『服务公司』从客厅走向社区，IPTV的本地生活数字化生意如何做?
北京联盟_原题是：从客厅走向社区 ， IPTV的本地生活数字化生意如何做?
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新冠疫情给本地生活行业的数字化升级按下了加速键 ， 平台价值有望进一步彰显的同时 ， 新一轮的竞争已经开始 。
3月16日 ， 阿里本地生活线上召开了“2020年商家大会” ， 这是支付宝3月10日宣布从金融支付平台正式升级为“数字生活开放平台”后 ， 阿里巴巴在本地生活领域的又一次发声 。支付宝改版后最明显的变化是将外卖、美食玩乐、酒店住宿等本地生活场景入口位置提前 ， 通过自身平台升级、持续生态开放 ， 推动行业变革 。
阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊认为 ， 疫情是危机 ， 也是数字化新基建巨大的机遇 。过去谈到线上线下运营 ， 相互间的导流一定是重点 ， 但此次王磊否定了这一运营思维 ， 他认为在疫情之后 ， 消费者已习惯了线上线下一体的生活方式 。无论是线上至线下还是线下至线上的想法都已过时 ， 线上和线下将成为一体化的营销 ， 数字化才是全行业共识 。
事实上 ， “数字化”、“智能+” ， 一直是近年来风口中的风口 。就在3月上旬国家发改委、中宣部、国家广电总局等23部门联合印发的《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》中 ， 还强调要加快构建“智能+”消费生态体系 ， 加快新一代信息基础设施建设 ， 鼓励线上线下融合等新消费模式发展 ， 大力发展“互联网+社会服务”消费模式 ， 鼓励建设“智慧商店”、“智慧街区”、“智慧商圈” ， 促进线上线下互动、商旅文体协同等 。
而疫情期间 ， 也确实有越来越多的本地生活服务开启了云模式 。与之相对应的是平台价值被前所未有的关注 ， 迎来前所未有的机遇 。身为平台的支付宝为抓住机遇已排兵布阵 ， 这对同样身为平台的IPTV有何启示？
作为拥有近3亿用户的主流电视媒体平台 ， IPTV典型的区域化特征使其不能以一域覆盖全国 ， 一度被诟病为短板和劣势 ， 但其精准的区域化特征 ， 却恰恰是连接本地生活 ， 实现线上线下场景充分联动的核心优势 。
随着当前IPTV用户规模触顶 ， 价值挖掘的路上平台流量和粘稠度两手都要抓 。如何实现？在一系列技术创新、产品创新之前 ， 首先要做的莫过于思维创新——IPTV不再是一个简单的视听平台 ， 而是一个智慧服务平台 ， 是一个多品类线上线下场景可以联动的平台 ， 也完全有望成为一个本地大屏端的“数字生活平台” 。
扎根本地运营 ， 比拼区域用户活跃性 ， 成为本地最具吸引力和竞争力的服务平台 ， 可以说已经成为IPTV走出当前营收困境的前进方向之一 。而事实上 ， 在积极发挥区域化优势 ， 挖掘本地生活服务 ， 开启线上线下联动营销上 ， 各地IPTV也确实在持续做着探索尝试 。
本地活动模式
探索最广泛的莫过于“本地活动模式” 。例如在全国遍地开花的广场舞 ， 这是典型的根植于本地生活的线上线下融合业务 。与之相似的还有各类聚焦于孩子的活动/比赛 ， 譬如湖南IPTV的“萌仔成长典礼” ， 天津IPTV的“大声唱儿歌” ， 福建IPTV的“小小朗读者”等 ， 其运营思维主要在于流量反哺 ， 对提升IPTV的平台影响力有一定作用 。
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而通过打造本地美食节活动进行线上线下流量互导的模式也有多地IPTV早已尝试 。譬如湖南IPTV的“长沙龙虾节” ， 天津IPTV的“美食盛宴”等 ， IPTV平台联合当地上百家餐饮商户 ， 线上设置抽奖游戏专题 ， 上线探店视频 ， 送优惠券、免单券、实物奖品等；线下则通过免费品尝 ， 以及诸多节目表演和互动游戏吸引受众 。与之相似的还有各类电竞活动、亲子活动、观影活动等 ， 通过线上线下有效互补、彼此拉动 ， 同样可以提升IPTV的平台影响力 。
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