央视:“2万人扎堆黄山”给所有人提了个醒

傻大方_本文原始标题:战“疫”每日观察丨“2万人扎堆黄山”给所有人提了个醒
4月4日、5日 , 清明小长假的前两日 , 黄山风景区里众多游客满满当当挤在一起的场面 , 引起了很多网友的惊诧 。 其实这样的场面 , 在以往假期时的黄山 , 并不鲜见 。 此次引发热议 , 主要是对比有点强烈——全国各地普遍还在实行疫情防控措施 , 一些重点地区还在严控小区 。
央视:“2万人扎堆黄山”给所有人提了个醒
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此时 , 在中国的哪一个角落发生这等规模的人群聚集 , 都不太合适 , 都应竭力避免 。
不能说黄山的管理者没有做工作 。 黄山风景区管委会在5日晚间作出回应 , 小长假里黄山每天限流2万人 , 比平时的5万人限量已压缩了六成 。 4日上午10点半进山游客达到2万人后 , 立即停止了售票 , 并通过多种方式发出已限流的公告 。 5日达到限流“天花板”的时间 , 更是提前到了早晨7点半 。
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游过黄山的人们都知道 , 偌大的黄山风景区里 , 不是哪儿都会“堵”的 , 人再多 , 也会有清静之所 。 扎堆拥挤的场面 , 一般会发生于两类地方:一是主要观景点所在地 , 二是大门口、交通换乘卡口等地 。 发生这种场面的时间也有规律 , 一般是早晨、上午 。 因为游客要为登山观景留出足够时间 , 所以大概率会在一早进山 。
景区管理者回应称 , 造成游客集聚 , 主要原因有两个:一是由于安康码申领、核验和测温等措施 , 游客通行相比正常情况较慢;二是景区日最大承载量压缩 , 不少游客担心难以进山 , 出现游客早晨集中进山现象 。 景区方面同时表示 , 将采取增派志愿者、增加换乘运力、加强交通调控、优化预约等措施 。
虽如此 , 我们仍要说 , 黄山景区管理者的工作 , 还要加强、再加强 。 原因有三:
一是当前的要求与平时不同 。 换作平时 , 景区拥堵的主要风险在于出现踩踏、滞留等极端情况 。 以这个要求衡量 , 黄山这两日还算平稳度过 。 但当前 , 显然不能满足于此 , 而要站在建立起“与疫情防控相适应”的旅游秩序这个高度来看 。 要避免的不仅是踩踏、滞留等 , 还要避免人群过度聚集带来的疫情传播风险 。
【央视:“2万人扎堆黄山”给所有人提了个醒】二是最熟悉景区的永远不是游客 , 而是管理者 。 游客总是匆匆来、匆匆去 , 而一个景区的管理者们则是在守阵地 。 这块阵地上 , 哪里、何时风险隐患多 , 管理者应了然于心 , 并因此作出准确预判、提前防范 , 而不是事后弥补 。
三是应对景区大客流 , 业内有很多好经验 , 黄山应主动向更高水平看齐 。 比如故宫在多年前连续出现黄金周超大客流后 , 先是加开售票窗口 , 后是推行网上预约 。 窗口一开就开几十个 , 网上预约要做就坚决、到位、彻底 。 不能说黄山在这方面没努力 , 但应对能力的短板不足 , 还是有的 。
“2万人扎堆黄山”的场景 , 给所有人提了个醒 。 它像是一次被动到来的“压力测试” , 测试出恐怕不止黄山风景区一个地方 , 对当前统筹疫情防控与经济社会秩序恢复 , 还需要做更多扎扎实实的准备 。
这种准备 , 首先是认识上的 , 要头脑清楚 , 准确把握形势 , 特别是疫情防控要求 。 其次是行动上的 , 要未雨绸缪、防范在前、落实落细 。
更大的考验 , 近在眼前 。 按放假安排 , 今年的五一是连续五天假期 , 已不能叫“小长假”了 。 我国境内虽总体疫情防控形势积极向好 , 但外防输入、内防反弹的压力仍大 。 这个五一长假 , 既要鼓励大家多走走、多消费 , 又要继续做好防控 , “统筹”的压力不小 。
从黄山这两日的情况看 , 即便在疫情低风险地区 , 也随时可能出现部分地点、地段人群过度聚集的风险 。 各地的景区、商业场所 , 交通枢纽、换乘要点等空间场景里 , 都可能出现短暂、瞬时人群聚集 。 管理者们一定要提前想到、主动做到 , 以大概率思维应对小概率事件 。
广大公众 , 虽正逐步恢复正常生活 , 但依然要记得 , 疫情防控还没结束 , 我们还都是一名有责任的战士 。
疫情这场大考 , 还在出题中 。 大家慎终如始 , 别放松 。 (文|特约评论员杨禹)
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