沦为验证码工具的短信,马上重大升级!订票订座聊天很简单,微信该不该紧张?
每经编辑:孙志成
一直以来 , 通信技术的发展驱动着通讯工具的迭代升级 , 催生出丰富的应用 , 2G时代 , 人们开始使用移动电话 , 3G时代普及了APP , 4G则是普及了移动支付、网约车、短视频...
而曾经承载了多少人情思妙语的短信 , 近年来却彻底沦落为收验证码的工具 。 更不要提越来越多的垃圾短信 , 许多人连手机的短信界面都不想打开 。
但是随着5G技术的发展 , 沉寂已久的短信也看到了曙光 。

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图片来源:摄图网
想象一下 , 以后你要订火车票、订外卖、订酒店 , 再也不用下载一堆App , 记一堆账号密码、收一串验证码 , 而是只需要发送一条几个字的短信 , 就能快捷实现预订、支付、改签等操作 , 与此同时 , 还支持加密传输、图形密码 , 再也不用自己的个人信息泄露 , 这时候 , 你是选择App , 还是短信?
三大运营商发布《5G消息白皮书》
4月8日 , 中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会 , 发布《5G消息白皮书》 。 白皮书指出 , 5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级 , 将打破传统短信对每条信息的长度限制 , 内容方面也将突破文字局限 , 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合 , 企业也可以通过5G消息与用户进行信息交互 。 有直播观众在评论区感叹 , “微信真正的对手来了” 。
5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上 , 进一步实现了信息交互的便捷高效 。 此外 , 5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式 , 可提供信息安全保障 , 保护用户隐私 。
中国移动副总经理董昕表示 , 5G消息是全球运营商的共同选择 , 基于统一GSMARCS标准 , 将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验 。

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图片来源:直播截图
中国电信副总经理王国权表示 , 中国电信一方面将加强生态合作 , 不断提升用户体验 , 强化与产业链各方的合作 , 共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态;另一方面 , 加强创新合作 , 共同丰富5G消息应用 , 挖掘更多的商业应用场景 , 为推动企业数字化转型作出更大贡献 , 共同开创5G发展美好未来 。
据了解 , 全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能 。 未来 , 用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级 , 即可便捷使用5G消息服务 。 本次发布会上 , 中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了全面肯定与期待 。
华为方面表示 , 支持移动5G消息业务 , 3月已入场试点大区启动联调测试 , 4月10日计划打通FirstCall , 6月支持5G消息商用 。
小米方面表示 , 小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息 , 积极推动5G消息产品商用 。 三星则正基于运营商最新规范开发5G消息业务 , 计划今年内对5G手机全面支持 。
5G消息到底是什么?
说了这么多 , “5G消息”到底是什么?有什么用?
据悉 , “5G消息”即RCS富媒体信息(RichCommunicationServices) , 是基于GSMARCSUP标准构建而来 , 可以实现在短信界面上发送文本、图片、语音、视频、位置信息甚至群聊等内容 。 它可以让个人用户和各类服务平台、商家相互打通 , 实现无缝衔接 。 使用5G消息 , 用户无需下载客户端 , 在终端原生的消息入口即可接收到5G消息 。
比如运营商的短信服务号 , 用户可以在短信界面通过发送关键词获取图文并茂的话费、余量、账单等信息 。

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比如以前需要通过APP来实现餐饮娱乐的预约 , 物流查询、火车票预定 , 通过5G消息也可以在短信界面实现 。

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基于chatbot交互的短信小程序是RCS的核心功能之一 。 RCS将原本的短信升级为富媒体消息+服务平台 , 通过与chatbot聊天交互的方式 , 用户就可以体验到多种多样的服务 , 比如天气查询、购物、订餐、订车票等...
简单来说 , RCS对于个人用户最大的好处 , 就是使用5G的高速率低延时特性 , 使得通过手机短信实现原本需要用APP才能做到的事情 。 这种类似小程序的互动方式 , 会带来很多产品和服务形态的全面改革 , 甚至结束当前很多工具类的APP生态竞争 。
RCS具有颠覆传统APP分发模式的潜力 , 有望成为海量轻应用即发即用的战略入口 。 由于RCS在短信接口中集成了各种功能接口 , 因此 , RCS能够覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔的市场 。
据悉 , 魅族手机近日已经灰度发布短信小程序 , 用户可以体验到短信升级成短信小程序 。
RCS能比肩微信吗?
看到这 , 你会觉得“5G消息”不就是另一个版本的微信吗?
也许对于个人用户来说 , “5G消息”能实现的功能微信、支付宝等App均能实现 , 但是对于企业用户和运营商来说 , “5G消息”是一次重大革新 , 这一点从短信现在最重要的功能——收发验证码就可以看出 。
由于具有高渗透率、高触达、低成本等特点 , 验证码、会员营销等行业短信 , 迅速成为企业发展移动应用和业务推广的刚需 , 并且呈现逐年稳步增长的势头 。
工信部数据显示 , 2018年 , 全国移动短信发送量大幅度提升14%;2019年春节假期 , 全国移动短信发送量133.3亿条 , 同比增长7.7% 。 受企业需求助推 , 短信业务快速“回暖” 。 随着各行业对短信需求的增强 , 预计到2021年 , 全国移动短信业务量将重回2011年的高峰水平 , 其中 , 企业短信量将占业务总量的90%以上 。
众所周知 , 传统行业短信以文本短信为主 , 虽然费用便宜 , 但展现形式较为单一 , 5G消息则丰富了行业短信的形态 , 除了上文提及的短信小程序交互 , 企业还能下发图文、视频等消息形态 , 极大地提高企业营销效率 。
丰富的消息形式和高效的营销效果 , 势必提升行业短信的市场价值 。 结合短信小程序 , 5G消息将在短信入口里实现营销推广+服务获取+支付交易的完整闭环 。 这也是为什么不少专家认为5G消息将有机会帮助沉寂多年的短信全面复苏 , 为运营商找到新的增长空间 。

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总的来说 , “5G消息”的优势有但不限于以下3点:
RCS基于现有IMS网络架构可实现不同国家、不同运营商、不用厂家的网络设备和终端之间的互联操作 , 部署的运营商可开展丰富的融合业务 。
对终端用户来说 , RCS把原来单调的文本式短信内容转变为易读易操作的卡片样式 , 提升阅读和交互体验 。
对企业来说 , 可基于RCS打造多种专属的服务场景 , 最大程度地曝光品牌和活动 , 提升用户的黏度和活跃度 , 同时带来更有效的阅读率和更高的转化率 。
RCS概念股连续两日大涨
华西证券研报 , 5G消息或将带来富媒体通信大变局 。 目前全球已经有76家运营商实现RCS商用 , 日活用户2.5亿 。 预计明年将会覆盖135家运营商 , 月活用户达到8亿 。 根据GSMA数据 , 预计2021年 , 基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元 。

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安信证券认为 , 巨头纷纷布局 , RCS可能是最快落地的5G应用 。 从全球来看 , RCS是谷歌在5G时代下对其原有社交软件重组后唯一留下的消息应用;微软最近在PC中加入了对RCS的支持 , 意图获取移动端市场;美国四大运营商Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile宣布将联合起来为安卓智能手机在美国提供RCS消息 。 谷歌2015年开始发力RCS , 谷歌之所以会如此重视RCS , 主要是因为RCS背后蕴含着巨大的市场 。 RCS覆盖了基本的短信 , 还将触角伸到了聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等领域 。
安信证券认为 , 5G带来大带宽 , 低延迟以及大容量特性让文本短信升级为集手机通讯录、图片、声音、视频、IM、公众号为一体的富媒体信息 , 而富媒体信息也将成为新的流量入口 。
【沦为验证码工具的短信,马上重大升级!订票订座聊天很简单,微信该不该紧张?】根据华西证券研报梳理产业链 , A股多家公司已经参与5G消息生态 。 例如梦网集团、中嘉博创等 。
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