美国零售业迎来寒冬，知名百货巨头首当其冲，12万员工无薪休假
在2020年新冠肺炎疫情爆发期间 ， 多个国家的确诊人数和失业人数频频登上热搜 。 而随着疫情的扩散 ， 美国零售业也迎来寒冬 ， 截至4月6日 ， 美国零售业已经有超60万人停薪休假 ， 美国各大线下零售企业已是举步维艰 。 而在一众备受摧残的零售企业中 ， 美国知名百货巨头——梅西百货首当其冲 。
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【美国零售业迎来寒冬，知名百货巨头首当其冲，12万员工无薪休假】据3月31日外媒消息 ， 目前梅西百货旗下的12万名员工开始进入无薪休假的阶段 ， 甚至连其CEO和董事会也不例外 。 不仅如此 ， 身为上市公司的梅西百货 ， 还对外表示不会支付首季度的股息 ， 对于此前其发布的2020年销售和盈利目标 ， 梅西百货已经撤回 。 如此种种 ， 无一不在昭示着此次歇业为梅西百货自身带来的不可逆的负面影响 。
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那么作为美国闻名遐迩的连锁百货公司 ， 梅西百货又是为何落入此番凄凉之境？
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据公开资料显示：成立于1858年的梅西百货 ， 目前在美国拥有840家商场 ， 员工人数多达13万 。 当年梅西百货在1924年第7大道开张时 ， 更是一度被宣传为“世界最大的商店” ， 历年来的营业额也一直维持在200亿美元左右 ， 实力毋庸置疑 。
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但近年来 ， 美国电商的迅速发展 ， 却为其线下零售店带来巨大冲击 。 消费者网购比例的提升 ， 也让美国线下零售店的生存空间逐步缩减 ， 早在2019年10月 ， 美国零售业便已经关店7600家；而瑞银也曾预测 ， 待到2026年 ， 美国将有7.5万家线下门店关门大吉 。
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在美国线下零售日渐萎靡的发展态势下 ， 自2015年开始 ， 梅西百货已陆续关闭100多家门店 ， 即便没有新冠肺炎疫情的爆发 ， 梅西百货也原本在2020年初计划在未来3年内继续关闭125家门店 。
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但是新冠肺炎疫情的出现 ， 却让梅西百货的计划被迫提前 ， 不仅如此 ， 在疫情防控遥遥无期的情况下 ， 梅西百货在自3月18日关店之后便损失惨重；而在宣布旗下12万员工进入无薪休假阶段后 ， 梅西百货原本便岌岌可危的股价继续下跌 ， 在4月2日周四 ， 其股价一度跌至最低的4.28美元/股 ， 与巅峰时期的股价相去甚远 。
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而除了总体的大环境和疫情影响 ， 近年来这个在美国延续162年的企业 ， 在自身管理方面也是漏洞百出 。 过于臃肿的庞大员工体系 ， 往往让梅西百货即使想要革新也难以落实到使出 ， 而基层员工流动性强以及服务意识差等原因 ， 也在很大程度上影响线下消费者的购物体验 。
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不过鉴于梅西百货此前也一直在想办法自救 ， 所以若是等疫情平稳渡过的话 ， 或许梅西百货未来还有一线生机 。
文/潇潇
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