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美团外卖被诉涉嫌垄断定价，美团：一单才赚2毛钱！

近日 ， 中国最大的外卖平台美团因为“独家合作限制”问题陷入了争议 。
美团外卖被诉涉嫌垄断定价，美团：一单才赚2毛钱！
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4月10日 ， 广东省33家餐饮协会联名向美团发出交涉函 ， 要求取消“独家合作限制”等条款 ， 降低外卖服务佣金等 。
1、美团在广东份额达60%-90% ， 涉嫌垄断定价
交涉函中提到 ， 美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额达60-90% ， 涉嫌实施垄断定价 ， 各类收费层出不穷 ， 并持续大幅提升扣点比例 ， 新开餐饮商户的佣金最高达26% 。
此外 ， 疫情期间美团要求餐饮商家做“独家经营” ， 否则就强制注销、下架门店 。 广东省餐饮服务行业协会认为 ， 这既涉嫌违反《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《电子商务法》关于禁止排除竞争的相关规定、以及4月5日国家市场监管总局发布的《关于支持疫情防控和复工复产反垄断执法的公告》要求 ， 也有违美团的公众形象、极大地伤害了广大餐饮企业的感情 。
广东省餐饮服务行业协会呼吁 ， 美团应立即取消独家合作限制等其他垄断条款 ， 以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困 。
同时 ， 直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 ， 并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业 。 交涉函最后还强调 ， 若美团继续坚持原有做法 ， 广大餐企将不得不采取法律行动或扶持新平台进行反击 。
“希望美团能够在追求经济利益的同时 ， 兼顾社会责任 ， 以遵纪守法经营为准则 ， 积极维护市场秩序 ， 营造公平竞争环境 ， 切实降低上线企业负担 。 ”
2、美团：每单利润不到2毛 ， 佣金八成用来付工资
4月10日 ， 美团外卖回应称 ， 从诞生以来 ， 美团外卖持续亏损5年 ， 即便在刚刚盈亏平衡的2019年 ， 第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱 。 2019年 ， 佣金收入的八成用来支付骑手工资 。
美团的言外之意是 ， 实际上外卖业务并不怎么赚钱 ， 大家都不容易 ， 如今的措施也是没办法的办法 。
据悉 ， 美团外卖抽佣规则是 ， 对大型连锁餐饮执行18%抽佣 ， 对小型餐饮则执行23%左右 。 美团公告中表示 ， 2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20% ， 真实的数字远低于各种传言和想象 ， 而这些收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中 。
数据显示 ， 2019年共有300余万商家从美团外卖获得了订单 ， 近400万骑手从美团外卖获得了收入 。 美团2019年财报显示 ， 外卖交易金额3927亿 ， 同比增长38.9% ， 交易笔数同比增长36.4%至87.2亿笔 ， 毛利增长94.2%至人民币102亿元 ， 毛利率由13.8%同比上升至18.7% 。
美团外卖被诉涉嫌垄断定价，美团：一单才赚2毛钱！
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美团外卖表示 ， 疫情期间 ， 美团外卖启动了“春风行动” ， 推出每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴 ， 针对受疫情影响较大的优质商户 ， 按不低于3%~5%的比例返还外卖佣金 ， 覆盖全国商户数量超过60万家 ， 对于武汉商家在2-3月全面免除佣金直至封城结束 。
对于2020年 ， 美团表示 ， 计划在全国范围内开展商家恳谈会 ， 与商家更深入地交流、沟通 ， 共同商议和落实更加切实有效的餐饮复苏之计 ， 更加针对性地推出相关帮扶措施 。
“今年我们的首要任务 ， 是要通过平台切实帮扶300万餐饮商户通过外卖生存下来 ， 并活得更好 。 ”
3、疫情加速倒逼企业转型 ， 外卖市场2020年规模将突破6500亿元
尽管目前商家和行业协会对于平台的佣金提取有异议 ， 但从长期来看 ， 美团外卖等平台的发展前景依然向好 。
在此次疫情中 ， 餐饮业由于无法堂食 ， 再加上房租和人工成本 ， 外卖业务几乎成了很多餐饮企业的救命稻草 。
艾媒咨询数据显示 ， 2020年受新冠疫情影响 ， 餐饮行业遭遇重创 ， 1月至2月全国餐饮业收入为4194亿元 ， 同比下降43.1% 。
超六成受访餐饮商家认为客流和租金压力是疫情期间面临的最大困难 ， 利用外卖平台实现开源回血成为主流 。 另有近七成受访餐饮商家表示增加营业额是其入驻外卖平台的最主要目的 ， 平台流量价值是其抉择时最看重因素 。
【美团外卖被诉涉嫌垄断定价，美团：一单才赚2毛钱！】其中 ， 有88.7%受访商家表明入驻了美团外卖 ， 受访商家普遍认可第三方外卖平台在疫情期间的引流效果 ， 约七成受访商家透露疫后将继续留驻外卖平台并加大外卖业务投入力度 。 美团外卖被诉涉嫌垄断定价，美团：一单才赚2毛钱！
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艾媒咨询认为 ， 新冠疫情虽对餐饮行业的供给和需求造成了冲击 ， 却加速了传统企业转型线上 ， 长期来看有助于在线市场的进一步发展和壮大 ， 预计2020年中国在线外卖市场规模将突破6500亿元 。


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