天津援鄂医护人员家庭：感谢万家乐的专业安检清洗服务感恩医护人员

　　4月10日下午，万家乐服务工程师杨杰在公司完成体温测量，戴着口罩、手套、安检清洗工具包，走进了天津市西青区和苑康和园社区。杨杰知道，他接下来要服务的用户是从援鄂一线返程的医护人员，这已经是万家乐“同心抗疫，守护万家”公益服务开展以来，他服务的第五个医护人员家庭，却依然有些激动。

　　感恩医护人员，万家乐推免费安检清洗服务

　　2月初，宋女士随天津医疗队驰援一线，一直奋战在最前线，返回天津后，刚结束隔离，宋女士又投入到忙碌的医护工作中。

天津援鄂医护人员家庭：感谢万家乐的专业安检清洗服务。　　工作时，宋女士从同事那里得知了万家乐“同心抗疫，守护万家”公益服务行动。离家一个多月，家里的大小事务宋女士都无暇打理，正好家中的吸油烟机与电热水器需要清理，宋女士说：“清洗吸油烟机太费劲了，家里只有老人在，我担心他们磕着碰着，一直说等我没那么忙了再回家洗，没想到一等就是两个多月。 ”宋女士很多同事也参与了这次活动，表示活动十分及时，很贴心。

　　收到用户需求后，万家乐第一时间安排了服务工程师， “我们这次公益服务主要是为了感恩医护人员，满足条件的医护人员都可以拨打万家乐全国服务热线预约。 ”万家乐服务经理介绍道。

　　细致服务，助力健康生活

　　下午两点五十分，杨师傅提前十分钟到达用户家，见到了宋女士的家人，同一时刻，宋女士正在自己的岗位忙碌着。杨师傅依照规定主动测量体温，才戴上鞋套进入家中。

　　清洁开始前，杨师傅先进行了严格的准备工作，做好防护措施保护环境清洁，进行工具事前消毒，仔细检查产品的安装、电源，并向用户介绍万家乐的标准安检清洗流程。