深圳市公安局:创新引领服务,科技助力防疫 |深圳警务观察( 二 )


通过大力开展智慧新警务建设,深圳市公安局现已建成“深”字头系列平台13个,上线移动警务APP153个,最大限度地把资源投向派出所,推动建设成果在基层落地开花。
服务民生“在线办”,助力企业复工复产
为统筹推进疫情防控,深化“放管服”改革,精准稳妥推进复工复产,深圳公安民生警务深微平台主动作为,采取多方面“硬核”举措,为企业复工复产、市民出行办事提供有力保障。
 深圳市公安局:创新引领服务,科技助力防疫 |深圳警务观察
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对于补、办理身份证、居住证等高频业务,深圳公安民生警务深微平台实现一站式办理,平台对临期证件以短信、微信方式精准提醒,告知办事流程。切实需要在大厅窗口办理的业务可在网上预约,加急办理的可免预约。
据悉,为减少办证窗口人员聚集,深圳公安及时调整全市户政窗口预约量,将窗口群众疏解至平时的3%,保留急事急办窗口。
与此同时,深圳公安大力推出网上办、自助办、预约办模式,方便需要办理户政、出入境、交警、治安等相关事项的市民朋友网上全流程办理业务,最大幅度地降低人员间的接触频次,保障市民健康安全。
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对于企业复工复产、市民生活密切相关的服务事项,深圳公安深微平台可实现全流程网上办、视频办。
目前,平台开通了预约、预审、邮寄送达服务,可有效减少现场排队和业务办理时间。如保安员证核发、无犯罪记录证明等高频事项,只需在网上提交材料,选择邮寄服务,即可足不出户全流程办理。
深圳公安对重点行业企业复工复产平台开设了审批绿色通道。深圳交警对轻微交通事故推出视频远程快速处理,目前已有31项车管业务可以通过交警星级用户或深圳公安微信号“人工视频一对一”办理。
同时,结合深圳市道路通行情况,深圳交警扩大了货车的通行范围和通行时间,增设临时停车区和优化停车场出入通道设置方便市民、企业通行与停车。
【撰文】丰雷 邓子良
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端


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