[]超50%天猫商家在淘宝直播卖货 线下门店扎推淘宝直播
疫情以来 , 成千上万实体店试水淘宝直播 , 从寒冬走到暖春 。
数字显示 , 过去一个月 , 超过50%的天猫商家在直播卖货 , 线下门店直播更是迎来爆发增长 , 启动门店直播的商家多了5倍 , 做直播的导购多了10倍 , 并以每周翻倍的速度持续壮大 。他们正在成为新零售大军 , 带动线上线下业务双增长 。
不仅如此 , 在3月21日 , 淘宝直播还将开启史上首个“直播购物节” , 1万个线下门店将集体开播 。借助“直播万人团”等创新方式 , 消费者将在直播间里享受到低至三折的福利 。
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门店直播是淘宝直播开辟的新赛道 , 让“待业”在家的导购可以通过直播卖货“云复工” 。随着门店陆续恢复营业 , 越来越多导购从在家做直播到在店做直播 , 移动的直播间打破传统零售业的时空限制 , 成为天猫商家逆势增长的利器 。
美妆品牌植村秀的“彩妆师天团” , 在哈尔滨、深圳、武汉等全国多地门店直播 , 手把手教大家画时下最火的“口罩妆” , 首场直播前针对粉丝会提到的问题 , 写好互动话术 , 导入淘宝直播间人气互动软件→(公众号:嗨小猪电商) , 引导粉丝互动评论 , 激活粉丝 , 设置点赞频率 , 营造直播间热度 , 获得更多的官方流量 , 就吸引了超过22万人次互动 , 设置前往购买频率 , 引导粉丝抢购下单 。雪花秀天猫官方旗舰店通过导购线下直播 , 销售额同比大涨731% , 访客数同比涨了648% 。宝岛眼镜线下门店的导购 , 已有300多人变身成为主播 , 还带动了旗舰店新品的销售 。
银泰百货更是联动了包括雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏、悦木之源、IOPE、肌肤哲理、Nike、FILA、VANS等在内的数百个品牌 , 启动门店导购直播 , 短时间内培养了数千名新零售的“柜哥柜姐” , 上线开拓新客和新市场 。
新近入驻淘宝直播间的 , 有国际大牌 , 也有新锐品牌 , 有新零售转型代表 , 也有线下零售大佬 , 有头部大商家 , 也有无数中小商家 。
“直播几乎给我们带来了疫情期间所有的营业额 , 让我们能活下去” , 银饰品牌Skyfall总经理黄超对采访人员表示 , 多一条出路 , 对中小品牌来说至关重要 , “这次真正体会到新零售线上线下结合的作用 , 让一个门店的导购可以面对全国的消费者 。”
疫情以来 , 黄超一度陷入绝望:北京西直门凯德Mall、五道口购物中心等5家门店停业 , 原本的销售旺季零进账 , 备货大量积压 。依托天猫旗舰店 , 他带领导购尝试做门店直播 , 经过两天摸索 , 直播间的粉丝从0到1000 , 通过淘宝直播间人气互动软件→(公众号:嗨小猪电商) , 引导粉丝互动评论 , 粉丝数从1000到上万 , 很快卖出了第1万单 。
“感谢阿里为我们这种有实体店的商家提供这样一个平台 , 让我们在疫情期间还能有卖货的渠道 , 而不是坐以待毙 。” 黄超在写给阿里小二的信中说 。
在新零售上的提前布局 , 也让商家拥有了数字化武器 , 在疫情中变被动为主动 。食草堂去年5月就将电商部门重组为新零售事业部 , 希望把直营门店做成新零售标杆 。今年三八“女王节”活动中 , 直播为食草堂天猫旗舰店贡献了三分之一的收入 。店铺运营负责人表示 , 正在培训更多导购成为直播带货达人 , 这将成为今年业绩增长的新动能 。
为方便线下商家尽早线上复工 , 淘宝还专门开辟了“零门槛、免费入驻淘宝直播”的绿色通道 。在杭州四季青做了20年服装生意的马甄 , 正是通过这一通道 , 在家做直播轻松实现日入万元 。和她一样 , 无数中小商家通过直播触网电商 , 拥抱新零售 。
【[]超50%天猫商家在淘宝直播卖货 线下门店扎推淘宝直播】有分析认为 , 淘宝直播将是2020年最大的新商业增长机会 , 门店直播则将成为天猫商家的新零售窗口 , 实现线上线下双赢 。
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