疫情带来的红利消失后 互联网医疗企业蓬勃发展的势头能否持续

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经济观察网采访人员刘可新冠疫情为中国互联网医疗带来了前所未有的发展机遇 , 但疫情过后 , 互联网医疗蓬勃的发展势头又是否有可持续性?
激增的访问量 , 是互联网医疗企业在疫情期间最直观的感受 。 在4月16日晚间的一场线上分享会上 , 丁香园创始人李天天、微医集团高级副总裁程怡、好大夫在线创始人王航都认为此次疫情是在全社会层面上对于互联网医疗概念和使用的一次大规模普及 。 但互联网医疗企业必须要认识到的是 , 这种激增的线上诊疗需求将会随着公众对于疫情恐慌情绪的下降、线下医疗诊疗程序的逐渐恢复而下降 。
对于互联网医疗在疫情期间的流量红利是否能有所沉淀这一问题 , 微医集团高级副总裁程怡认为 , 这个问题的答案在于如何去定义互联网医疗能够为社会提供的价值 。 “如果(互联网医疗)只是局限于当线下医疗机构饱和的情况下才能产生价值 , 那么它一定会随着疫情消失 。 ”程怡表示 , “在疫情的机遇下 , 其实疏通了一些很关键的政策堵点 , 也打通了很重要的服务闭环 , 那么这就会让部分医疗服务具备了完整的从线下迁移到线上的可能性 。 ”
在疫情高发期 , 全国医院都受到疫情影响 , 除发热门诊外 , 许多科室停止接诊 , 各地为防控疫情也接连出台了严格限制人口流动的举措 。 这些举措催生了公众的线上诊疗需求 , 政策也加速落地 , 线上诊疗服务与线上医保支付都获得了明确的政策支持 。
2020年2月 , 国家卫健委发布了《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》;3月2日 , 国家医保局与国家卫建委联合发布了《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》 , 上述政策都在一定程度上疏通了过往制约互联网医疗发展的赌点 , 特别是3月2日发布的支持互联网医疗接入医保政策 , 可称之为互联网医疗行业中的“里程碑事件” 。
但丁香园创始人李天天认为 , 互联网医疗接入医保对互联网医疗行业发展属重大利好 , 对互联网医疗企业来说却不尽然 。 在医保控费的大背景在 , 公立医院的医保结算限制明显增加 。 企鹅杏仁集团总裁马丁早前曾对采访人员表示 , 尽管有政策支持 , 但线上诊疗、开药要实现跟医保统筹基金结算必须解决零售终端的问题 , 或者是医院 , 或者是药店 , 但一定会落点到一个药品零售终端点 。 李天天认为 , 在此背景下 , 公立医院并没有驱动力将医保结算额度分给第三方平台 , 他也观察到已经有越来越多的公立医院开始尝试搭建自己的互联网平台 , 这将与现有的互联网医疗企业形成竞争关系 。 “我不认为(接入)医保成功了 , 就代表着行业迎来春风了 , 我认为恰恰相反 , 它更加的集中的垄断 。 公立医院医疗的优势会更加发挥到极致 , 对于民营医疗机构更加是困难重重 。 ”李天天说 。
对此 , 好大夫在线创始人王航认为 , 互联网医疗企业应该将发展重点放在“降本增效”方面 。 “(企业)不是说要全力以赴去如何对接医保 , 而是要把关注点放到如何去降低成本 , 提高质量 , 如何去打击骗保 , 如何让医保资金不被浪费 , 只有眼睛盯这个 , 我们才可能跟医保将来有合作 。 ”王航说 。
在2018年4月国务院办公厅发布的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》中明确要求 , 互联网医院须落地在实体医疗机构 。 国家卫生健康委员会医政医管局监察专员焦雅辉曾在解释该政策时表示 , 允许互联网企业进入到医疗健康领域 , 但同时必须要承担相应的责任 , 要求必须落地到医院 , 保证能够“看得见、摸得着” 。
【疫情带来的红利消失后 互联网医疗企业蓬勃发展的势头能否持续】但上海创奇健康发展研究院创始人蔡江南认为 , 真正要促进分级诊疗 , 还是要保证互联网医疗的“轻模式” , 即让线上、线下真正分离 。 “政策解绑并不意味着互联网医疗就没有门槛了 , 而是可以‘脱钩’ 。 给(互联网医疗企业)更大的空间 。 ”蔡江南说 。
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