家居行业 “女性经济” 时代觉醒, 如何抓住女人的心?

长久以来 , 男性一直被视为理财和消费的主力军 , 随着女性在社会生活中扮演着越来越重要的角色 , 其惊人的消费能力也逐渐引起人们的广泛关注 。
据阿里巴巴官方数据 , 2020年围绕女性展开的天猫“女神节”整体销售额远超2019年 , 超过2万个品牌销售额同比增长超过100%……在受疫情影响 , 物流受阻等等情况之下 , 宅家女性的消费力依然有着惊人的表现 , 崛起的“她经济” , 正在重塑中国的消费市场 。
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01何为“她经济”?
“她经济”也称“女性经济” , 指随着女性经济和社会地位提高 , 围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象 。
“她经济”既有别于一般所称的实物经济或实体经济 , 也有别于所谓的虚拟经济 , 其实质是一种新型的人群经济形态 。
由于女性对消费的推崇 , 推动经济的效果很明显 , “她经济”被视为拯救全球经济疲软的一种巨大的潜在力量 。
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02家居行业“她经济”时代觉醒
在家居布置 , 甚至在房产购置上 , 女性一直担当着重要的角色 。 虽然在传统的住房消费中 , 男性大概率是出资人 , 但女性的话语权却不弱于男性 , 因为她们对当前家居生活的需求和考量 , 对未来生活的设计和预想 , 往往更优于男性 , 因此 , 在购房过程中能够给出自己的合理意见 , 甚至起到决定性作用 。
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随着女性经济状况的提升 , 这种“决定性”更是显著 , 早前贝壳找房发布的《2019年女性安居报告》显示 , 2018年女性购房者比例整体达到了近7年来的最高值——46.7% , 直逼男性购房者比例 。 可见 , 女性对于家居、房产的话事权又将更进一步 。
据数据显示 , 家装家居消费的男女比例基本均衡 , 女性消费者占比51.31% , 比男性消费者略高 。 但不同性别的消费者 , 有明显不同的消费倾向:在家具购买方面 , 女性TGI(目标群体指数)更高 , 对选购家具、家装饰品更为显著 。 作为一个持续扩张的消费市场 , “她经济”的背后是女性精神诉求的提升和消费意识的觉醒 。
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03“她经济”下的消费行为特征
逐渐崛起的女性消费力 , 将为家具市场释放新一轮的市场红利 。 对于家居企业而言 , 想要通过精准把握消费升级的脉搏来实现企业的转型升级 , 还是要先读懂“她经济”的消费特征 。
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/重颜值/
颜值对于新中产女性消费者来说有着巨大的吸引力 , 今日头条大数据显示 , 颜值是女性消费者关注资讯的关键字前三 , 她们更倾向于简洁的呈现方式 。
从颜色上来说 , 女性消费者有着明显的色彩偏好和颜色描述词 , 比如INS白、香槟金、高级灰、莫兰迪色等等 。 她们关注家居产品的颜值 , 更注重家居产品搭配后的效果 。
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/会享受/
注重生活享受 , 是新中产女性另一大消费特征 。 头条指数显示 , 女性消费者对床有着极高的关注度 , 她们普遍认为好的睡眠=美容 , 优质的床与床品是她们生活追求之一 。
在享受层面 , 女性消费者也极为关注人性化细节以及产品的材质和环保性 。 因此 , 相信疫情趋于稳定后 , 家居门店的线下消费依然会是女性消费者重点区域 。
因为相比线上 , 线下门店拥有“可以看到实物”这一无与伦比的优势 , 女性消费者可以更为直观地感受产品材质与工艺细节 , 进而判断产品的价值 。
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/重个性/
新中产女性消费者在家居消费层面和时尚消费层面一样 , 极为强调“个性” 。 作为极具个性又追求美好生活且具备广阔视野的新生代女性群体 , 她们拥有独立自我的品位 , 抵触“暴发户”式审美 , 倾向于崇尚显示自己与众不同的产品或服务 。
相对于市场上标准化的产品 , 她们更青睐定制化产品 , 关于定制相关资讯的阅读量普遍在2亿以上 , 而设计相关资讯阅读量更是高达12亿 , 并且仍在不断上升中 。
可以预见 , 未来更具设计感的定制产品在家居市场将会更受女性的青睐与认可 。
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/重安全/
尽管爱玩会享受 , 但她们也同样关注家居生活的安全感 , 尤其是单身女性 。 据数据显示 , 97.76%的被调查者都会在意家居产品对自身健康的影响 , 环保相关资讯的阅读量高达8600万 , 其中最关注家居产品的甲醛问题 。
此外 , 用摄像头监控来提防小偷 , 用空气净化器过滤有害气体 , 指纹锁等跟安全居家有关的配置 , 也受到女性消费者的高度关注 。
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【家居行业 “女性经济” 时代觉醒, 如何抓住女人的心?】04家居品牌如何抓住“她经济”浪潮
多维度考量 , 满足女性悦己消费需求
对企业而言 , 女性消费需求 , 经常让他们捉摸不透 。 相对于关注功能的男性消费者而言 , 女性在产品选择方面更为复杂 。
她们既能买三十块的回力鞋 , 也能买三千块的游戏手办 , 还能买三万块的名牌包 , 她们青睐品质消费 , 追求生活美学 , 但也不会刻意追求大牌 。 对她们而言 , 悦己才是正经事 。
可以说影响消费决策的要素越来越多元化 , 已无法从档次、性价比等单一角度去衡量 , 颜价比、原创性、健康环保、个性设计等多维度考量 , 才能更为贴合女性悦己消费需求 。
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关注女性心理变化 , 与消费者建立情感链接
虽然近年来女性社会地位已经明显提升 , 但“男主外女主内”、“家务活就该女性做”的刻板印象仍然四处可见 。 然在女性意识觉醒地当下 , 如若品牌还是以此作为营销基调 , 势必会激怒消费者 。
这便要求品牌要注重对现代女性消费心理的洞察与把控 , 同时也要更敏锐地挖掘她们情感层面的深层需求 , 用更真诚的方式与用户沟通 , 并且为女性用户意识觉醒而发声 。
因此针对女性消费者的营销不仅仅是要做张应景海报 , 拍个相关视频那么简单 。
女性需要被鼓励、被宠爱、被尊重 , 建立在理解上的情感连接 , 才会促使消费者去了解、信任品牌 , 品牌如此才能赢得消费者认同 。
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