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「中国青年报」从严冬飞往春天的航班

国内保障包机任务 境外坚守抗疫前线
从严冬飞往春天的航班
3月31日下午两点刚过 ， 一架A330客机稳稳地降落在北京首都国际机场 ， 上面载着138名北京支援湖北的医疗队员 。 在人们热切的注视下 ， 它徐徐穿过三道水门 ， 这是民航界特有的礼仪 。 飞机停稳后 ， 铺着红毯的客梯车靠近舱门 ， 每一位医疗队员捧着鲜花走下飞机 。
经过近两个月的奋战后 ， 湖北省疫情得到了有效控制 。 3月17日起 ， 支援湖北的各支医疗队开始陆续撤离 。 从那时起 ， 国内各大机场成了“泪点和笑容最多”的地方 ， 各地纷纷用“最高礼仪”欢迎白衣英雄凯旋归来 。
另一方面 ， “解封不等于解防”“零新增不等于零风险” ， 由于境外疫情形势不容乐观 ， 在疫情严重的海外各国 ， 中国民航人坚守在抗疫前线 ， 积极进行筹备和防护 ， 做好了随时包机、复航的准备 。
尽管相隔万里、悲喜不同 ， 但分散在全球各地的中国民航人都用行动保障“空中大动脉”畅通 ， 继续奋战在抗击疫情的战场上 。
“这是最优先级航班”
尽管执行过多次重要包机任务 ， 但中国国际航空公司（以下简称“国航”）的飞行员顾振宇仍有些紧张 。 这位有着27年飞行经验的“老机长”即将执飞一班“最优先级”航班 。
3月31日早上6点半 ， 天才蒙蒙亮 ， 顾振宇就和其他两位机组成员开始了登机工作 。 检查电子设备、推出滑行、加速起飞……此行他们要兑现65天前的承诺——把138名北京支援湖北的医疗队员接回家 。 这是一班在公司内被当作“最优先级”保障的特殊航班 。
【「中国青年报」从严冬飞往春天的航班】其实 ， 这已经不是顾振宇第一次与疫情“交手过招”了 。 早在1月27日 ， 他就带队运送150名医疗人员和13吨医用物资 ， 星夜驰援武汉 。
当飞机即将到达武汉天河国际机场时 ， 顾振宇看到 ， 窗外曾经熟悉的武汉机场没有了昔日车水马龙的景象 ， 偌大的机场空空荡荡 。 最后 ， 目送着表情严肃、步伐坚定的医疗队员远去时 ， 顾振宇心中感慨万千 。 他回忆说：“当时有种悲壮的情绪涌上胸口 ， 我万分尊敬白衣战士们 ， 心中却也带着一丝丝担心和牵挂 。 ”
再次来到武汉机场时 ， 顾振宇终于看到了不一样的景象：机场内飞机川流不息 ， 地面人来人往 。 尽管戴着厚厚的口罩 ， 却也能看出医疗队员们轻松、喜悦的心情 。
“执飞这两次包机任务的心情大不相同 。 ”顾振宇回忆说 ， 去程时自己在机长广播中说 ， “代表全体机组成员向你们致以崇高的敬意 ， 期待凯旋 ， 等你们回来的消息” ， 哽咽的语气是难过和不舍；而这次他在机场广播中和医疗队员们约好了 ， “等大家都能摘掉口罩的那一天 ， 我们一起开怀大笑着合影 ， 背景就是这架载着国旗的大飞机” 。
顾振宇说：“接大伙回来时 ， 我和同事们都是发自内心的激动和高兴 。 ”
当飞机逐渐爬升 ， 武汉在机翼下渐渐远去 ， 医疗队员们心中既有对武汉战友的不舍 ， 更多的是对回家的期盼 。 很多队员从登上机舱那一刻起 ， 就开始憧憬着与家人团聚的场景 。
此时 ， 客舱里突然响起的童声 ， 吸引了医疗队员们的注意 。
客舱屏幕上出现了一个女孩的画面：“妈妈 ， 早日归来 ， 希望妈妈回来的时候 ， 我可以见她一面 ， 再送给她一个超级大的礼物 。 ”这是医疗队员马文辉的女儿提前录制的视频 。
视频里 ， 她丈夫在一旁打趣说：“希望老婆平安回来 ， 我现在非常想念你 ， 都走了两个月了 ， 家里没你可不行 。 ”
在飞机上看到亲人们录制的暖心视频 ， 医疗队员们既惊喜又感动 。 “看到女儿可爱的神情和奶声奶气的话 ， 我这两个月的疲惫感一扫而空 ， 恨不得现在就抱抱女儿 。 ”马文辉激动地说 。
“你是我们全家的英雄 ， 我们为你感到骄傲 ， 孩子们非常想念你 ， 我们也非常想念你 ， 咱们在北京相聚 。 ”母亲的一番话 ， 让医疗队员马磊瞬间眼眶湿润了起来 。
“思念在千里之外 ， 欢迎却可以在万米高空 。 ”顾振宇介绍说 ， 接到航班保障任务后 ， 国航的同事们提前联系录制了一些医疗队员家人的音视频 ， 想在第一时间呈现给白衣天使们 。 “我们觉得 ， 迎接这些英雄的最好礼物就是家人的爱 。 ”
在这趟“最优先级”航班上 ， 乘务组还为每位医疗队员准备了一套定制版明信片 ， 里面的每一张明信片都由员工手绘 ， 表达着人们共赴春天之约的美好愿望 。
“我们知道医疗队员们到达北京后还要隔离观察一段时间 ， 因此希望他们能挑选出一张明信片 ， 给最牵挂的人写上一段寄语 。 ”乘务长张玮说 ， 落地后这些带着牵挂的明信片将由国航工作人员负责寄出 ， “把思念和爱第一时间送到家人手中 。 ”
截至4月6日 ， 国航已执行离鄂医疗队包机任务40班 ， 累计向四川、内蒙古、江苏、山东、辽宁、北京等省（区市）运送超过4800名医护人员 。 “最优先级”航班成为这个春天一道别样的空中风景线 。
在欧洲疫情“风暴眼”守望春天
“3月民航日均航班保障量环比增长20.5%”“3月29日起 ， 湖北除武汉外各大机场陆续复航”“4月8日 ， 武汉天河国际机场恢复运行”……国内民航接连不断的好消息 ， 终于让远在万里外的吴桐眉头舒展 。
作为国航米兰营业部总经理 ， 吴桐去年9月开始在意大利工作 。 今年1月 ， 中国与意大利举行双边航空会谈 ， 签署了扩大航权安排的谅解备忘录 。 按照原来的计划 ， 国航将进一步拓展米兰航线 。
然而 ， 突如其来的疫情改变了这一切 。
1月25日 ， 农历大年初一那天 ， 吴桐接到了国航商务委员会发来的通知 ， 临时召开线上紧急会议 ， 向他介绍了国内疫情 ， 并传达防控工作意见 。
“当时我们主要考虑疫情对华人华侨往返会造成什么影响 ， 如何为旅客办理改签或退票手续 ， 销售模式需要作什么调整 。 ”吴桐回忆说 ， 自己和同事在当地采购了护目镜、消毒液、一次性手套和口罩 ， 准备寄回国内 。 但随后中意停航搁置了这项工作 ， 他们只好把物资配发给了当地员工 。
“很多人都没想到 ， 意大利会出现疫情大暴发 。 ”他告诉采访人员 ， 当地疫情形势迅速恶化 ， 米兰马尔彭萨国际机场所有航班停航 。
目前 ， 国航米兰营业部的内派员工大部分已经回国 ， 当地员工全部在家办公 。 吴桐和另外两名同事依然坚守在海外岗位上 。 他主动了解同事们的健康状况 ， 安排大家在家办公 ， 并帮助疏解滞留旅客、处理航班退票 。
“尽管疫情严重 ， 但意大利是欧洲重要的交通枢纽 ， 而且米兰这里的华人很多 ， 我不能离开这里 。 ”吴桐说 ， 自己要为接下来随时有可能出现的包机任务和复航时刻做好准备 。
和吴桐一样 ， 国航罗马营业部总经理杨永强同样坚守在岗位上 。
1月30日 ， 意大利宣布暂停中意之间所有直航航班 ， 当时国航有一架航班已经起飞 。 杨永强急忙与中国驻意大利使馆联系 ， 经过协调 ， 意方同意已经起飞的飞机正常落地 。
由于这些旅客的返程航班被暂停 ， 杨永强又忙着联系总部 ， 在现场协助旅客改签到国航在欧洲的其他航班 ， 帮一些无法找到酒店的旅客联系使馆 ， 解了不少旅客的燃眉之急 。
“虽然现在距离祖国很远 ， 但是牵挂和思念没有距离 。 我希望能承担起属于中国民航人的一份责任 。 ”杨永强说 ， 自己每天都从意大利官方网站上查询最新的疫情信息 ， 并与大使馆保持沟通 。
“既然坚守在这里 ， 我们就要了解更多信息 ， 以帮助公司科学决策 。 ”他说 ， 自己和同事们随时准备着接受祖国的召唤 ， 在欧洲疫情“风暴眼”守望春天 。
本版照片除署名外均为资料图片
中青报·中青网采访人员 张真齐 来源：中国青年报


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