）
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