一键呼叫解决方案更高效、稳定
自新冠肺炎爆发以来 ， 许多企业和政府机关已经看到了客户交互的大幅增加 。 能快速处理此方面的呼叫方案 ， 必须具备两个非常关键的功能：简单操作后台管理系统 ， 具有灵活性和可扩展性 。
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【一键呼叫解决方案更高效、稳定】对于使用米糠云一键呼叫方案的企业用户 ， 用户无须担心呼叫流向和呼叫溢出的灵活性问题 ， 造成客户等待时间长 ， 外呼线路不稳定等困扰 。 一键呼叫解决方案用户管理者有特有的权限 ， 和企业想要的逻辑规定安排 ， 引导客户有序进入队列当中 。
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当然有需要也可以使用米糠云智能机器人替代人工客服 ， 先让机器人接待 ， 帮助客户解决80%的问题 ， 当机器人解决不了的问题会记录下来 ， 转接人工服务 。 现疫情期间 ， 米糠云智能机器人已经向社会各级政府及社区开放 ， 针对抗疫需求 ， 提供“防疫问答机器人”、“防疫外呼机器人”、“数据疫情分析”等 。 支持全渠道对接和二次开发 。
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虽然不知道灾难是如何影响您的业务的 ， 但是米糠云一键呼叫解决方案都能够提供全国的号码 ， 可根据您的需求来选择地域号码 。 让您的客户不在陌生拒接来电 ， 更好的服务您的客户 。 选择米糠云一键呼叫解决方案 ， 让您的业务运转提前为危机做好准备！
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