“皮皮虾”app的产品分析报告：解析产品设计与用户体验
本文从市场分析、用户分析、产品结构、用户体验、迭代分析、竞品分析用户意见等角度入手 ， 分析了皮皮虾app的发展与产品设计亮点 。
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一、产品概述1.1产品简介
产品名称：皮皮虾
Slogan：皮这一下很开心
定位：一款年轻人聚集的轻幽默神评论社区
产品LOGO：
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1.2皮皮虾诞生背景
1.2.1产品诞生背景
皮皮虾app于2018年7月上线 ， 产品上线之初 ， 普遍被认为这是字节跳动公司复活了内涵段子 。
众所周知 ， 内涵段子在2018年4月被广电总局叫停 ， 在关停后的几天里 ， 内涵段子的用户利用统一头像、评论的方式 ， 攻陷了抖音的评论区 ， 使得抖音不得不短期关闭了评论功能 。 而「段友」对于这一app的表现不止如此 ， 常用内涵段子的人 ， 会懂得其中的一些专门的暗语 ， 部分用户会在汽车贴上内涵段子标志的贴纸 ， 甚至举办线下活动 ， 建立段友群 。
据七麦数据显示 ， 皮皮虾的ASO关键词监控中 ， 「内涵段子」的排名都比较高 ， 在皮皮虾app的应用市场评论里 ， 多位用户也提到「内涵段子」「段子」等关键字 。 内涵段子的忠实用户为皮皮虾app上线两个月便达到70w日活功不可没 。
在内涵段子叫停后 ， 同类型的头部产品「百思不得其姐」取代内涵段子位列AppStore免费下载榜中娱乐类产品第一 ， 这说明搞笑社区这一市场里 ， 不同app的用户群体有一定的重合性 ， 如果字节跳动按兵不动的话 ， 就会损失这部分用户 ， 那么字节跳动再造一个内涵段子也是情理之中的事了 。
1.2.2名称来源
「皮皮虾」这一名称来源于2017年网络十大流行语之一的「皮皮虾 ， 我们走」 ， 选用网络流行语作为产品名称 ， 简单且有辨识度 ， 奠定了皮皮虾app的搞笑幽默的基调 ， 同时能够迅速拉近与用户的距离 。
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「皮这一下很开心」的slogan ， 恰好能说明社区中的互动行为 ， “皮”代表着幽默的回复 ， “皮这一下”可以是一次点赞/踩或者评论的行为 ， “很开心”描述的发表者的心情感受 ， 这样一句slogan非常好地体现了介绍里写到的「年轻人聚集的内容互动社区」的互动性 。
粉色调LOGO、页面UI简单明亮的粉色调也显得十分轻松活泼 ， 名称、slogan、logo三位一体的描述迅速地锚定用户对皮皮虾app轻松幽默的认知 。
二、市场及用户分析2.1市场分析
2.1.1市场发展
自上世纪末互联网在中国的兴起 ， 搞笑类的内容社区经历了“萌芽——量产——快速变现——全民化创作与政府强监管并存”四个阶段 。
1997——2004：始于论坛内 ， 纯休闲娱乐 。 依托新浪、搜狐、网易三大门户网站 ， 恶搞类类的搞笑内容得到大面积的传播 。
2005——2013：垂直化平台开启商业化 。 搞笑内容的平台载体从门户网站转变为专业化集中化的网站和app ， 段子得以流水线式地创作 ， 搞笑内容迎来量产期 ， 由此开启商业化时代 。
2014——2017：微博微信强大传播载体助力快速变现 。 “双微”的崛起让搞笑文化有了更稳定的传播体系与更广的传播空间 ， 搞笑文化拥有了广大的忠实粉丝 ， 走向了快速变现的时代 。
2018——至今：全民创作与政府监管 。 短视频的出现和发展 ， 也丰富了搞笑文化的内容形式 ， 但全民化创作的浪潮下 ， 低俗内容随之而来 ， 引发政府对搞笑内容的强监管 。 2018年4月 ， “内涵段子”被叫停 ， 在这段期间众多app或主动或被动地进行内容整改 。
2.1.2市场规模
随着政府监管的加强 ， 2018年Q1到2019年Q1以来 ， 搞笑类app用户增长率在不断下降 。 2019年Q1 ， 搞笑类app的用户规模为3810万人 。 目前市面上搞笑类app中 ， 皮皮虾以1543.7万人遥遥领先 ， 在目前全民娱乐化浪潮下 ， 搞笑类app用户规模还有很大的增长空间 。
2.2用户分析
皮皮虾的用户中 ， 以城市中的年轻男性为主 。 男性用户占到了66% ， 女性用户仅有34%；在年龄分布上 ， 近70%的用户在19-35岁之间；在城市级别上 ， 皮皮虾用户主要分布在一二三线城市 。
产品以男性群体为主的用户属性决定了其内容上男性关注的事物较多 ， 比如皮皮虾首页的导航栏有「汽车」、「游戏」等栏目 ， 但男性用户为主体同样也会给社区氛围带来弊端 ， 社交媒体和应用评论里都有用户提到皮皮虾里男权主义严重 ， 有歧视女性之嫌 。
2.3用户场景需求分析
根据调查显示 ， 在搞笑类app中 ， 通勤途中和晚上睡前是最搞笑类app使用最多的场景 ， 用户占比在6成上下 。 还有近半数用户会选择在周末休息日和午间休息时间使用搞笑类app 。
根据KANO需求模型 ， 可以把用户使用皮皮虾的需求分为三类：
基本需求：看幽默搞笑的视频和段子 ， 放松身心；看有意思的动态和评论来打发时间；分享自己的糗事 ， 排解尴尬和痛苦 。 和有意思的皮友进行互动 ， 对内容进行点赞、回复等 。
期望需求：看关注的博主和好友发布的新动态；在app中发泄情绪 ， 吐槽不满 。
兴奋需求：在皮皮虾里看一些直播、搞笑的电视剧和搞笑电影 。
用户1：小张
性别：男
年龄：27
场景：小张是一名普通的白领 ， 每天搭乘地铁上下班 ， 在通勤途中 ， 他一般会拿出手机看看资讯、听听音乐 。
有时候觉得比较疲倦 ， 他就会打开皮皮虾看看轻松好玩的内容 ， 刷有趣的段子和短视频 。 小张主要看首页推荐的内容 ， 遇到喜欢的内容 ， 他会毫不吝啬地点赞 ， 然后点开评论区来看皮友们的评论 。 看完首页推荐了的内容之后 ， 他会滑动到“游戏”“汽车”几个分区去看一下 。
用户2：小丽
性别：女
年龄：24
场景：小丽是一名上班族 ， 在闲暇之余 ， 她喜欢听音乐、追剧、看电影等等 。 在晚睡前 ， 她会打开微博看喜欢明星的动态 ， 上皮皮虾看订阅的博主有没有更新视频 。 她热衷于在微博里分享动态 ， 在皮皮虾上却是个“潜水党” 。 在周末时 ， 小丽会看看电影 ， 自从有“放映厅”这一栏后 ， 她经常在皮皮虾上看喜剧电影 ， 因为皮皮虾上不用付费没有广告 ， 而且播放起来也十分清晰流畅 。
用户3：小林
性别：男
年龄：22
职业：学生
场景：小林是一个正在准备考研的大四学生 ， 他白天通常都在学校图书馆或者自习室复习备考 ， 结束了一天的学习之后 ， 他回到寝室里想放松一下 ， 刷刷手机 ， 他一般会打开抖音刷刷有趣的短视频 ， 然后打开皮皮看看好玩的内容 。
他有时会在皮皮虾上吐槽 ， 白天里遇到的奇葩 ， 偶尔也会发发短视频 ， 他发布的内容一般只有零星的几个赞 ， 有时候会有几十个 ， 不过他经常在皮皮虾里评论 ， 好几次他的评论都成为了热门评论 。 这也让他收获了一小波粉丝 。
人们被忙碌的工作无情地「摧残」后 ， 需要找到一个出口来释放压力 ， 而皮皮虾上丰富的搞笑内容能给人们繁忙的工作和生活带来短暂的放松和愉悦 ， 使得人们可以以更饱满的状态面对压力和迎接挑战 。
三、产品结构3.1产品功能结构图
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皮皮虾app有四大版块：首页、直播、消息、我的 。
首页为信息流动态 ， 推荐内容有：短视频、图文和纯文本这三种形式 ， 信息流动态刷起来非常有沉浸感 ， 在动态下方会显示「神评」 。
搞笑社区中的神评对于帖子来说 ， 兼具「锦上添花」和「雪中送炭」双重属性 ， 内容质量较高的帖子里 ， 神评会让这条动态的信息层次更为丰富 ， 如果是帖子内容质量一般 ， 神评的出现会让帖子得到更多的关注度 。
皮皮虾里 ， 神评的点赞数大于帖子本身的点赞数的情况非常常见 ， 用户保存视频时 ， 可以将神评一同保存下来 。 如果用户遇到自己喜欢的视频时但还没出现神评时 ， 点击“插眼”后 ， 神评出现时便会有消息通知 。
【“皮皮虾”app的产品分析报告：解析产品设计与用户体验】首页的导航栏上方是头条寻人、皮皮商城、游戏等小程序 ， 入口非常醒目 。 皮皮虾的开屏广告是小程序的游戏页 ， 游戏变成以原生内容软广的形式展示第一条动态 ， 减少用户对广告的抵触 ， 加强小程序游戏的传播深度 。 在用户刷一段时间动态后 ， 「首页」的图标会变成刷新的图样 ， 点击「刷新」按钮后回到顶端 ， 顶端出现的小程序游戏能够作为用户刷动态疲劳之后的补充 ， 让用户能够换一种娱乐方式 。
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