微网通联:不止动听,语音验证码为何备受企业青睐?

移动互联网发展至今 , 在注册APP时我们遇到过不同的注册或登陆方式:手机号、邮箱、微信 , QQ , 甚至还有其他一些小众的方式 。
作为被商家和用户都青睐的方式 , 手机号和邮箱是使用最多的 , 通常情况下 , 我们会以手机或者邮箱的方式来接受APP平台发送的验证码 , 可以说 , 验证码是终端用户进入一个APP或者网站的通行证 。
但逆向思考 , 站在APP运营者或者商家的角度 , 这里将验证码比喻为获取企业客户的敲门砖 , 也是相得益彰的 。
那现在又一个问题来了 , 只要是“客户”都是商家所梦寐以求的吗?非也 。
这里先聊聊“注册机”的概念 。 注册机是互联网2.0时代大家所熟知的一种软件 , 通过注册机的加持 , 普通人可以在一个网站或平台注册大量的虚拟用户 。 于是有人就利用大量的虚拟用户“薅羊毛”而从中获利 , 这部分人被大家亲(bi)切(shi)地称为“羊毛党” 。
微网通联:不止动听,语音验证码为何备受企业青睐?
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小贴士:“羊毛党”一般是利用技术手段获取奖品或优惠 , 或者通过网络手段变现 , 赚取差价 , 进行套利 。 从防治角度讲 , 如果是在商家正常指定的规则下进行的话 , 那监管部门几乎很难发力 , 因为他们并没有越过法律这一条线 。
在APP时代 , 羊毛党依然可做到大行其道 , 他们利用黑卡小号完成恶意注册 , 攫取电商APP的优惠促销策略和活动产生的津贴、优惠券等 。 例如 , 2018年星巴克上线“星巴克APP注册新人礼” , 当时就有羊毛党利用大量手机号注册星巴克app的虚假账号领取优惠券 , 导致星巴克紧急下线活动 , 否则其损失可能达1000万元 。
这种虚拟的用户无疑增大了APP的获客成本 , 有无防治手段呢?此时手机短信验证码的应用是必须的 , 甚至一度成为行业之光 。 但所谓道高一尺魔高一丈 , 尽管手机实名制已经推行 , 羊毛党依然可以利用大量黑卡、手机接码平台、APP分发恶意软件等技术手段 , 让批量完成注册成为可能 。
因此就出现了类似的星巴克羊毛事件的的现象 , 每逢一些APP搞活动的时候 , 注册量就会激增 , 甚至在某些手机应用市场能看到有的APP注册达到了惊人的几十亿次 。 这样的注册量 , 无疑不是商家所期望的 。 这种困境是很多APP的运营者所面临的 , APP需要新的注册用户 , 但是却不需要虚拟的注册用户 , 更不需要羊毛党 。
语音验证码的出现 , 让这种情况有了改观 。
微网通联:不止动听,语音验证码为何备受企业青睐?
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作为语音类通信技术的一种 , 与大家经常接到的快递小哥的语音取件通知有所不同 , 语音验证码是在注册或登陆APP之际 , 通过自动触发、自动拨号、自动播报的功能来实现用户验证的方式 。 因为语音播报的验证码需要人工识别 , 因此它可以强有力的避免“验证码接收平台”的入侵 。
同时 , 语音验证码是即时性的 , 就像与朋友之间打电话一样 , 接收者只能在这个时间才能获取到商家的通话 。 再搭配加密的传输渠道 , 以往的验证码外泄事件的概率就小之又小了 。
对比普通的验证码形式 , 如果平台接入的运营商通道质量不佳 , 还可能存在验证码短信被拦截的误判 , 而语音验证码在到达率上则更胜一筹 , 不管手机安装了什么安全软件 , 都不会将语音验证码进行拦截 , 这样就对于提高用户转化率可谓锦上添花 。 这条语音宛如跨过山和大海 , 也穿过人山人海 , 才来到用户的手机里:“您好 , 您的验证码为xxxx , 您好 , 您的验证码为xxxx……”怎么能不动听?
基于以上几点优势 , 我们就不难理解 , 为什么即使语音验证码的资费比普通短信验证码高 , 很多商家还是愿意使用的原因 。 安全、可靠、节省获客成本、降低刷单 , 这些都是语音验证码的显著优点 。
【微网通联:不止动听,语音验证码为何备受企业青睐?】4月8日 , 三大运营商发布《5G消息白皮书》 , 意味着一个全新的通信时代呼之欲出 。 作为深耕云通信十余年的服务商 , 微网通联在真正的5G消息到来之前 , 依然力求稳扎稳打 , 夯实基础 , 努力贯彻短信验证码、语音类通信、一键认证、视频短信、智能短信等产品的极致服务 。 其中语音验证码已经为电商、游戏、旅游、金融、出行等多个行业的数千家企业匹配了完善服务 , 在防恶意注册、防营销推广活动被钻空子、防范羊毛党等方面取得了不错的效果 , 让企业的用户权益得到进一步保障 。


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