手机、音箱当中的智能语音,将会使我们更蠢吗

现在我们越来越亲切感受到 , 智能语音时代的到来 , 无论是手机当中的智能语音 , 还是家庭当中的智能音箱 , 都在迅速普及 。 自从亚马逊推出Echo之后 , 各大巨头纷纷入局 , 谷歌、苹果、微软 , 还包括中国的BAT等企业 。 智能语音被形容为人机交互的入口 , 是控制智能家居和物联网重要手段 。
各大企业在智能语音理解力方面 , 也在突飞猛进地发展 , 目前谷歌的语音助手能够适用30多种语言 , 识别率已经达到90%以上 , 而且谷歌这套算法还在不断迭代 , 只要有足够的语音训练 , 未来准确度会越来越高 。
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看过电影《Her》的 , 估计印象深刻 , 语音助手萨曼莎在同作家西奥多刚开始聊天的时候 , 为他的才华倾倒 , 并对他崇拜不已 , 在帮助他查找资料的过程中 , 语音助手通过学习 , 突飞猛进 , 以至于后来两个人的对话不在同一个层次 。 这或许就反映了 , 我们人类与机器在知识迭代上的差距 , 智能语音也被称为是人工智能的起点 。
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人工智能的起点
人工智能发展了这么多年 , 为何说智能语音是人工智能的原点呢?在人类学会使用工具开始 , 无论是用石头打造武器 , 还是利用蒸汽机来驱动机车 , 其实都是依靠人来实现机器的迭代 。 而人工智能的演化逻辑却是机器在模拟人脑 , 并且逐渐脱离人的帮助 , 并实现自我进化 。
人工智能有一项核心技术 , 叫做神经网络 , 和之前技术发展最大的不同是 , 它可以让机器自行进化 。 人工智能和之前的技术演进方式完全不同 , 在我们提供一套算法之后 , 机器会按照自身的一套逻辑去演化 , 它不是按照人脑的思维方式进行演化 , 而是有一套自己的演进逻辑 。
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现在机器学习中有一个概念叫“暗知识” , 这是一套计算机依靠自身学习所获得的知识 , 相对于我们能看到的“明知识” , 这部分数据不但庞大 , 而且我们人类已经无法理解 。 很多人对AlphaGo能够战胜人类棋手进行各种分析 , 这些分析在人工智能专家看来都是错的 , AlphaGo很多内容已经超越了我们人类的理解范畴 。
这套知识体系 , 和我们记录在书籍、报刊的文字 , 以及音频当中的语言 , 完全不同 , 它不再局限于文字、语言表达的限制 。 比如在我们人类理解范畴里 , 石头由重量、颜色等信息构成 , 可是在“暗知识”语言体系中 , 它记录的信息已经远超我们视觉的范围 。
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这块石头 , 在人工智能“暗知识”中可能需要十几个G的信息 , 这是我们人类大脑无法也承受不了的 。 我们读书 , 每秒钟只能接受5个字 , 也就是40比特 。 而且我们的语言表达能力也是极其有限的 , 让你去描述一个石头 , 你肯定有信息的遗漏 , 我们人类已经习惯于 , 简化我们所观察到的世界 。
我们的文字又是对语言的进一步简化 , 在孔子生活的年代 , 是不愿意他的弟子们用文字记录他的语言的 , 即使他有能力书写《春秋》 , 也不愿记录自己的语言 。 孔子演讲汇集而成的《论语》 , 也要等到孔子死后 , 才由他的弟子们整理而出 。 直到今天 , 在微信聊天当中 , 如果你的文字不增加表情 , 时常会造成误解 , 这就是文字的局限性 。
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电脑如何理解人脑的
虽然我们无法理解机器 , 但是机器却可以模拟人类人脑 , 人脑由1000亿个神经元组成 , 神经元之间依靠突触进行连接 , 只有两个神经元之间频繁得到刺激 , 这两个神经元才可以建立稳固的连接 。 这就是我们考试的时候 , 需要反复背诵原因 , 即使是一个很熟悉的概念 , 如果你长时间不用它 , 也照样会被遗忘 。
人工智能就是模仿这套体系 , 科学家利用人脑中的神经网络 , 自主建立不同神经元之间的连接 , 然后通过不断的反馈 , 实现自我的优化 。 和人脑不同 , 机器比人脑速度更快 , 而且比人脑更加准确 。 简单来说 , 人工智能就像超级大脑的婴儿 , 它可以通过外部信息不断优化 , 实现快速迭代 。
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智能语音通过模仿人的思维方式来与人类相处 , 换一个角度看 , 它们正在放低姿态适应人类 。 这改变了人类和工具的关系 , 之前无论可以发展多么快 , 都是以人类为主导 , 而这一次 , 我们把主导权交付给了人工智能 。
在不知不觉当中 , 人工智能在驯化着人类思维 , 让我们习惯于它们的思考方式 。 比如你在和智能语音对话的时候说:“吃了吗?”本来是我们生活当中一句简单的问候语 , 可能它想到的是:你要点外卖 。 你只能用准确的问候语 , 才不会被误解 , 比如:早上好!
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智能语音目前是驯化人类最舒服的工具 , 之前无论是自行车、汽车、还是飞机 , 人类都需要学习很长时间才能掌握这项工具 , 可是智能语音只需要我们动一动嘴就能够使用它 。 在我们家庭当中只要有一个智能音箱 , 无论是控制家中的灯、门锁 , 还是购物 , 都可以用语言来完成 , 未来生活中 , 像电影《her》那样成为你生活的伴侣 , 不是没有可能 。
文字对人类是非常不友好的 , 很多人需要十几年的学习 , 才能够认识上千个文字 , 并熟练运用它们 。 如果想要在互联网上搜到你所需要的信息 , 更是需要大量时间进行筛选 , 可以说跨越重重阻碍 , 才能找到你想要的答案 。 有了智能语音之后 , 学习搜索的过程可能从此就消失了 , 我们只需要提出问题 , 智能语音助手就能够快速为你找到答案 , 极大缩短了信息的中间环节 。
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智能语音给人类带来的隐患
在失去文字这个媒介之后 , 对人类造成什么影响呢?我们的祖先最早使用象形文字来传递信息 , 现在的文字已经很难找到当初象形文字的样子了 , 需要我们动用逻辑思维来来建立与文字之间的联系 。
在人类进入文明社会之后 , 需要记录的信息也越来越多 , 词汇也越来越复杂 。 新的概念 , 新的事物也不断涌现 , 需要新的编码也越来越多 。 如此多的信息 , 我们的描述又不可能太复杂 , 于是我们把各类信息进行归类 , 简化 , 直至简化为底层最简单的几十个字母 。
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文字很好地培养了我们逻辑思考的能力 , 这种抽象思维 , 是人类哲学、自然科学发展的基础 , 如果没有这些抽象思维 , 思考就不会进化 。 文字虽然学习比较困难 , 但是由于学习门槛高 , 能留下更多有用的信息 。
在《美丽新世界》中 , 人们不再用文字去思考 , 不愁吃穿 , 极富裕的物质生活 , 让人们丧失思考的动力 。 在古罗马 , 为了获得那些平民的选票 , 这样元老们就用面包养着他们 , 用一场场的角斗来娱乐大众 , 用一个个大浴场 , 取悦这些选民 , 用这种温水煮青蛙的方式 , 让人们放弃思考 。
未来的智能语音时代 , 我们几乎不用思考 , 文字树状结构被打破 , 人们拥有着海量的 , 快速切换的、彼此没有逻辑的信息碎片 , 之后除了娱乐 , 我能对信息别无所求 。
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结束语
【手机、音箱当中的智能语音,将会使我们更蠢吗】智能语音改变了人与技术的关系 , 未来对我们的生活将产生非常大的影响 。 在智能音箱诞生的这一代孩子中 , 他们已经不再使用拼音输入文字 , 而是使用语音直接与这个世界进行互动 。 智能语音让人类不需要努力去适应工具 , 反而会反向塑造我们学习和获取信息的方式 , 成为我们人类不可或缺的工具 。


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