变速箱报废、发动机故障、车门下沉，全新马自达3到底怎么了？
长安马自达一直以来都是我们推荐的品牌 ， 凭借较高的颜值以及创驰蓝天技术的加持 ， 让其拥有一批忠实的粉丝 。
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但是全新一代马自达3昂克赛拉刚上市不久 ， 我们就接连收到了大量车主投诉 ， 投诉内容从内饰磨损、车门下沉这样的小毛病 ， 到变速箱报废、发动机频繁故障等大问题 ， 均有涉及 。
新车变速箱报废来自江苏苏州的车主投诉：车主张先生于2020年3月21日 ， 购买了一台马自达3昂克赛拉 。 新车行驶了仅40KM ， 车辆突然失控向前闯动 ， 随后动力全失 ， 行车电脑显示：车身稳定系统故障、发动机故障等 。
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在出现故障后 ， 车主利用惯性将车停至路边 ， 经过数分钟等待才重启成功并开回4S店检修 。 当维修技师打开发动机盖时 ， 发动机舱内散发着浓烈的烧焦味 。
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在4S店维修结束并通知车主取车后的第二天 ， 车辆再次出现闯动、失去动力的问题 ， 并且无法重启 。 这次4S店给出的理由是变速箱故障 ， 并承诺为车主更换变速箱 。 但这一切都只是口头表述 ， 从首次检修至今 ， 4S店从未给出任何书面说明 。
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在车主提出想要维修工单以及书面报告时 ， 4S店却以“商业机密”为由拒绝了车主 ， 对此车主表示非常不解 ， 刚买的新车出了问题 ， 自己却连知情权都没有 。 而当车主提出退换车要求时 ， 4S店又以不符合《三包》规定而拒绝要求 。
创驰蓝天技术存在如此严重的质量问题 ， 的确让人大跌眼镜 。 然而更意外的是 ， 新车趴窝还不是个例 。
新车发动机报废来自安徽合肥的车主投诉 ， 2019年11月初 ， 车主在当地某4S店购买了一台昂克赛拉 ， 新车刚在4S店贴完膜 ， 上路还不到1公里 ， 发动机突然剧烈抖动 ， 发动机故障灯亮起 。
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当时发生故障的时间是上午11点 ， 一直到晚上8点左右 ， 4S店才告知车主是氧传感器坏了 ， 换个零件即可解决问题 。 由于天色已晚 ， 车主也无心再折腾 ， 换好传感器后便驱车回家 。
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（第二次出现故障）
然而刚上路不到20分钟 ， 故障再次发生 。 发动机剧烈抖动、油门无响应、故障灯亮起 ， 无奈只好再次开回4S店维修 。 经过一系列折腾 ， 最终4S店答应为车主更换一台新车 。
除了上述列举的一些大问题外 ， 全新马自达3的小毛病也不少 ， 最近我们就收到了车门下沉、车内异常磨损、生锈等问题的投诉 。
车门下沉投诉案例：
2019年10月31日 ， 来自重庆的车主任先生购买了一台马自达3昂克赛拉 ， 新车刚买时便发现主、副驾车门均有下沉的问题 。
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根据车主提供的图片和视频 ， 我们能明显看出车门密封胶条、镀铬装饰条不在一条直线上 ， 且门框已经有了明显的磨损 。
车内异常磨损来自山东的车主李先生反馈 ， 他的2020款昂克赛拉购车不到半年 ， 车内出现大量划痕 。
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从车主提供的图片来看 ， 使用仅数月的准新车 ， 仪表盘、方向盘以及车内塑料饰板上 ， 出现大量无法擦拭的划痕 ， 犹如使用数年之久 。
车身生锈投诉案例：
来自贵阳的车主反馈 ， 2019年5月26日提的马自达3昂克赛拉新车 ， 6月9日时便发现新车座椅下方有大量生锈痕迹；
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长安马自达到底怎么了？看到这么多的车主投诉 ， 小编不禁想问：“长安马自达你到底怎么了？”曾经的昂克赛拉有着年轻时尚的外观、坚持自吸+AT的执着、优异的可靠性 ， 一直都是我们推荐的车型 。 为何最近上市的新车 ， 质量下滑如此严重？
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【变速箱报废、发动机故障、车门下沉，全新马自达3到底怎么了？】希望长安马自达能尽快为这些车主解决车辆问题 ， 并且提升车辆的整体品控 ， 不要让钟爱你的粉丝们寒了心 。
责任编辑：马汶君
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