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如果没进过飞信、沃友的坑，你不会理解“5G消息”的梗

5G时代 ， 如果不去自我颠覆式创新 ， 运营商的价值将被进一步稀释：一边是收入下降 ， 一边是基础设施投入巨大 ， 运营商到了必须要想方设法突围的关键时刻 。
如果没进过飞信、沃友的坑，你不会理解“5G消息”的梗
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实际上 ， 从2G、3G到4G时代 ， 一众运营商都没少折腾诸如彩信、飞信、飞聊等互联网应用 。 然而 ， 无奈的现实却证明 ， 运营商仍然是运营商 ， 管道化成了三大运营商一路走来蜕不下的皮 。
或许 ， 打造出一个“网络+终端+产品”完美融合的产品 ， 是运营商最大的梦想 。
随着5G场景迅速落地 ， 运营商再次按奈不住去寻求互联网内容应用向的谋变 。 近日中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会 ， 共同发布了《5G消息白皮书》 。
三方宣布将5G时代传统的短信业务升级到RCS(RichCommunicationServices&Suite,富媒体通信服务,简称RCS) 。 对此 ， 业内有声音认为是三大运营商抱团对标微信、支付宝 。 那么 ， 此举背后究竟是运营商怎样的考虑？运营商举“5G消息”为短信续命能否梦想成真？“5G消息”能否为短信续命？
据了解 ， “5G消息”支持文本、图片、视频、表情等内容 ， 支持在线和离线消息 ， 可向用户提供消息状态报告和消息历史管理 。
消极的观点 ， 主要集中在对运营商做融合通信（RCS）产品的不看好 。
具体来看 ， 三大运营商力举的RCS ， 是将短信升级为RCS消息 ， 并将高级消息传送功能与标准接口 ， 整合于聊天机器人和插件中 ， 能够以无应用程序模式 ， 让用户在消息窗口内就可进行搜索、交互等业务体验 。 产品形态是以图文、流量红包、视频等富媒体形态展示 。
的确 ， 与3G、4G相比 ， 5G通信技术具有带宽更宽、速度更快、信号更好等特点 ， 这势必使得5G的应用场景更为多元化 。 换言之 ， 5G消息不再基于2G、3G、4G信令通道发送短信 ， 而是类似于VoLTE一样 ， 采用媒体通道发送富媒体信息 。
然而 ， 值得注意的是5G消息并未超越微信这样的杀手级应用 。 这样一款极为考验运营商“运营功底”的产品 ， 同样是让个人用户通过文字、图片、表情包、视频等方式交流 ， 同时也在效仿微信那样打通公众号、服务号 ， 连接企业与个人用户 。
说到这里 ， 令人啼笑皆非的是 ， 有专业人士指“5G消息”并不是什么新技术 ， 它的本质——RCS是早在10多年前就已存在的概念 。
其实 ， 概念新旧并不值得长篇累牍 ， 但“5G消息”的诉求如果仅仅对标微信 ， 或是电信运营商在5G时代对曾经的OTT磨难进行反击 ， 其发展前景不能不打个大大的问号 。 毕竟 ， 如果只是模仿而无超越 ， 数以亿计的用户又何必抛开微信、支付宝等转而使用“5G消息”？
毕竟 ， 社交资产的迁移意味着巨大的成本 。
除非一位用户八成以上的好友都转投“5G消息” ， 否则 ， 5G消息只能望梅止渴 。 对于三大运营商而言 ， 5G其实是挑战大于机遇 ， 如果不能拿出超越微信的创新 ， 其管道化的困境仍然是一个难解的题目 ， 为短信续命更无从谈起 。
之所以这么说 ， 是因为前有飞信（飞聊）等败笔为鉴 ， 让我们能藉此窥见运营商的过分优越感和盲目自信带来的大坑 。 彩信昙花一现 ， 飞信飞聊难解运营之困
彩信的败笔自不必说 。 单在微信出现以前 ， 运营商们尤其是一哥中国移动开发的飞信 ， 一度曾让人们相信这就是运营商时代最好的即时通信工具 。
然而 ， 尽管运营商以为自己拥有世界上最大的用户群体 ， 只需要将飞信这样的即时通信工具摆在那里 ， 就能坐等用户上门甚至付费 。 但一个不容忽视的问题却是 ， 运营商的自我封闭 ， 以及社交和内容运营方面的不作为 ， 让其以为飞信是“天选之子” ， 不会有终结其命运的新应用出现 。 而且 ， 彼时中国联通也火急火燎地推出了自己的应用 ， 目的只是为了做一款聊天工具而已 。
如果没进过飞信、沃友的坑，你不会理解“5G消息”的梗
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运营商在“最好的时代”一度只是彼此之间进行竞争 ， 而且这种竞争并不足够市场化 ， 以至于各自在一亩三分地里收获果实 ， 丝毫没有感受到外来物种侵袭所带来的危机感 。
事情总是不以人的意志为转移 ， 更不可能以运营商的想当然而永远风平浪静 。 微信突如其来打乱了一切 。 其实 ， 在微信刚出现之时 ， 运营商们并未意识到这将是一个怎样的危险物种 ， 因为他们几乎没有将微信放在眼里 。
但是随着微信于2011年推出语音服务之后 ， 运营商目瞪口呆 ， 这个会灭掉语音通话和资讯服务的”怪胎“ ， 正以迅雷不及掩耳之势蚕食原本属于运营商的利益空间 ， 更将数以亿计的用户从运营商的怀抱中吸引到了自己的麾下 。
其实 ， 值得一提的是 ， 飞信本来是具有相当大潜力的 。 但是由于当时中国移动和中国联通、中国电信之间的不互联互通 ， 让相对封闭的飞信、沃友等最终销声匿迹 。 “管道工”的角色能否在5G重拾话语权
用管道工形容三大运营商过去多年的角色 ， 其实并不夸张 。 这些年 ， 运营商们一直在与微信、支付宝等互联网应用争夺移动互联网市场红利 。 但是事实却证明 ， 运营商的刷子还是差了一截 。
从2G时代的彩信的不温不火 ， 到3G时代飞信先火爆又迅速归于平淡并退出市场 ， 不能不说 ， 以中国移动“领衔”的运营商在互联网内容向没有什么成就 。
而导致这种惨淡结果的 ， 其实还是要归结于运营商的优越感和对互联网内容、移动社交的运营无感 。
正所谓精一行钻一行 ， 运营商的本分是做好通信基础设施建设 ， 让运营商去做更多移动互联网的应用研发和推广 ， 只能是力不从心 。 而且 ， 运营商像中国移动做飞信 ， 无法与中国联通和中国电信的用户互联互通 ， 这也凸显另一个问题 ， 那就是运营商的各自封闭 。 而封闭的做法和思维 ， 自然就会带来封闭的后果 ， 让微信这样的开放式应用得以迅速壮大起来 。
当然 ， 无论是4G时代还是未来的5G时代 ， 都讲究流量入口和场景渗透 。 微信、支付宝们早早地抓住了场景和流量 。 而像中国电信的翼支付虽然目前仍然可用 ， 但是其影响力远远无法与前两者相提并论 。
这也说明 ， 在流量和场景的争夺上 ， 运营商又一次后知后觉 。 而如今面临5G时代带来的巨大机遇 ， 运营商们联合起来将“5G消息”作为排头兵 ， 虽然可能在巨资投入后产生一时的快感 ， 但是如果不能在流量、场景、入口上超越既有的微信、支付宝等应用 ， 那么即便身处新时代 ， 运营商的管道化标签仍然难以被揭掉 。
翻阅十年前的资料 ， 可以看到工信部相关数据显示 ， 2010年3月 ， 全国手机短信息发送量为665.3亿条 ， 同比降4.5%（为首次大幅减少） 。 中国移动的财报则显示 ， 其在2011年短信和彩信业务收入首次出现下降 ， 为464.62亿元 ， 低于2010年的468.89亿元 。
这些数字在十年前或许没有引起运营商的警觉 ， 而当下的一些数据变化或许依旧不会引发警醒 。 已经成为管道的三大运营商 ， 虽然想靠5G消息争夺市场 ， 但是用户习惯和产业生态不会以人的意志为转移 。
2020年2月 ， 工信部发布了《2019年通信业统计公报》显示 ， 由于网络登录和用户身份认证等安全相关服务不断渗透 ， 大幅提升了移动短信业务量 ， 但是相关业务收入却未见上涨 。 2019年 ， 全国移动短信业务量同比增长37.5% ， 增速较上年提高23.5个百分点；移动短信业务收入完成392亿元 ， 则与上年持平 。
显然 ， 这正是管道化的运营商在增值业务上的无力 。 【结束语】
我们可以笃定5G时代运营商的短信业务量将会只增不减 ， 但“5G消息”到底能给运营商带来多大的”油水“和生态 ， 又会如何对供需两侧进行重构 ， 都要打个大大的问号 ， 更别提为短信“续命” 。
【如果没进过飞信、沃友的坑，你不会理解“5G消息”的梗】有句落俗套的话：大人 ， 时代变了 。 还有一句不太俗的话：新瓶装旧酒 ， 越喝越没有 。


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