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5G信息会颠覆移动支付格局？先想清楚这些问题

移动支付网作者慕楚：4月8日 ， 中国电信、中国移动、中国联通联合发布《5G消息白皮书》（以下简称《白皮书》） ， 阐述5G消息的核心理念 ， 明确相关业务功能及技术需求 ， 提出对5G消息生态建设的若干构想 。 由于平台属性以及多样功能 ， 许多人猜测 ， 一旦5G信息运营起来 ， 将对移动支付格局产生一定颠覆 。 或许运营起来是可以 ， 但有许多问题需要解决 。
5G信息是怎样的
可以简单的把5G信息当成运营商版的“微信” ， 许多功能和应用可以通过类似小程序的形式 ， 在平台中呈现 。 还一种说法是 ， 5G消息就是短信、彩信业务的全面升级 ， 可以发送比后者容量更大、内容更丰富的消息 。
下图展示 ， 用户如何与应用之间进行简单交互：
5G信息会颠覆移动支付格局？先想清楚这些问题
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在《白皮书》中 ， 对5G信息的定义是保持用户原有通信习惯、充分集成电信业务的码号体系、实名制、安全性、互联互通和电信级服务质量的基础上 ， 以终端原生方式升级短信服务 。 所以这需要终端厂商参与 ， 从终端底层进行支持 。
5G信息会颠覆移动支付格局？先想清楚这些问题
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在《白皮书》中 ， 5G信息可以简要的分成两大功能 ， 一是个人与个人之间的交互信息；二是行业客户与个人之间的交互信息 ， 名为Chatbot 。 就类似于微信当中人与人之间进行聊天 ， 和人与公众号、小程序之类的商业互动 。
【5G信息会颠覆移动支付格局？先想清楚这些问题】在“通关”《白皮书》之后 ， 有许多信息是有待细化的 。
5G信息待明确的几点
1、是否有拒绝接受陌生人信息的功能 。
目前的短信功能 ， 任何人知道手机号码便可以发送 ， 如果没有手机厂商提供的黑名单功能 ， 电信诈骗提醒功能 ， 是没有办法拒绝短信对用户的触达 。 微信是一个更加趋向于熟人社交的工具 ， 基于熟人社交做支付延展更加具有可信度 。
而5G信息如果不能给予用户拒绝的权利 ， 那么去畅谈进一步活跃5G信息 ， 建立社交平台 ， 这是不太可能的 ， 毕竟现在已经不是那个通过短信沟通的2G年代了 。
如果给予用户拒绝的权利 ， 那么必然需要与传统的短信模式区别开来 ， 但是失去传统的短信功能 ， 用户会使用5G信息吗？
2、如何规范商业行为 。
微信对于商业行为的约束是较强的 ， 这降低了对用户的骚扰 ， 比如大多数公众号每天只能发一次信息 ， 而订阅号一个月只能发4次信息 ， 小程序如果用户不打开、不预设操作提醒 ， 也会打扰用户 。
在《白皮书》中表明 ， 用户第一次收到Chatbot之后 ， 终端向运营商查阅校验Chatbot详情 ， 如果没有发生这一Chatbot ， 消息则会列为不可信 ， 而不向用户展示 。 也就是说 ， 任何商业机构通过5G信息平台发送一条商业信息需要通过运营商系统校验 ， 只有在获得运营商准许的方可以对用户发送 。 由于运营商的运营模式所在 ， 如果不成立单独的审核机构 ， 则会下发给营业厅 ， 权限下发是否会造成审核能力下降 ， 一些非法机构通过相应的途径获得特许 ， 从而进行电信诈骗之类的违法犯罪呢？
此外 ， 三大运营商各自为政 ， 如果没有统一的审核标准 ， 商业行为对用户的骚扰可能难以避免 。
3、如何保障安全 ， 规避电信诈骗 。
电信诈骗是最近几年的热门话题 ， 5G信息不能拒绝陌生人信息 ， 不能规范商业行为 ， 就可能进一步诱发电信诈骗 ， 《白皮书》中对于5G信息触达的描述中 ， 表明如果用户不在线 ， 会以短信推送URL的信息内容 。
5G信息会颠覆移动支付格局？先想清楚这些问题
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此时 ， 人们是否会想起那句电信诈骗的提醒“短信链接千万不要点” ， 在长年的电信诈骗教育当中 ， 人们已经对短信中的URL链接心存芥蒂 。 在使用5G信息中 ， 如果用户不在线 ， 错过了信息 ， 用户还需要冒着电信诈骗的风险去点URL链接 ， 这是5G信息需要解决的 。
商业机构进入5G信息生态严格 ， 则遏制了生态的发展 ， 如果门槛低 ， 则可能导致网络犯罪发生 ， 而且5G信息丰富的应用环境 ， 更加让用户难以识破犯罪行为 。 这非常考验运营商的运营能力 ， 而且是三个分而治之的运营商 。
颠覆移动支付 ， 5G信息需要解决的问题
回来再说对移动支付的影响 ， 5G信息是存在颠覆移动支付格局的能力的 ， 如果5G信息成为国民级应用 ， 社交、电商、本地服务都可以在5G信息平台获得 ， 并且诸多主要的商业机构入驻5G信息平台以服务用户 ， 同时能够确保支付环境的安全 ， 5G信息不仅仅成为支付 ， 还将成为生活服务的入口 ， 那颠覆移动支付格局有何不可 ， 但也有很多问题待解 。
1、如何让支付变的安全 。 2019年年末 ， 短信嗅探成为安全领域关注的焦点 ， 可以在三公里内威胁银行卡安全 ， 让大众对短信的警惕性达到了新的高点 。 目前在进行金融转账时 ， 都需要通过短信验证码进行最后确权 ， 截获短信验证码进而进行盗刷成为了常用的方式 。 如果5G信息同时承载了支付的发起、支付的验证 ， 则将支付风险集中 ， 这类似于早些年身份证就是银行卡的风险 。
2、如何让支付变的便捷 。 从目前的交互动作来看 ， 在5G信息平台上进行移动支付 ， 需要调起支付应用 ， 进而支付 。 比如支付宝已经入驻5G信息平台 ， 用户发送“支付宝” ， 然后5G信息调出支付宝应用界面 ， 进而操作进行支付 ， 这是不够便捷的 。 再想象的便捷一点 ， 5G信息平台拥有支付按钮 ， 点击后调起应用而后支付 ， 这与其他App的便捷程度也没有多大提升 。 相比而言 ， 运营商的负一屏就已经可以快速调出支付码 ， 这似乎更加便捷 。
深究起来 ， 5G信息是一个应用集成的平台 ， 如果不单独拓展用户、商户 ， 其他移动支付的入驻 ， 只是将入口开放给其平台 ， 本质上来说 ， 移动支付的用户和商户仍然是属于支付应用本身 。 这与支付宝将支付码开放给华为负一屏 ， 华为Pay可以调开支付宝二维码的性质是一样的 ， 5G信息与微信支付、支付宝的竞争并不在一个维度 。
而从支付上来看 ， 三大运营商都有自己的支付应用 ， 移动和包、电信翼支付、联通沃钱包 ， 目前条码支付也正在进行互联互通 ， 运营商大可将相应的支付应用内置于5G信息平台中 ， 互联互通实现之后 ， 随即对线下所有二维码支付的支持 。 但另一方面 ， 如果5G信息的支付属性过强 ， 这与同是5G信息平台推动者手机厂商的Pay类应用形成一定的竞争 ， 5G信息联盟可能瓦解 。
但这一切 ， 都是看运营商的运营能力 ， 用户愿意用 ， 商户愿意入驻 ， 这是大前提 ， 不然一切都是空谈 。 不过现在看来 ， 5G信息主要是运营商避免管道化命运 ， 对互联网企业的反击 。 而从NFC时代 ， 运营商推行相关NFC支付的情况来看 ， 运营商的运营能力堪忧 。 先让5G信息飞一会儿 ， 或许才有新的发现 。


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