2020年疫情过后，银行到底难不难？听听“六大行长”怎么说
一场突如其来的疫情 ， 让我们的心情变得复杂起来 ， 让我们对待生活的态度变得暧昧起来 ， 也让我们金融人的多巴胺变得狂躁了起来 。
过去的2019 ， 画一个什么样的句号呢？以凌乱开启的2020 ， 当有如何的期待？请听听工商、建设、农业、中国银行四大商业银行行长和招商、民生两大股份制银行行长的高见吧 。
他们的讲话摘自2019年度报告 ， 无更改 ， 原汁原味 。
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01、形势都是复杂的 ， 业绩都是亮眼的
关于开头 ， 基本都谈到了复杂的形势 。
工商银行行长谷澍说：“在国内外风险挑战明显上升的复杂局面下 ， 本行的经营稳健 ， 再次经受了周期和实践检验 。 ”
建设银行行长刘桂平说：“面对复杂多变的经营形势 ， ……扎实推进住房租赁、普惠金融、金融科技三大战略……”
农业银行行长张青松说：“面对复杂严峻的内外部经营形势……”
在四大商业银行中 ， 只有中国银行行长没有这么说 。 行长王江开篇语 ， “2019是中国银行深入推进发展战略实施的关键一年……紧紧围绕加快建设新时代全球一流银行的目标……”
当然四大行的业绩都是非常亮丽的 ， 工商银行日赚8.6亿 ， 总资产达突破了30万亿 ， 建设银行紧随其后 ， 总资产达到了25.44万亿元 ， 农业银行为24.88万亿 ， 中国银行为22.77万亿元 。
02、关于不良贷款率
工商银行的不良贷款率 ， 较上年末下降0.09个百分点至1.43% ， 拨备覆盖率较上年末提升23.56个百分点至199.32% ， 资本充足率上升1.38个百分点至16.77% 。
建设银行的不良贷款率1.42% ， 较上年下降0.04个百分点;拨备覆盖率227.69% ， 较上年提升19.32个百分点 。
农业银行、招商银行、民生银行不良率和逾期率双降 。
其中农业银行全年清收处置不良贷款1195亿元 。
中国银行境内分行化解不良资产1531亿元 ， 不良贷款拨备覆盖率上升0.89个百分点 。
03、普惠金融做得都不错
金融如何让社会更美好 ， 如何更好的服务小微客户 ， 各家银行都聚焦到缓解民营、小微企业融资难、融资贵的问题上 ， 借助技术推进金融的普惠价值 。
工商银行行长谷澍：2019年推动普惠金融提质增效 ， 普惠贷款较年初增长超过50% ， 是各项贷款平均增速的5倍 。
建设银行行长刘桂平将普惠金融定为建行三大战略之一 ， “量质并进” 。 刘桂平说 ， 坚持平台化经营 ， 不断探索智能化、生态化模式 ， 全面提高普惠金融服务覆盖率、可得性和满意度 。
2019年末 ， 建行普惠金融贷款余额9,631.55亿元 ， 较上年增加3,530.81亿元 ， 普惠金融贷款客户近133万户 ， 较上年新增近31万户 。 以“小微快贷”为代表的新模式产品累计投放贷款超过1.7万亿元 ， 惠及小微企业近103万户 。 创新打造“建行裕农通”乡村振兴综合服务平台 ， 推动普惠金融服务重心下沉乡村 。
农业银行行长张青松：创新“普惠e贷”线上融资产品体系 ， 全年新增普惠型小微企业贷款2,179亿元 ， 增幅58.2%;新增民营企业贷款2,180亿元 ， 增速15.5% 。
农业银行还肩负着服务“三农”责任担当 ， 肩负着“脱贫攻坚和乡村振兴”的金融服务重任 。 全年新增县域贷款5,472.22亿元 ， 同比多增1,097.03亿元 。 三农“一号工程” ， 已为全国4.4万个行政村、308万户农户建立信息档案 ， 线上农户贷款“农银惠农e贷”余额达到1,986亿元 ， 比上年末增长128% 。
中国银行行长王江：普惠金融贷款比上年末增长38% ， 全年新发放普惠型小微企业贷款平均利率较上年显著降低 。 积极支持民营企业发展 ， 全年发放民营企业贷款1.96万亿元 。
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04、建行瞄上了住房租赁
金融科技是各行长的“重头戏”
这些年 ， 银行重点客户开始从房地产转移 ， 专项制造业 。 但建设银行瞄向了“住房租赁“这一行业 ， 同样定位该行战略目标 。
建设银行行长刘桂平这么总结的 ， “数字房产体系初步建成 ， 已在324个地级行政区运行 ， 累计上线房源超过2,000万套 ， 注册用户达2,100万 。 组建住房租赁产业联盟 ， 累计签约房源超过80万套 。
金融科技是各行长的重头戏 。 工商银行组建金融科技研究院 ， 设立5G、区块链等多个实验室 ， 重磅发布智慧银行生态系统ECOS1.0 ， 集中展示金融科技创新成果 ， 尤其是“主机+开放平台”双核心IT架构的构建 ， 以及开放合作共赢金融生态圈的形成 ， 标志着“智慧银行”“数字银行”建设迈入新阶段 。
建设银行打造人工智能、区块链、物联网等服务平台 ， 提升“5G+智能银行”服务功能 ， 赋能同业、社会 ， 引入工商、税务、社保、司法涉诉等外部数据131项 ， 嵌入风险防控、信用卡管理等40多个业务场景 ， 持续深化数据应用 。
农业银行数字化代表的核心产品是“农银e贷” ， 不断扩大科技平台、数据资产、业务中台等数字化重要基础设施集成供给 ， 持续拓展产业链、政务民生、消费零售等领域智能场景 ， 以数字金融创新服务与支撑数字经济加快发展 。 截至2019年末 ， 全行线上信贷余额超过5,800亿元 ， 建成数字化智能网点2.2万家 ， 网点智能化覆盖率达到100% 。
05、国有商业银行“行长致辞”少有“个人化”
股份商业银行频出金句大比拼
在四大商业银行行长的致辞中 ， 很难发现“我”“我们”的字样 ， 都是本行 ， 也就是代表本行行长的致辞 ， 少有个人化内容 。
工商银行行长谷澍用了三个“我们” ， 建设银行行长刘桂平通篇用的是本集团 ， 只在最后提到了“我” ， “在此我谨代表管理层” 。 农业银行行长张青松通篇用的本行 ， 无我无我们 。
中国银行行长王江也使用的“本行” ， 在最后唯一提到一次“我” ， 写了感性的话 。 “2019年底 ， 我被任命为中国银行行长 。 面对新的使命 ， 我深感责任重大 。 未来 ， 我将与管理层成员一道 ， 认真贯彻党中央、国务院决策部署 ， 全面落实董事会决策 ， 自觉接受监事会监督 ， 紧紧依靠广大员工 ， 忠于职守 ， 廉洁奉公 ， 真抓实干 ， 久久为功 ， 为中国银行事业发展贡献全部力量 ， 不辜负广大投资者和社会各界的期望 。 ”
招商和民生银行就大不一样了 。 通篇都是“我们” ， 语言轻松了很多 ， 有了情感共鸣 。
摘编一些 ， 先看招商银行田惠宇行长的 ，
【2020年疫情过后，银行到底难不难？听听“六大行长”怎么说】//2019年我们依然能量满格 ， 硬核自我 ， 又交出一份不错的答卷 。 得益于亿万客户与我们风雨同舟、不离不弃 ， 鞭策我们“因您而变” 。 我们在不断碰撞中成长 ， 而最大的成长就是 ， 招行整个组织逐步找到了数字化转型的感觉 。 我们也在不断试错中颠覆自我认知:努力打造数字化经营能力 ， 却发现基础设施的筋脉还不通畅 。 在数字化时代的浩瀚星空中 ， 我们看到了自己的无知和渺小 。 我们躬逢盛世 ， 躬身入局 ， 像一个懵懂少年 ， 怀着好奇和敬畏之心 ， 努力寻找属于招商银行自己打开数字化大门的那把钥匙——开放与融合 。 如果管理是一个装满容器的过程 ， 制度就是石头 ， 管理者是沙子 ， 组织文化则是水 。 企业文化与水一样 ， 无处不在 ， 润物细无声 。 //
道阻且长 ， 行则将至 。 想 ， 都是问题;做 ， 才有答案 。
再来看民生银行行长的致辞：
我们将初心化作行动 ， 让愿景引领思考 ， 在奔腾的时间长河中划出了一道优美的发展曲线 。 经过几年的卧薪尝胆、调整积淀 ， 民生银行在历史上高速发展阶段积累的矛盾和隐患已逐步得到解决 。 我们把“服务大众、情系民生”“诚于民、道相生”作为永恒的追求 。 时代的狂风暴雪中 ， 我们与客户手牵手、肩并肩、一起扛、一起走 。 我们坚信 ， 云开日出后 ， 我们和客户都将屹立挺拔 ， 刚毅健硕 ， 合作之路越走越宽广 。 二十四载 ， 初心如故 。 不惑于方向 ， 不惮于行动 ， 任重而道远 ， 心定且志坚!
这些金句将冷冰冰的金融融到了投资者、消费者的心里 。
06、多数行长讲到了疫情
工商银行行长谷澍：突如其来的新冠肺炎疫情 ， 不可避免地对我国经济运行造成冲击 。 同时也要看到 ， 我国经济韧性强、潜力足、回旋空间大 ， 经济长期向好的基本面没有改变 。
建设银行行长刘桂平：新冠肺炎疫情来势汹汹 ， 银行经营发展面临诸多挑战 。 我们将坚定扛起国有大行的责任担当 ， 全力做好疫情防控和支持实体经济工作 。
中国银行行长和农业银行行长没有提疫情 。
招商银行行长笔下的疫情浓墨重彩 。
“2020年伊始 ， 一场波及全球的新冠肺炎疫情给实体经济和金融业带来实质性冲击 。 但我们坚信 ， 危机改变不了大国崛起的百年变局 。 比尔·盖茨曾说 ， 人们总是高估未来一两年的变化 ， 低估未来十年的变革 。 我们不会浪费这场危机 。 面对危机 ， 积极应对比预测结局更重要 。 我们坚信 ， 回归初心 ， 遵循规律 ， 更加贴近客户、贴近市场 ， 积极拥抱变化 ， 快速试错 ， 快速学习 ， 快速进化 ， 才是应对危机最好的方法论 。 疫情让我们关心蔬菜、口罩和亲友 ， 但也让我们更加信仰开放、融合与分享 。
民生银行行长：
2020年初 ， 突如其来的新冠肺炎疫情 ， 给中国带来了一场“人民战争” 。 习惯了和平年代顺风顺水的银行 ， 如何在“战争时期”逆流而上?民生银行不仅第一时间捐款捐物 ， 更为受疫情影响的客户量身打造了利率优惠、简化手续、延期还款、征信保护等一系列专业化、针对性金融服务 。 时代的狂风暴雪中 ， 我们与客户手牵手、肩并肩、一起扛、一起走 。 我们坚信 ， 云开日出后 ， 我们和客户都将屹立挺拔 ， 刚毅健硕 ， 合作之路越走越宽广 。
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07、关于2020
民生银行行长：
特殊的开端 ， 注定2020年充满挑战 。 疫情给短期经济运行带来不利影响 ， 但不会改变经济长期向好的基本面 。 银行经营短期受到冲击在所难免 ， 但不会改变我们与客户同舟共济的磐石决心 。
招商银行行长：
我们无法预测未来 ， 但我们坚信 ， 唯有更加彻底地开放与融合 ， 参与到塑造未来的过程中去 ， 才可能拥有未来 。
道阻且长 ， 行则将至 。 想 ， 都是问题;做 ， 才有答案 。
中国银行行长：五个狠抓
一是狠抓国家战略；
二是狠抓业务发展转型；
三是狠抓执行机制配套；
四是狠抓关键领域攻坚；
五是狠抓风险管控；
农业银行行长：全力服务好实体经济 ， 全方位推进数字化转型 ， 助力国际一流商业银行集团建设再上新台阶 。
建设银行行长：
道阻且长 ， 行则将至 。
新的一年 ， 国际经济金融形势依然复杂严峻 ， 国内经济结构转型升级处于关键阶段 ， 下行压力进一步增大 。 将以“三个能力”、“三大战略”、G端、B端、C端“三端活力” ， “三大优势”、“三大支柱”、“三大工具” ， “三大区域”、“一条主线”、“六大能力” ， 推动各项业务高质量发展 ， 为决胜全面建成小康社会作出更大贡献 。
工商银行行长：
总的看 ， 当前世界经济仍处于国际金融危机后的深度调整期 ， 全球动荡源和风险点增多 。
国内经济运行总体平稳 ， 同时经济下行压力加大 。 有信心、有底气、有能力 ， 继续保持穿越周期的稳健经营 ， 并以自身的“稳”为国家“六稳”助力 ， 为推动经济高质量发展持续贡献工行力量 。
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