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华为公司：华为战略专家：任总很早就放手具体业务了，凭啥大方向上没有失误( 二 )


其实创业型公司在刚开始的时候 ， 就是靠一个机会、一个愿景激励大家去奋斗 。
运用愿景激励大家 ， 是公司每一个业务板块的领军人物需要具备的重要能力 ， 就是愿景管理的能力 。
2使命
使命就是我们在追求愿景的过程中 ， 到底承担了什么责任 。
你的责任承担在什么地方？你是为家庭承担责任还是为领导承担责任？是为客户承担责任还是为股东承担责任？
这是公司做战略管理的时候必须要想明白的事情 。
华为公司把使命放在了客户的身上 ， 要求所有员工一定要承担起为客户创造价值、让客户满意的使命 ， 使命激励着所有的团队 ， 这也让所有的人感到自己的工作有意义 ， 是他们的成就感所在 。
3价值观
在一个团队里面 ， 我们提倡什么是对的 ， 往往就决定了企业做事的一些风格 。 企业的价值取向使大家能够凝聚起来 。
【华为公司：华为战略专家：任总很早就放手具体业务了，凭啥大方向上没有失误】华为的几个核心价值观里面 ， 第一个是以客户为中心 ， 第二个是以奋斗者为本 ， 第三个是长期坚持艰苦奋斗 。 还有一个更重要 ， 就是自我批判 。
有这几条就保证了华为公司业务不会偏 ， 即使我们在很多的战略方向上出问题了 ， 凭这些价值观又能够把业务方向又拉回来 。
我们举一些例子 。
比如说以客户为中心
假如有时候产品的方向可能没有瞄准客户需求 ， 没有以客户为中心 ， 可能是技术驱动 ， 或者自己空想的一些业务方向 ， 走到一定的程度以后 ， 客户就会给你提意见来 ， 或者用脚投票不选你了 ， 我们一线就会不断的反馈给公司总部 ， 告诉你客户是这么想的 ， 然后你研发赶快去跟客户交流一下 。
我们在历史上 ， 很多产品其实第一次并没有做对 ， 但是就由于我们公司所有员工都是以客户为中心 ， 就把战略方向不断地校正回来了 。
以奋斗者为本也是一样的
历史上很多产品当时是落后的 ， 我们的这些员工就真的是艰苦奋斗 ， 像原来形成的垫子文化 ， 就是研发两班倒 ， 可能几个月都不回家 ， 吃住在办公室了 ， 一定要把产品扳回来 。
再举一个例子 ， 自我批判
每一次做战略规划的时候 ， 其实华为公司内部都是吵成一锅粥 ， 我们方向在哪里？不同的思想怎么样能够达成一致 ， 就是吵架的过程中 ， 每个部门找自己的问题 ， 我哪些地方能改进 ， 哪些地方没有 。 可能你改进你一年改进可以 ， 如果持续的改进是非常非常难的事情 。
当所有人价值观都是这样子的话 ， 不管是产品线还是我们的职能部门 ， 还是我们的区域的销售单元 ， 都是要做第一 ， 都是要不断的改进 ， 能不成功吗？
4业务思想
对于战略能够不断复制成功的非常强大的地方 ， 还有一块就是业务思想 。
其实任总在华为公司很早就不管具体业务了 ， 他管什么呢？他除了管愿景、使命、价值观以外 ， 在业务思想上其实抓得很紧 。
业务思想是个什么东西呢？其实是对华为所在的产业进行不断的思考 ， 能够总结出来一些普适的、能够在领域保证业务成功的一些思想 。
比如说 ， 我们怎么样能做到以客户中心？
我们之前是做B2B生意的 ， 华为公司就提出一个业务思想来——和客户联合创新 。
在我们不同的产业领域里面 ， 我们都采用这一招 ， 不管是原来的传统电信行业里面 ， 还是我们进入的企业网 ， 都是去选行业里面最牛的、最有思想的客户 ， 他能够代表行业的趋势 ， 我们先找他联合创新 ， 然后把需求给它搞清楚 。
比如说 ， 我们第二大的业务思想——保持有效增长 。
怎么保持有效增长？我们是找小市场去玩呢 ， 还是找大市场？这里面其实从业务思想上他给出了一个要求 ， 华为还是要到大市场里面去 ， 做小市场成不了一个大企业的 。


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