怀柔上线“政务10:00云直播”首日就有141家企业参加
人民网北京4月11日电4月10日上午10点 ， 怀柔区政务服务局的线上直播间热闹了起来 。 “我想咨询一下增值税申报表减免填报的问题 。 ”“这个税汇算清缴的问题我想问问 。 ”直播间里 ， 百余家企业依次提出自己的问题 ， 由专业人员答疑解惑 。 今天是该局组织的税务服务专场直播 ， 有4名税务工作人员围绕纳税服务、个税申报讲解政策、答疑 。
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“我们10点开播 ， 不到半小时 ， 加入直播的就有60多家企业了 ， 原计划到11点结束 ， 没想到延长到12点 ， 结束时我们统计一共有141家企业加入 ， 解决了163个具体问题 。 ”怀柔区政务服务局相关负责人说 。
据了解 ， “政务10:00云直播”是怀柔区政务服务局为方便企业咨询发展中遇到的问题 ， 拓宽企业办事咨询渠道 ， 解读优化营商环境3.0版最新政策推出的新渠道 。 在华为、腾讯申请了专门的会议室 ， 并在局机关安排了专门的办公室 ， 形成了专用直播间 。 同时 ， 还在区属媒体广泛宣传 ， 确保区内企业知晓此项服务 。
自2020年4月10日起 ， 利用网络直播方式 ， 选取企业生产发展中集中关心关注的问题 ， 每个工作日上午10:00 ， 组织怀柔区税务局、市场监管局、发改委、住建委、规自分局等18个政务服务单位中的一个单位 ， 围绕税务、开办企业、项目落地审批等企业关注重点问题 ， 由相关单位内专业人员上线直播 ， 为企业答疑解惑 。
【怀柔上线“政务10:00云直播”首日就有141家企业参加】“每个工作日上午10：:00 ， 安排一名政府服务单位的骨干人员上线直播为企业答疑解惑 。 企业根据自身需求选择内容 ， 通过我们提供的直播会议ID及密码进入即可 。 企业还可以拨打电话提前预约咨询内容 ， 我们根据内容为企业量身定做送服务 。 直播一般计划时长为1小时 ， 但会根据当天的情况延长 ， 比如今天 ， 参与的企业较多 ， 就延长了近1个小时 。 ”怀柔区政务服务局相关负责人介绍 。
据了解 ， 怀柔区政务服务局作为“政务10:00云直播”的主办单位 ， 在确保10:00准时开播的前提下 ， 将根据企业需求 ， 对进入直播间的运转进行及时调整 。 下一步 ， 还计划把水、电、气、热等涉及公共服务的单位纳入“云直播” ， 构建更为丰富的线上服务企业常态机制 。 （范晓琦怀柔区供图）
(责编：董兆瑞、鲍聪颖)
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