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被坑被骂被推倒，金牌女销售的成就是靠委屈撑起的！

文/张张
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很多人都说《安家》剧情狗血 ， 编剧六六也曾表示 ， “很多观众提的问题 ， 认为我们虚构夸张 ， 我其实都懒得反驳 ， 因为绝大多数人一生只买一次、两次房 ， 像我这样能用十个月的时间去采访上千套房购买的人（少） ， 你没有遇到不代表现实生活中没有 。 ”
确实是这样 ， 房产中介是一小撮群体 ， 他们的行业密事不足为外人道也 。
所谓作为观众 ， 我们只需要抱有理性的态度 ， 吸取电视剧里的经验 ， 防止以后买房的时候上当受骗就可以了 。
过份较真何必呢？
但是有些事另当别论 ， 比如不要相信现实中哪个销售可以只拿底薪混日子 ， 仅仅是因为领导拿她当“吉祥物” 。
现实销售团队中的“吉祥物” ， 是像徐姑姑那样有资源 ， 房似锦那样勤奋的人 。
在职场中 ， 是以能力站稳脚跟的 ， 朱闪闪式员工常见 ， 徐姑姑似的领导不常有 。 想做个浑水摸鱼的员工 ， 要么是个有背景的妖怪 ， 要么公司环境就这样 。
一个正在上升期的企业 ， 朱闪闪式的员工 ， 不过试用期就被开了 ， 不能为团队增加业绩 ， 再漂亮也没有用 。
但是她确实反映了一部分人的工作状态 ， 甚至她的遭遇 ， 在现实中也发生过 。
曾经朱闪闪穿着白雪公主的衣服 ， 遇到的那个非礼她的客户 ， 现实中的女销售也会遇到 。 只是不见得每个女销售都有她那么幸运 ， 有同事及时上门解救 。
在我们的销售团队里 ， 有个神龙见首不见尾的高级销售经理 ， 就曾经有过这样的经历 。
被坑被骂被推倒，金牌女销售的成就是靠委屈撑起的！
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2、
2007年 ， 我刚毕业 ， 误打误撞的进入了某互联网公司 ， 成为了一名销售 。
那时候刚毕业 ， 完全是初生牛犊不怕虎 ， 并且被销售团队每天洗脑 ， 什么底薪 ， 保险啊 ， 完全不在乎 。 作为应届毕业生 ， 有人要就不错了 ， 哪还敢提工资的事 。
现在想想 ， 确实傻 。 所以即便是应届生 ， 也记得要用于谈钱 。 这样才配得上以后你的付出 。
私下里 ， 我们几个新人会偷偷的讨论我们的底薪是多少 ， 后来听第一个开单的新人说 ， 如果没有开单 ， 那么就没有底薪 ， 没有保险 。 开了单之后 ， 未来三个月的底薪是1500 ， 依然没有保险 ， 如果一直没开单 ， 那么就可以走人了 。
事实上 ， 过了两个月还不开单 ， 自己也就待不下去了 。 在当时的销售团队里 ， 人员流动性很大 。
没有任何人能给你安全感 ， 只有一天打200个电话 ， 不断的约客户 ， 谈业务才行 。
所以看到朱闪闪在中介行业混日子 ， 有点不可思议 。
我们有10个销售团队 ， 每个销售团队一个总监 ， 都有两个高级销售经理 ， 都是根据业绩提拔上来的 。 那时我们的学习氛围很浓 ， 每晚我们都会针对当天遇到的问题进行复盘、总结 。 高级销售经理会定期给我们讲他们的经验 ， 遇到难缠的客户怎么对付 ， 平时应该做足哪些准备 。
彭姐就是我们部门的高级销售经理之一 ， 一米五的个头 ， 很是消瘦 。 但是眼睛里却透着精明 。 再加上衣服饰品都价格不菲 ， 在我们新人的眼里 ， 她是一个神秘的存在 。 据说凡是她出马 ， 单子多半都会拿下 。
平时她的话不多 ， 但是对于我们的请教却知无不言 。
所以彭姐的分享是我们迫不及待想听的 ， 我们幻想着听大牛的分享就能立刻开单 ， 但是她给我们上的第一课 ， 却是女销售如何保护自己 。
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彭姐说 ， 她一直觉得世道太平 ， 但是忘了人心险恶 。 那是她吃了大亏后才懂得的 。
那时她入行已经三年了 ， 遇到过客户的刁难、谩骂 ， 后来慢慢的就练出强大的内心 。 她不断的学习销售技巧 ， 沟通技巧 ， 期望能够用更好的方式推销自己的商品 。
但她唯独忘了一点 ， 有些客户是带着“有色眼镜”看待销售的 ， 任何技巧在他们那边都不奏效 。
那是一个下午 ， 她约了一个公司的罗老板谈业务 ， 两人相谈甚欢 ， 彭姐觉得这个客户她拿下了 。
后来想想 ， 或许她的客户也这么想的：这个女销售 ， 他拿下了 。
两人从业务谈到了生活 ， 又从生活谈到了生意 ， 总之 ， 最后谈到了快傍晚的时候 。
彭姐最后话题一转 ， 又转到了业务上 ， 她提出如果可以的话 ， 今天就把合同签了 ， 刚好她带着 。
我们销售有个习惯 ， 出门随身带着一份乙方签好的合同 ， 能今天签单就绝不耗到明天 。
罗老板倒是很痛快 ， 那就签合同之前吃个饭吧 ， 总不能让你陪聊了一下午 ， 最后还空着肚子 。 再说 ， 不管是支票还是现金 ， 我这手里都没有 ， 先去吃饭 ， 然后去另外一个办公地点拿钱 。
彭姐犹豫了一下 ， 但是看这个老板很敞亮 ， 就同意了 。
于是就发生了让彭姐到现在还后怕的一件事 ， 她被这个老板推倒了 。
被坑被骂被推倒，金牌女销售的成就是靠委屈撑起的！
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彭姐坐上了老板的车 ， 因为是冬天 ， 外面已经擦黑 。 彭姐虽然心理忐忑 ， 但也自我安慰：社会这么安定 ， 不会出什么意外 。 我又矮又黑 ， 这个老板看不上的！
罗老板看不出一点异样 ， 这也让彭姐稍微放心了一点 。
直到车上了高速 ， 彭姐傻眼了 。 她问罗老板 ， 是不是走错路了 ， 吃个饭要走这么远么？要不咱签了合同就好了 ， 饭就不吃了 。
罗老板说 ， 咱们先去拿支票和公章吧！先把正事办了你我才安心不是？
彭姐一想 ， 也是 ， 到嘴的鸭子不能让它跑了！
看 ， 在销售的眼里 ， 签合同开单就是头等大事 ， 能把所有身外之物都抛到脑后 ， 包括安全 。
更何况时候还是诺基亚摩托罗拉翻盖机的时代 ， 即便想找救援也无从找起 ， 只能给同事发个短信 ， 如果半个小时没接到她的电话 ， 就赶紧给她打个配合电话 ， 就说公司找她 。
罗老板的开到了一个住宅楼下 ， 看到楼的时候她的心就已经提到了嗓子眼 。 她警惕的看着罗老板 ， 而罗老板解释 ， 商住两用的房子便宜啊！章就在上面 ， 不能让甲方自己上楼签合同吧？
就这样 ， 两人上了楼 ， 进入房门 ， 是一个两室一厅 ， 没有办公室 。 彭姐坐到沙发上赶紧掏出合同 ， 她想速战速决 ， 赶紧离开这 。
这时罗老板也拿出了公章和一沓现金摆到了彭姐对面 。 彭姐以为签约会很顺利 ， 是她自己多想了 。 没想到老板说了一句：陪我一晚 ， 马上盖章 。
听到这话彭姐就急了 ， 收起合同就要走 。 没想到罗老板一把拽住了她 ， 直接把她拽到了主卧 ， 甩到了床上 。
彭姐给我们讲的时候 ， 云淡风轻 ， 但我们听得胆战心惊 。 我们以为彭姐“必死无疑” ， 又不好意思追问 ， 只能默默的等着彭姐自己往下说 。
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彭姐弹了弹烟灰 ， 继续说 ， 后来他压着我 ， 我也动不了 ， 就放弃了抵抗 。
罗老板见她不抵抗了 ， 反而停下了动作 ， 调侃似的问她：你们女销售不都这么干么？
彭姐说 ， 那个语气她能记一辈子 ， 这是对她的职业最大的侮辱 。
她对那个老板说 ， 现在我在你手里 ， 反抗也没有用 ， 悉听尊便！不过如果你让我走出这个门 ， 我会用尽我做三年销售的人脉 ， 搞黄你的公司 。 别的女销售怎么干我不管 ， 我只卖产品不卖身！你这点小单子我还看不上！
彭姐说 ， 当时她想大哭一场 ， 哭着求他放过她 。 但是她不想放弃最后的尊严 ， 只是狠狠的瞪着罗老板 。 虽然她知道自己的眼泪已经流出来了 。
罗老板听了反而笑了 ， 我以为圈里的规矩你们都懂 ， 对情不愿的事我也没兴趣 ， 既然你不乐意就算了 ， 合同嘛 ， 我就给你们公司有眼力见的人 。
彭姐像听到赦令一般 ， 马上起身跑了出去 。
她说那时候她穿着高跟鞋 ， 在漆黑的夜里跑了足足有二十分钟 ， 那人多往哪跑 。 然后又站了有一个多小时 ， 才打到回家的车 。 那时候 ， 一个小时太漫长了 。
当天晚上她就病了 ， 她第一次对自己的职业产生了怀疑 ， 她为什么要被那些不守规则的人连累 ， 明明她这么努力 。
后来我们问她 ， 是什么让你坚持到现在的？
她说 ， 不甘心 。 销售是个相对公平的职业 ， 你付出多少 ， 就会收获多少 。 更何况 ， 不能因为一个老鼠屎就放弃了自己曾经的目标 ， 她还想成为一个TopSales呢！
不过 ， 这个罗老板的单子最终还是被她拿下了 。
被坑被骂被推倒，金牌女销售的成就是靠委屈撑起的！
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第二天 ， 她向经理请了假 ， 在家想了一天 ， 这个哑巴亏吃得太恶心了 。 于是她给罗老板发了一封只有附件的邮件 。
一个是音频文件 ， 一个是合同扫描版 。
原来 ， 从跟那个老板进楼后 ， 彭姐就偷偷开了手机录音 ， 从进门到出门发生的一切都被录下来了 。
她从没想过 ， 当时这个小举动竟然能够成为她成单的关键 。
邮件发送当天 ， 罗老板的电话就打来了 ， 电话里嘲笑彭姐 ， 这种小伎俩奈何不了他 。 彭姐说 ， 那我就花点钱 ， 找点水军 ， 把它顶到论坛的顶部 。 你也可以花钱删帖 ， 但是删帖可比发帖贵多了 ， 有这个钱 ， 你不如去做推广了 。
这单就这么做成了 ， 罗老板的钱打到了公司账上 ， 她就删除了他所有的联系方式 。
彭姐说 ， 销售只是表面光鲜 ， 这里每个高级销售经理 ， 都有自己的故事 。 你们看电视剧里那些俗套狗血的故事 ， 但是很有可能是别人实实在在的经历 。
这个世界上 ， 最难以琢磨的 ， 就是人心 ， 尤其是客户的心 。
她还语重心长的跟我们说 ， 从职业道德上来讲 ， 作为女销售 ， 你一定要给客户展现你专业的一面 。 你的穿着 ， 你的打扮 ， 你的语气神态 ， 都要做到专业 。 不能让客户看到你能联想到别的 ， 这是对你的侮辱 。
【被坑被骂被推倒，金牌女销售的成就是靠委屈撑起的！】比如二部新来的那个女销售 ， 裙子比短裤还短 ， 背心比胸罩还低 。 咱们行业就是被这种人弄的乌烟瘴气的 。 有人总喜欢走捷径 ， 但是她们忘了 ， 走捷径是毁人最快的方式 ， 没有之一 。


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