居民“刷脸”入户 智慧小区“解锁”社会治理新模式
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柯城花港家园是花园街道花港社区辖区内最具代表性的拆迁安置小区 ， 小区内共有11栋710户 ， 用于出租的房屋有70余套 ， 而且人员流动大 ， 小区管理有较大难度 。 为促进小区治理精准化、公共服务高效化 ， 花港社区以红色物业联盟为基础 ， 结合智慧化创新社会治理工作 ， 在花港家园试点安装人脸识别门禁系统 ， 推广智慧化管理平台“邻礼通”小程序 ， “解锁”社会治理新模式 。
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“住几栋几单元 ， 身份证号多少......来 ， 对准摄像头 。 ”近日 ， 随着花港家园智慧小区人脸识别门禁系统的全面启用 ， 居民分批次前往小区录入点进行实名办理个人信息采集和确认 。
67岁的戚耀妹就是其中一员 ， 办理完手续的她 ， 趁着新鲜劲在人脸识别门禁系统前试起了“刷脸” 。 与传统门禁系统不同 ， 戚耀妹只需把面部对准人脸识别门禁 ， 系统在一秒钟内便可迅速识别成功 ， 直接开门 。 “这样太方便了 ， 以前回家又要提东西又要翻钥匙 ， 非常麻烦 ， 现在解放了双手 ， 也节省了时间 。 ”
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智慧小区的人脸识别门禁系统不仅方便了业主 ， 更提升了安全保障水平 。 “将业主的身份证、手机号码录入智能化大数据平台后 ， 系统可以进行出入口人脸识别 ， 而且还能有效解决流动人口和出租屋管理难的问题 ， 极大提升了物业管理效率 。 ”花港家园物业负责人徐慧卿介绍 ， 为加强对小区高空抛物等不文明行为的监督 ， 小区还与公安系统连网 ， 在出入口、主干道以及楼道口都安装了高清监控设备 。
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“大数据”搭建了智慧治理新平台 ， 而“邻礼通”的推广 ， 使得庞大的“数据信息网”在花港家园小区内全面铺开 。
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“邻礼通”小程序具备社区公告、生活缴费、物业报修、业主在线咨询、投诉和处理等功能 ， 可报事报修 ， 及时对接物业人员 。 辖区内的人、事、物也可得到精准定位、精准服务、精准管理 。 “线上访民情 ， 线下解民忧 ， 去年我们就开始推广使用‘邻礼通’ 。 ”花港社区党支部书记戴春燕说 ， 通过“邻礼通”打造共治共享新社区 ， 辖区居民的获得感、幸福感、安全感在不断提高 。
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【居民“刷脸”入户 智慧小区“解锁”社会治理新模式】“在大数据智慧管理支撑下 ， 花港社区还抓住小区这一社会治理的最基本单元 ， 依托红色物业联盟 ， 实施‘社区党员+物业管理人员’双员配置网格管理 。 ”花园街道相关负责人说 ， 让基层治理更聪明一些、更智慧一些 ， 是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路 。 下步 ， 他们将把防疫工作的治理经验转变为长效机制 ， 以智能化、信息化引路 ， 打通现代社区治理的新路径 。
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