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疫情期间门店营销进阶指南，别只知道干着急！

疫情持续的几个月很多精品百货店的店主都入不敷出 ， 莜尚就为大家整理了几条针对疫情门店运营方法以及疫情之后门店引流方法 ， 大家可以参考冲过这次难关！
一、疫情期间门店运营
1、启动疫情期间线上服务模式
①线上销售平台和结算功能 ， 可以通过门店小程序商城、微信公众号等进行产品售卖、支付以及结算 。
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②梳理“送货到家”的服务产品 ， 选择简单易上手、周期性使用的产品 ， 确保门店服务能延伸到居家生活中 。 如果没有 ， 就要考虑这方面供应渠道的建立和选择 。
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③用群做沟通、用公众号做日常互动以及通知、用小程序实现快速传播和交易 。 同时根据门店能力和客户资源情况 ， 结合短视频、直播、多媒体方式实现产品销售推广 。
2、社群营销
①通过微信、QQ群等形式来售卖门店的产品 ， 并对用户提供相应的服务 ， 提高用户粘度 。
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②策划“社交+门店”的营销裂变 ， 基于微信生态环境实现内容的传播 ， 去实现“社交+门店”落地 。
3、开启“疫情后会员+”的服务模式
①将不同消费档次的客户分配不同的等级做管理 ， 利用内容、工具、社群等做日常连接工具 。
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②从客户首次和门店发生互动 ， 所有活动设计围绕引流到店、转化成交、客户数据沉淀和挖掘、再次购买刺激、口碑传播这五个环节来进行布局 。
二、疫情之后门店运营
1、优惠活动
①根据热点推活动 。 如：恭喜武汉重启 ， 本店特推出武汉你好系列饰品 ， 全部5折 ， 同贺此喜 。
②特殊年龄段有优惠 。 如：本店特推女神节活动 ， 凡满16岁女性 ， 可享受8折优惠 ， 活动仅为7天 。
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③线下礼品或折扣诱导 。 如:满100送0.5米洋娃娃 ， 满500送1.5米或者满599立减100或满599可享8折优惠 。
2、服务升级
①提供配套免费的服务 。 如：在门店设置休闲区 ， 等候区 ， 并配上免费茶水 ， 免费wifi等 。
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②也可增加在线订购 ， 进行同城免费配送服务 。
3、增加互动
①推行幸运客户 ， 享免单服务或举行比赛、趣味活动 ， 设置奖品 。
②添加微信 ， 创立客户群 ， 定时发红包 ， 优惠卡券等 。
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因疫情原因 ， 线上线下生意都很乏力 ， 但只要积极正确应对 ， 就能转危为安 。
莜尚针对此次疫情对加盟门店发放了惠利政策 ， 同时公司运营团队也采用了特殊门店管理 。
【疫情期间门店营销进阶指南，别只知道干着急！】作为人们生活必需品的聚集地 ， 即便疫情期间莜尚也未受太大影响 。 特殊时期特殊门店管理 ， 危机也是机遇 ， 只要在危机中找到转机 ， 相信大家都能逆风翻盘 ， 向阳而生 。


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