【深响】独家专访小米有品总经理高自光( 二 )
“我们也一直在思考这个问题 ， 我们到底是服务好一群人 ， 还是希望做更多的延伸？想来想去 ， 我们最后定的是 ， 就渗透城市白领和中产阶级的日常生活 。 我们也不羡慕拼多多有十亿用户 。 我们希望从城市的白领、中产 ， 逐步向他们的周围辐射 。 ”高自光表示 。
面对团队千亿的“梦想” ， 高自光给小米有品定下的节奏是 ， 继续以目前的速度增长 ， 最快三年、最多五年 ， 自然就能达到千亿的GMV 。
与此同时 ， 他所更看重的是 ， 在这个期间小米有品如何通过优胜劣汰的方式 ， 做到能让消费者“闭着眼睛买也绝对不会亏” ， 那就算是达到了他心目中的目标 。
做一件好产品很容易但一万个就很难
但想要做到让消费者“闭着眼睛买也绝对不会亏” ， 同时又能达到千亿的GMV ， 小米有品还需要解决几个问题 。
第一 ， 是如何把“小米有品不等同于小米” ， 而是一个开放的电商平台的品牌立住 。 第二 ， 是如何在国内强大的“山寨”能力面前 ， 构建出自身的产品壁垒 。
“小米有品里面是不是每个东西都是小米的？用户这样的认知对我们来说其实很困扰 。 我们不希望用户认为有品的产品都是小米的 。 比如说 ， 我们不希望有品上卖一条内裤 ， 用户就说小米卖内裤 ， 这个就很奇怪 。 ”高自光无奈坦陈 。
由于小米母品牌的影响力 ， 有品实际上有很多品类都不能做 ， 尤其是一些争议性的品类需要尽量避免 ， 以免让用户误以为小米又进入了什么奇怪的领域 。 实际上 ， 今天在小米有品上 ， 小米加小米生态链的产品只占到了20%多的GMV ， 符合小米有品调性的第三方商品贡献度已经越来越高 。
“有品在尝试开放 ， ”高自光表示 。
作为开放的尝试之一 ， 小米有品此前开卖苹果产品 ， 就引起了不小的讨论 。 今年小米有品又上线了主打折扣大牌商品的“名品折扣”频道 ， 目前已经有Prada、MichaelKors、Champion等多个品牌的商品在售 。
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上线这样的大牌是否会稀释小米有品的平台特性？对于这个问题 ， 高自光回应表示 ， 团队对此也有考虑 ， 在引进大品牌的时候 ， 仍然会考虑品牌本身的品质感和品牌调性 ， 还是以“新奇酷”为主要的筛选标准 ， 而且长期也会考虑与这些大牌做更多的联名合作 。
“我们也在看原来我们认为离我们相对较远的 ， 或者价格很高昂的品牌里面有没有可能加入一些科技的属性？我们也希望能利用新的科技材料和这些服装大牌结合 ， 应该会考虑在今年冬天做这样的尝试 。 ”
做更多定制化的尝试也是小米有品在解决“千篇一律”时的主要思路 。
做了多年物联网的高自光认同 ， 我们日常使用的产品 ， 绝大多数在制造上都没有太高的壁垒 ， 所以想要构建出自有产品的壁垒 ， 关键还是在于“品质”和“新奇酷”方面的努力 。
比如说 ， 把产品的体验做得更更“年轻化” ， 也就是更符合互联网的交互方式 ， 对很多传统制造厂商来说实际上已经是一个门槛了 。
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一方面 ， 没有互联网基因的厂商去做联网这样的功能点 ， 要养一批开发人员 ， 实际上也就意味着巨大的增量投入 。 另一方面 ， 小米有品所追求的功能优化落到其他企业身上 ， 可能就是一次开模几百上千万的额外费用 ， 一般企业并没有这个动力去做 。
与此同时 ， 行业里也少有小米有品这样会投入几十人工业设计团队的电商平台 。 因此 ， 结合这些年小米在供应链上打磨出来的各项经验 ， 诸如功能点该如何取舍、精度标准如何设立 ， 就足以让小米有品成功复制自身的成功案例 ， 孵化出更多符合小米有品要求的产品 。
“做一个好的产品很容易被抄 ， 但如果做一万个产品都有很好的品质就很难了”高自光表示 。
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