工作中往往出现资源孤岛、信息不对称等问题，内外部的沟通成本非常高，怎样解决
谢邀。但我没有参与过跨部门大型项目，仅就个人经验做一些建议，供参考。比起财、物、时间的投入成本，人与人的合作的成本更大，不仅仅是沟通，还有理解，执行，协调，统筹等。举个例子，在一个项目里，项目经理只说了一句“周一系统要上线，加班加点都要完成”，就涉及到几个层面的理解。1）语义层：周一几点要上线？系统上线是什么意思，是实现某几个重要功能，还是全功能？如果缺乏统一的语境，恐怕不同的人就有不同的释义，需要项目经理进一步解释，如果临上线前还有人不理解，那沟通成本就更高了。2）心理层：为什么要我们加班加点完成？有加班费吗？上次xxx没加班，也没人说他，凭什么这次就要我加班？不要以为“沟通”就只是口头上的，更多的是心理层面的沟通。3）执行层：不知道怎么算上线，没操作过啊。这就需要制定上线的标准，模板，甚至需要手把手演示一遍。你看，就这么简单的一句话，如果没有前期的铺垫，后期带来的沟通成本是非常大的，如果项目涉及人员大于5人，跨部门，跨级别的话，那么沟通成本将以几何级别放大。每个人的教育背景不同，世界观不同，天赋才干不同，心理想法不同，就算在一个小团队里，也会存在信息孤岛的问题，只不过问题不会太大，一旦项目级别上升到跨部门跨级别，从管理的角度上讲，面对的不仅仅是以上各种“不同”，还需具备管理心理，目标管理，资源管理，领导力等更多技能才可能做好。如何解决？一个办法，就是从一些具备大型项目操作经验甚至是项目管理思想的公司取经，比如华为，多跟华为的朋友聊，多学习华为的项目管理工具，论坛，看书，最好就是能参与进去，看他们怎么解决这个问题。除此之外，没有更好的捷径，而且，除非项目经理同时也是获得老板支持的人，否则要解决这个问题，很难。
■网友的回复
我也有这方面的困惑，所以我慢慢加入，加入知道，并且选择多看书，也想并且行动的努力扩大人际交流，参加活动，但是这是隐性且慢性的，困惑始终一直伴随（废话），这只有一步一步的去建立自己的困惑大厦，我曾尝试建立生活提高模式，注重生活改变理念。总有人性的弱点和本能阻止实践，或许缺乏一个明确而长远的目标有关，人的精力就慢慢耗尽。你有这方面困惑希望共勉。
■网友的回复
【工作中往往出现资源孤岛、信息不对称等问题，内外部的沟通成本非常高，怎样解决】 survive ，my son ，rome need his emperor。
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