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『消息』5G新短信来了，如何避免垃圾短信玩出新花样？

可发图文、视频 ， 还可互动 ， 形式多样 ， 却也会给企业营销提供更多的手段
5G新短信来了 ， 如何避免垃圾短信玩出新花样？
业内人士认为 ， 企业经过用户允许才能发送5G消息 ， 运营商也要提升自身鉴别、过滤垃圾短信的能力
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【『消息』5G新短信来了，如何避免垃圾短信玩出新花样？】日前 ， 中国移动、中国电信、中国联通联合发布《5G消息白皮书》 ， 并宣布共同启动5G消息业务 。 与传统短消息相比 ， 5G消息是多媒体的、能互动服务的 ， 不仅有文字、图片 ， 还能发视频、位置 ， 甚至能够完成支付等 ， 这将给用户和企业带来新的体验 。 对此 ， 有用户担心：本就泛滥的垃圾短信会否穿上新马甲、玩出新花样？
"对传统短信全面升级""第一个可以预期的5G应用""能取代手机APP"……5G消息一经推出 ， 就引发市场期待和公众关注 。
5G时代的新短信是什么样的？会给经济生活带来哪些变化？如何避免垃圾短信穿上新马甲、玩出新花样？《工人日报》采访人员对此进行了采访 。
用短信可发视频、群聊、买车票
根据中国电信、中国移动、中国联通共同发布的《5G消息白皮书》 ， 依照交互方式 ， 5G消息业务大致可分为两类：个人用户之间、企业与个人用户之间的信息交互 。
对于个人用户而言 ， 5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制 ， 内容方面也将突破文字局限 ， 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合 。 对于企业而言 ， 5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口 。 企业可通过文字、语音、选项卡等方式向用户输出个性化服务与咨询 。
可交互和多种信息的融合是5G消息的亮点 。 运营商举了一个5G消息应用的例子：在与12306的对话中 ， 用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式 ， 快捷实现车票预订、支付、改签等操作 。
此外 ， 5G消息还支持在线和离线消息 ， 能向用户提供消息状态报告和消息历史管理 。 不加好友就能发消息、表情 ， 甚至进行群发、群聊 。
中国移动副总经理董昕表示 ， 5G消息将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验 ， 实现"消息即服务" 。
"5G消息基于RCS（融合通信 ， 也称富媒体）技术 ， 是对传统短信业务的升级 ， 并不是专门为5G设计的 ， 在3G、4G时代就有相关标准 。 "中国联通网络技术研究院首席科学家唐雄燕告诉采访人员 。
唐雄燕认为 ， 运营商选择在此时合力推出5G消息 ， 是因为5G高速率低延时的特性 ， 为RCS提供了更好的网络和终端支持 。 与此同时 ， 升级传统短信业务也成为运营商的广泛共识 。
企业营销方式将变得多样化
5G消息一推出 ， 华为、小米、vivo等众多手机厂商摩拳擦掌 。 三大运营商也表示 ， 要将这项业务打造成每个终端都支持 ， 每个用户都可使用的普适电信服务 。
免注册、可群聊、信息融合 ， 这让一些人猜测5G消息会改变人们的网络社交习惯 ， 挑战微信的地位 。 因为电信运营商是天生的社交服务提供商 ， 在移动互联网飞速发展、抢占流量的时代 ， 他们错过了机会 。 现在 ， 他们似乎迎来了翻身的机会 。
不过 ， 有业内人士认为 ， 个人用户使用5G消息的频率 ， 要看运营商资费如何设计 。 一家科技公司的负责人则表示 ， 微信、RCS、APP ， 可以共同满足企业和个人在不同场景下的信息消费需求 。 但是 ， 多位业内人士预测 ， 5G消息的主要市场是针对企业 。 企业营销利用5G消息可以发送更多文本、图片、视频等内容 ， 营销方式也将变得多样化 。
国盛证券的研报认为 ， 短信具有高渗透率、强制阅读、低成本等特点 ， 所以包括验证码、营销广告、会员活动等信息多以短消息的方式传达 。 5G消息为用户带来一站式的服务体验 ， 企业和个人用户的交互业务有望迎来大发展 。


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