智能地铁列车亮相 车窗变“魔镜”三维显示行车信息
从地铁列车车窗上可看到前后车厢的拥挤程度、能提前知晓换乘站路线图……2日 ， 采访人员登上北京地铁6号线智能列车 ， 看到车窗等多处变成“魔镜” ， 显示列车行驶信息、车厢拥挤度等信息 ， 智能、便捷服务乘客 。
北京市地铁运营有限公司技术部副部长李宇杰介绍 ， 这是“首都智慧地铁”科研项目成果之一——智能列车乘客服务系统 ， 目前在北京地铁6号线进行试验 。
他表示 ， 北京结合人工智能、大数据、云计算、5G、中国北斗卫星导航系统等新一代信息技术 ， 致力于打造数字化、信息化、网络化和智能化的一套智慧地铁运营新模式 ， 包括智能客服、智能运行、智能维护、智能管理四大应用场景 。 其中有两项重要节点工程 ， 即智能列车、智能车站 ， “目前看到的智能客服系统是智慧列车的一项重要的组成部分 ， 于2019年10月份启动” 。
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在北京地铁6号线呼家楼站的站台 ， 采访人员看到智能列车徐徐进站 ， 候车引导屏幕和屏蔽门结合 ， 乘客能提前看到列车不同车厢拥挤度等信息 ， 这方便了乘客选择合适的位置候车 ， 减少上车排队时间 。
【智能地铁列车亮相 车窗变“魔镜”三维显示行车信息】走进列车车厢 ， 车门上方往常显示列车到站信息的地方 ， 变成了一块4K高清屏幕 ， 乘客不但可看到中英文的行车信息 ， 还能在屏幕内容变幻中清楚地了解即将到站的车站卫生间、扶梯、出口位置分布等内容 。
与一般列车不同 ， 智能列车的两节车厢通道上方 ， 也增加了4K高清屏幕 。 它的正中央以中英文显示下一站车站名称 ， 侧方则显示乘客所在车厢位置、哪侧车门即将打开、前后车厢是否拥挤等信息 。
如果说以上提供的丰富、多元信息让乘客“惊喜”的话 ， 那么 ， 列车起步后 ， 车窗摇身变成一面55寸“魔镜” ， 则让人“惊艳” 。
列车启动后 ， 显示地铁全网运行线路图的车窗上 ， 显示出三维示意图 ， 让乘客看到列车“穿行”在高楼大厦之间 ， 也让乘客了解到列车当前位置、前方车站出口周边商业设施等内容 。
这些都是乘客看得见的新服务 。 李宇杰称 ， 在车厢内 ， 还有盯着乘客安全的“眼睛” 。
他介绍 ， 利用车内感知摄像头、通过图像识别和智能分析技术 ， 智能列车实现了对于车内乘客晕倒、挥手求助等的监测和报警 。 同时 ， 驾驶舱也加设感知设备 ， 根据司机面部特征推断其驾驶状态 ， 一旦监测到司机有疲劳、分心等情况 ， 系统会语音提示 ， 这为乘客增加了智能的安全保障 。
“智能列车乘客服务系统代表了乘客服务系统的未来发展方向 。 ”他说 ， 平台还支持扩展“千里眼”“智能运维”等功能 ， 比如列车运行过程中 ， 只要前方出现构成危险的障碍物、人员 ， 系统自动报警、提示降速；列车回库后 ， 连接网络即可上传运维数据 ， 为设备维护、故障预测提供有力支撑 。
他表示 ， 后续将继续完善智能列车服务功能 ， 力争在3至5年构建完成四大应用场景 ， 让地铁服务更智能、乘车更高效、运营更安全 。
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