深圳晚报▲这家科技园区平台外卖不一样，助力餐饮业复工
受疫情影响 ， 外卖成了很多企业赖以生存的''救命稻草'' 。 在深圳湾科技园区 ， 园区独立研发的MyBay线上餐饮外卖平台 ， 在关键时期给餐饮商家带来了阵阵暖意 。
时针指向中午11点 ， 深圳湾科技负责MyBay线上餐饮外卖业务的大楠哥下楼直奔园区盯现场 ， 协调MyBay外卖平台的商家、骑手、客户 ， 这也成了大楠哥每日的工作常态 。 深圳湾园区防疫复工双推进以来 ， 大量园区用户尤其是企业客户以团餐形式通过MyBay下单 ， 餐饮订单数激增了300% 。
【深圳晚报▲这家科技园区平台外卖不一样，助力餐饮业复工】笃定服务初心 ， 平台定位不一样
MyBay与深圳湾园区产业创新生态系统同步诞生 。 园区以产业生态培育为核心 ， MyBay以服务生态平台的企业和员工为使命 。 面向园区1000家创新企业和15万高端员工 ， MyBay自诞生起就定位为以园区服务为导向的专业服务平台 。 MyBay外卖平台采取零服务费 ， 只收取6%的''骑手费''（配送费） ， 并全部补贴给外卖骑手 ， 降低餐饮商家成本 ， 优惠订餐企业和员工 。
疫情防控期间 ， MyBay外卖以协助园区餐饮商家满足园区企业和员工用餐''内需''的方式 ， 有效帮助园区内餐饮商家纾解生意之困 。 ''好生意多开单'' ， 有平台零服务费和园区服务系统支持 ， 园区外卖得以以更优惠的价格提供更高品质的外卖服务 。 MyBay外卖在线上很快以零成本方式获取园区十多万员工的关注 。
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严选入驻商户 ， 品质安全不一样
MyBay打造线上餐饮服务一直紧紧围绕园区用户的两个核心需求：品质与安全 。
品质方面 ， 自2018年起深圳湾园区就与深圳市消委会共建深圳唯一的''品质消费示范基地'' ， 让园区用户买品质、享品质 。 目前在餐饮服务上 ， Mybay已上线43家品质商户 ， 涵盖地方菜系、快餐小吃、异域美食、咖啡茶饮等丰富餐饮业态 ， 已成为园区人的美食''打卡地'' 。
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安全方面 ， MyBay平台目前只上线园区内优质实体店餐饮商家 ， 商家在入驻园区之初就经过深圳湾公司的重重审核 ， 准入即有保障 。 疫情防控期间 ， 为了切实保障用餐安全 ， 深圳湾园区还联合园区内智能机器人企业推出特别''外卖员''——用MyBay下单 ， 用自家机器人配送 ， 真正实现无接触、不聚集 。
MyBay外卖同时也为企业行政提供团餐服务 ， 提供月结、餐补、混合支付等多种方案 ， 满足企业用户各类服务内部员工的需求 。
优选送餐骑手 ， 服务体验不一样
据了解 ， 为提升用餐体验 ， MyBay以园区物业小哥兼职送餐骑手小哥 ， 只有考核表现优秀的物业小哥才有资格成为兼职送餐骑手 。 送餐服务还成为激励物业小哥争做服务之星 ， 提升园区物业服务水平的有效手段 。 MyBay外卖以独特的服务理念和业务设计 ， 使MyBay外卖快速成为了深圳湾产业创新生态平台的重要配套服务 。
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深圳晚报采访人员李超
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