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爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛

文/深氪财经
“搜狗借钱”的催收力度 ， 似乎有点过火 。
近日 ， 深氪财经发现输入法巨头搜狗旗下的现金贷产品“搜狗借钱”持续高强度催收 ， 让众多受疫情影响逾期的借款人苦不堪言 。
2020年3月9日 ， 搜狗公布2019年第四季度及全年未经审计财务报告 。 报告显示 ， 搜狗2019年第四季度总收入3.01亿美元 ， 同比增长1% ， 环比下跌4.41% 。
核心业务收入的下跌直接导致搜狗第四季度净利润的下滑 ， 本季度净利润为0.35亿美元 ， 环比下跌5.4% ， 同比增长33%；
财报显示 ， 搜狗手机键盘日均用户达4.64亿 ， 同比增长9% ， 每天处理多达8.02亿次语音请求 。
核心搜索业务陷入增长瓶颈 ， 硬件业务不追求盈利 ， 搜狗似乎还是想要抓住“现金贷”这根救命稻草 。
此前搜狗曾两次涉及现金贷业务 ， 均以失败告终 。
搜狗为股东的成都吉易付科技有限公司推出现金贷产品“一点借钱” ， 随后监管下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》 ， 明确设立金融机构、从事金融活动 ， 必须依法接受准入管理 。 未依法取得经营放贷业务资质 ， 任何组织和个人不得经营放贷业务 。
“一点借钱”再次回归 ， 不过这次搜狗（汕头）互联网小额贷款有限公司获得广东省金融办的批文 。 此后据多家媒体报道 ， “一点借钱”的年利率高达180% ， 逾期年利率达252% 。 至此“一点借钱”再次退出江湖 。
第三次现金贷“试水” ， “搜狗借钱”正式诞生 ，
“搜狗借钱”为搜狗旗下智能信贷平台 ， 最高可借50000元 ， 借款期限3-12个月 ， 当日借款当日可还 。
除上线“搜狗借钱”以外 ， 之前的“一点借钱”更名为“一点分期”后重新上线 ， 据借款人透露 ， 在“一点分期”借款6000元 ， 分6期还款 ， 总还款额为7082.3元 ， 据此计算该笔借款利率高达59.45% 。
爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛
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爆通讯录、短信轰炸 ， 催收方式激进引质疑
据多名借款人透露 ， “搜狗借钱”委托第三方催收公司处置催收事宜 ， 但第三方催收公司的催收手段十分卑劣 。
爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛
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借款人称 ， “搜狗借钱”催收外包每天进行短信轰炸 ， 而且轰炸其家人的电话短信 ， 一直轰炸到晚上十二点 ， 轰炸短信最低有一千条以上 ， 没有经过同意随意拨打通讯录电话 ， 严重侵犯隐私 。
爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛
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爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛
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另外一名借款人表示 ， 本人在与催收人员的沟通中承诺十五号发工资会及时还款 ， 但挂了电话不到十分钟 ， 对方便把借款人电话挂到“3158创业网” ， 导致借款人在两天不到的时间接到两百多个骚扰电话 。
某前催收公司员工表示：“对于爆通讯录、短信轰炸等极端催收方式 ， 正规借贷平台几乎不会再用了 ， 目前还在操作的基本都是外包的催收人员 ， 路子有点野 。 ”
“频次和人数都需要控制 ， 既起到提醒作用 ， 又不至于让对方受不了而报警” ， 某催收人员表示 ， 他们会根据客户需求 ， 在开始的一定时间段内高频发送 ， 随时间推移减慢频率 。
银保监会、公安部、市场监管总局、央行四部委联合发布《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》 ， 对利用非法吸收公众存款、变相吸收公众存款等非法集资资金发放民间贷款 ， 以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收民间贷款 ， 以及套取银行业金融机构信贷资金 ， 再高利转贷等违反治安管理规定的行为或涉嫌犯罪的行为 ， 公安机关应依法进行调查处理 ， 并将非法发放民间贷款活动的相关材料移送银行业监督管理机构 。
欠债还钱 ， 天经地义 。 但暴力催收既不符合监管及公安部门的要求 ， 也并非企业发展的长久之计 。
【爆通讯录、短信轰炸! “搜狗借钱”催收凶猛】作为美股上市的互联网巨头搜狗 ， 在紧抓“现金贷”这根救命稻草的同时 ， 是否也应该认真思考一下 ， 如何才能合理合法的做好催收工作？


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