【极速聊科技】日本供货商多次颁奖致谢，二手钢琴店直播带货年销千万( 二 )
日本厂商多次登门致谢
如果没有发生新冠肺炎疫情 ， 孔黎明还会像往常一样 ， 每隔一个月 ， 就和丈夫飞到日本大阪做一场直播 。 多年往来 ， 她会一些简单的日语会话 。 现在 ， 她庆幸当初未错过直播 。
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十几年前 ， 孔黎明都没见过真钢琴 ， 更别提弹一首曲子 ， 如今她能熟练弹多首名曲
新冠肺炎疫情期间 ， 她找到了专线物流 ， 虽然价格贵一些 ， 但解决了发货难的问题 。 通过直播 ， 她一天销售十几台钢琴 ， 甚至比往常的销量还要好一些 。
日本厂商为感谢上海琴韵二手钢琴店带来的中国顾客 ， 这几年 ， 多次派出公司总经理到上海访问孔黎明的公司 ， 并向她颁发感谢状予以表彰 。
前不久 ， 孔黎明还收到一封来自日本厂商的信 ， 信中写道：“承蒙您一直以来的照顾 。 新冠肺炎疫情影响如何？您的家人、员工和朋友都平安无事吧？听说现在已经开始直播销售了 ， 销售情况怎么样呢？如果有我能够帮忙的 ， 请随时与我联系 。 ”
在信的末尾 ， 日本厂商还鼓励着：“非典和雷曼事件这些困难的时期我们都互相帮助一起顺利渡过 ， 这次也让我们一起加油！”
良好直播环境让主播放心播
从成交零记录 ， 到每天十几台、双11当天一百多台的成交量 ， 孔黎明用了三年多的时间 。 如今直播间的销量占她店铺的整体销量9成以上 ， 她已是淘宝上最大的二手钢琴店店主 。 在今年淘宝直播盛典上 ， 她的店铺和多个知名品牌的店铺一起获评2019年度最佳直播商家 。
孔黎明成长的背后是她把握住了淘宝直播的风口 ， 也是平台率先建立直播生态规范 ， 打造良好直播营商环境 ， 让她放心播、安心卖 。
阿里巴巴平台治理部有关负责人表示 ， 2016年淘宝直播上线时 ， 淘宝即率先建立了直播电商生态规范 ， 从主播实人认证准入到清退要求 ， 从主播的内容创作和推广行为规范到违规的处理规范 ， 都有明确的规则 ， 而且这一规则在实践中还不断优化完善 。
此外 ， 在淘宝直播上线伊始 ， 阿里巴巴还利用人工智能技术主动识别直播间商品 ， 并结合消费者举报、志愿者巡场等社会化监督通道 ， 保障直播内容与商品的合法合规 。
“我们通过建立行业规范 ， 并利用平台的人工智能技术优势和多方共治的经验 ， 打造良好直播营商环境 ， 让主播放心播 ， 让更好的商品通过优质的内容得到传播 。 ”阿里巴巴平台治理部有关负责人说 。
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