国家铁命令终于来了，运营商放低姿态积极整改，跟套路挥手告别
科技互联网发展到今天 ， 已经到了非常成熟的地步 ， 在行业光环的加持下 ， 智能手机的销量越来越高 ， 如今我们每一个人都拥有一部手机 ， 有的人甚至拥有两到三部手机 。 在这样一种背景下 ， 我国的三大运营商更是赚得盆满钵满 ， 因为我们只要用手机就必须要使用电话卡 。
文章图片
运营商们为了给自己抢用户 ， 均推出了价格比较低廉的套餐服务 ， 希望通过打价格战的方式来吸引用户 。 一直以来 ， 中国移动都是行业老大哥 ， 用户数量也一直都是三大运营商中最多的 。
然而 ， 情况似乎开始转变了 ， 因为很多移动用户开始纷纷吐槽 ， 称中国移动存在着乱扣话费的情况 。 另外 ， 不少用户经常会接到中国移动客服打来的电话 ， 对方问自己要不要办理新套餐或者办理新业务 ， 有些老年人不知道怎么回事 ， 就稀里糊涂答应了 ， 结果话费就被扣除了 。
文章图片
还有一些用户表示 ， 中国移动对待新老用户的态度完全不同 ， 对新用户实行价格低廉的套餐服务 ， 而老用户却无法办理 ， 所以中国移动的用户数量这几年开始逐渐减少 。
针对这个问题 ， 国家巡视组站了出来 ， 把三大运营商存在的问题纳入到调查范围当中 ， 对运营商们开始实行一系列新的措施 ， 而三大运营商也表示放低姿态积极整改 ， 跟套路挥手告别 。
文章图片
对于中国移动用户的反映 ， 以及管理人员存在的一些问题 ， 中国移动提出整改办法 ， 决定将资费情况进行简化 ， 提高用户的服务质量 ， 加强内部管理 ， 并且对于公司存在业务能力不强、管理不规范等问题进行整改 。
【国家铁命令终于来了，运营商放低姿态积极整改，跟套路挥手告别】而中国电信也暴露出了很多问题 ， 比如用户经常收到垃圾短信和骚扰电话、老用户无法享受新用户的优惠套餐等等 。 对于这一系列问题 ， 中国电信采取了新的整改措施 ， 加强对骚扰电话和垃圾短信的拦截能力 ， 加大力度打击违规号码 ， 提高用户的体验 ， 给用户营造一个健康安静的服务环境 。
文章图片
相比之下 ， 中国联通的问题主要体现在公司管理方面 ， 公司内部的管理机制比较复杂 ， 而且公司的创新能力不足 。 所以中国联通表示会积极做出整改 ， 对公司内部的管理机制做出调整 ， 将投入更多的精力用于创新和发展 。
其实用户们在选择运营商的时候 ， 一定是对这家运营商比较信任的 ， 但是运营商如果总是做出一些让用户不满的事情 ， 那么就不要怪用户们携号转网了 。
文章图片
对于用户来说 ， 哪家运营商更适合自己 ， 就会选择使用哪家的服务 ， 希望三大运营商不要违背了用户的意愿 ， 否则最终可能会两败俱伤 。
推荐阅读
- 疫情冲击经济，第一个“破产”的国家出现！今年5次调查自华产品
- 又是抑郁症！颠沛流离10个国家20支球队，才退役3年的米利安自杀
- 美铁杆盟友抢先动手，大批导弹飞向邻国首都，挑衅美俄土三大国
- 上亿美元维修费，养一艘航母有多烧钱？一般国家根本养不起
- 环球网林郑月娥三谈香港国家安全立法：将尽全力宣传和解释重要性，抗衡无理攻击和肆意诋毁
- 新华网内地学者解读全国人大会议涉港议程：守护国家安全、维护“一国两制”的必要之举
- 香港澳门各界人士：香港维护国家安全立法刻不容缓
- 国家澳门特区政府：坚决支持中央决定 坚定维护国家安全
- 环球网港媒：近230万市民联署，支持香港就国家安全立法
- 新华网国内首条海底高铁隧道完成海上钻探工作