『小米手机』米家锁完善的服务体系，实现口碑与销量双丰收( 二 )
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此外 ， 智能门锁安装存在一大问题就是 ， 许多用户购买门锁前 ， 无法判定自家的门是否适支持米家门锁安装 。 一些用户购买门锁后 ， 发现买错锁体类型、门缝不足、没有适配的门锁导片等因不符合安装环境 ， 导致的无法安装退货比例非常高 。 为此 ， 小米发布了“门锁安装条件AI检测工具” ， 拍照上传一键搞定 ， 准确率提升至99.5% ， 极大减少了客户一些安装方面的烦恼 。 自工具上线以来 ， 我们为了提升检测的精确度 ， 从算法和用户体验角度不断持续优化 ， 譬如对用户不同角度拍照的识别、导向片位置与类型的判断等等 ， 并上线了微信小程序控制拍照质量 ， 帮助客户更加简便准确地判断自己的门是否支持安装米家锁 ， 以及更适合安装哪款门锁 。
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我们深知 ， 小米米家智能门锁之所以能成为老百姓心中的国民门锁 ， 除了具备优秀的品质和产品技术 ， 还需要完善的服务体系、专业的服务人员 。 我们也会坚持“炮制虽繁必不敢省人工 ， 品味虽贵必不敢减物力”这个道理 ， 让每个人都能享受到智能生活带来的乐趣 。
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米粉节10周年即将到来 ， 4月9日小米米家智能门锁全系最高直降300元起 ， 更有多重好礼赠送 ， 来体验一把畅快解锁的智能生活吧 。
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