李佳琦薇娅种草的新兴小家电,会是下一片蓝海吗?

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在整个消费市场因疫情不振之时 , 主打年轻化、宅经济的小家电一枝独秀 , 1~2月在线上的销售额逆势增长超过50% 。 而且 , 新兴小家电市场还远不到短兵相接的地步 。
文|《中国企业家》采访人员梁睿瑶
编辑|李薇
头图摄影|史小兵
全国人民已经在家宅了两个多月 。 这对于线下经济来说可谓苦不堪言 。 数据显示 , 因无法上门安装、门店选货 , 2020年头两个月 , 家电及音响器材规模同比下滑了30% 。
不过 , 这场疫情让无数家庭充满“烟火气” 。 更多年轻人走进厨房 , 穿上妈妈的碎花围裙主动掌勺 , 全民解锁厨艺技能 , 朋友圈时刻厨艺大赛 。 主打年轻化、宅经济的小家电一枝独秀 , 1~2月在线上的销售额逆势增长超过50% 。
得益于3月8日妇女节营销 , 以“不粘锅”闻名的锅具品牌三禾 , 3月的销售额达到了预期 。 “去年3月 , 我们的销售额是100万 , 今年同比增长300% , 达到了300多万 。 ”三禾电商渠道负责人刘灿告诉《中国企业家》 。 按照预先的规划 , 三禾3月的目标是500万 , 但是受疫情影响 , 刘灿对现在的数据已经很满意了 。 因为产品主要在线上销售 , 快递恢复之后 , 疫情对销售的影响减少了很多 。
疫情凸显了小家电的增长特性 。 在业内人士看来 , 在消费升级的趋势下 , 小家电尤其是关于生活品质的智能家电 , 其成长性不可小觑 。
“消费者的观念和生活质量息息相关 , 当生活水平提升 , 大家对专业化产品的需求就更加明显 。 ”云米科技CEO陈小平告诉《中国企业家》 , “传统大型家电是刚需 , 用户看重其功能性 , 小家电产品并非刚需 , 而是提升生活品质” 。
根据咨询公司欧睿国际的研究数据显示 , 当人均GDP达到3000美元以上 , 小家电行业会呈现一个高速崛起的曲线 。 对标欧美等发达国家 , 家庭户均小家电数量在30~50个左右 , 而我国人均GDP在2008年就超过了3000美元 , 但户均小家电数量却在10个以下 , 这意味着中国小家电市场还有很大的潜力等待释放与挖掘 。
苏宁公布的最新数据显示 , 2月小家电品类中 , 与疫情相关的消毒机、电热饭盒等类目增长幅度较大 , 分别为13777%和2612% , 其次是挂烫机、空气炸锅、吸尘器等长期热门产品 。 天猫公布数据显示 , 今年“三八女王节”里三明治机首小时销量同比大增1500% , 厨师机38分钟的销售额超过去年同期全天 。
这轮小家电的“走红”方式也独树一帜 , 它们出现在各大网红主播的直播间 , 在各社交媒体上的“好物推荐” , 煎烤机、搅拌机、吸尘器、净化器、净水器、榨汁机等产品在线上渠道有明显的增长 。
“小家电的消费趋势就是从家庭过渡到个人 。 ”资深电商分析师庄帅分析 , 直播、电商等新渠道为小家电产品带来流量红利 , 扩大覆盖新品类、新人群 , 这是一个新的增长机会 。
但是 , 流量背后需要足够的“硬”实力 。
一直以来 , 国内小家电行业集中度不高 , 品牌多而杂 , 导致市场上大多数企业都属于小投入、小规模生产 , 因此产品质量良莠不齐 , 鱼龙混杂 。 庄帅表示 , 小家电的消费周期较长 , 更换周期也长 , 如果要保持一定的复购率 , 需要企业在研发创新上加大投入 , 扩大产品池 , 覆盖到更多的用户群体 。
小家电爱网红还记得2019年10月底 , 带货一哥李佳琦推销不粘锅“翻车”的那场直播吗?虽然鸡蛋在不粘锅锅底尴尬地粘住 , 导致直播“翻车”冲上热搜 , 但几天后 , 该不粘锅品牌方回应:销量并未受影响 。
进入李佳琦、薇娅们的直播间 , 他们种草的不仅是美妆 , 还有除螨仪、香薰机、榨汁杯、智能锅……操作演示不尽专业 , 但品牌方仍趋之若鹜 。
归根结底 , 新兴小家电产品 , 如咖啡机、烤面包机、除螨仪等 , 基本是长尾品类 , 即非主流品类 , 它们需要流量带货 。
提出长尾理论的美国《连线》杂志主编克里斯·安德森曾描述过这样的场景:在音乐下载排行榜10万名之外的歌曲 , 在任何一家专业唱片店都无法找到 , 因为它们的每月下载量大多不超过100次 , 但这些歌曲加起来的下载次数占总量的15% 。
这意味着 , 只要存储和渠道足够多、足够大 , 冷门产品聚集一起的共同市场份额 , 足以与头部当红产品相抗衡 。
小家电的机遇也在于此 。 庄帅告诉《中国企业家》 , 长尾品类的线下用户是分散的 , 对于小家电厂商来说 , 做线下销售的投入太高 , 效果不一定理想 , 直播、电商的兴起 , 能让这些小众产品的用户聚集 , 实现规模化销售 , 这是渠道带来的优势 , 不断让细分产品得到销量 , 得以生存 。
针对不同消费能力、收入结构的消费者 , 会出现不同的细分市场 。 对于小家电企业来说 , 要挑选一个符合自己的赛道 , 服务一个特定的细分市场 , 成为小众中的大众 , 利用新兴渠道来发展影响力 , 保证自己的利润和后续的产品开发能力 。
三禾最初与双立人、膳魔师等国际一线品牌达成代工合作关系 , 拥有十多年代工技术基础 。 刘灿告诉《中国企业家》 , 双立人、膳魔师等品牌在国际上消费体量很大 , 多年代工经验能让三禾掌握国际市场对于外观、功能需求偏好 , 并尽早在国内市场测试 , 这样三禾的新品开发进度会提前一点 。
而为对应“市场下沉”风口 , 三禾在拥有6亿流量的拼多多上 , 主打极致性价比 , 以拓展品牌影响力和知名度 。
2020年 , 主打全屋互联网的云米科技会将小家电纳入非常核心的产品布局 , 云米科技预测 , 小家电增长会很快 , 可以与大家电布局形成战略互补 , 支持整个全屋互联网的IoT扩张 。
“我们知道自己能力的边界 , 不会什么都做 , 还是做自己比较擅长的东西 。 ”陈小平告诉《中国企业家》 , 云米在选品上看三点:一是 , 产品是否代表趋势 , 解决痛点;二是 , 是否与全屋互联、智能化有关联度;三是 , 与市面上产品是否有差异化创新 。
“有钱的人会买贵的 , 没钱的买便宜的 , 无论怎样 , 对美学、智能化产品的追求是不变的 。 ”庄帅直言 , 无论小米那样的高性价比产品 , 还是戴森那样高品质、高创新的产品 , 都拥有自己的用户市场 , 即便两者定位差异很大 。 对于其他品牌来说 , 选择切入什么样的人群 , 是真正的挑战 。
蓝海市场待催熟2月28日 , 工信部发布报告称 , 2019年 , 中国家电市场规模达到8910亿元 , 洗碗机、电动牙刷、低糖电饭煲等新兴家电广受欢迎 。
行业玩家逐渐崛起 , 小家电巨头新宝股份占全球小家电市场份额的10% , 客户来自德国、美国、法国和日本等地 , 2019年国内市场营业收入同比增长50% 。 2月11日 , 新宝股份发布公告称 , 未来中期目标是国内销售占比达到30%;主打全品类、IP营销的小熊电器在2019年营业收入达26.92亿元 , 同比增长31.92% , 净利润实现同比增长40.8%至2.60亿元 。 美的、联想、海尔和苏泊尔等传统企业这几年也在除螨仪、扫地机器人、体脂秤等新兴小家电领域布局 。
但在从业者眼里 , 新兴小家电市场尚是蓝海 , 远远不到短兵相接的地步 。
比如同在小米生态链体系 , 云米科技与石头科技在扫地机器人赛道碰面 , 处在同一赛道的还有资历更深的品牌科沃斯 。 陈小平告诉《中国企业家》 , 中国互联网的普及速度和深度 , 能让一个创新者迅速成长 , 甚至成为行业领头羊 , 但是新加入者的成长速度也很快 , 所以很难出现一个垄断的格局 , 市场的选择和竞争还是公平的 。
曾经 , 小家电行业一直被认为市场参差不齐 , 入门门槛低、需求大 , 所以给了许多厂商滥竽充数的机会 。 不过 , 随着智能化的普及、企业技术创新能力的提升以及人们对品质的追求 , 新兴小家电行业逐渐告别昔日混乱的形象 。
2019年对于三禾也是一个分水岭 。 刘灿表示 , 三禾品牌刚成立时 , 外界仍多以国际大品牌代工身份看待三禾 。 2018年年底 , 三禾梳理自身品牌 , 做了重新布局 , 第一个就是品牌塑造 。
“今年三禾会推出新的品牌形象 , 产品定位也会改变 。 原来 , 三禾只做厨具 , 相比苏泊尔、爱仕达的产品线 , 综合能力较差 , 未来会围绕厨房周边做综合品类的拓展 。 ”刘灿透露 , 今年4月 , 三禾会推出一个全新的卡通形象 , 配合应用于今后的营销 。
目前 , 欧美小家电市场的品类丰富度和市场渗透率远超中国市场 , 同时 , 欧美企业的产品开发 , 已经发展到了强调美学设计和实用性高度结合的阶段 , 中国的产品还多以功能性为主 , 正慢慢向美学设计、个性化过渡 。
庄帅认为 , 大家电在设计美学、智能化应用上的投入较少 , 但类似戴森、小米等品牌都是依靠智能化起家 。 告别以往的准入低门槛 , 如今的高门槛入场意味着小家电很难发展到“价格战”的局面 , 至少 , 目前的竞争局面是健康良性的 。
不过 , 中国市场和玩家的成长速度惊人 。 2019年前后 , 在两年不到的时间里 , 已经陆续崛起不少知名度较高、定位差异化明显的品牌 。
陈小平认为 , 一定程度上 , 中国小家电的普及速度、渗透速度一定会比欧美国家要快很多 。 因为中国互联网电商发展飞速 , 利用电商的效率去普及一个新产品、新品类会大大地节省时间 , 扫地机在中国的普及时间才短短几年 。 而欧美国家想要普及一个品类 , 还是会采用偏传统的方式 , 耗费很长的时间去教育消费者 。
另外 , 中国的小家电产品在创新程度上 , 已经走在很多国家前列 , 很多智能化产品和创新设计 , 在针对中国人需求上不断改进、迭代 , 目前 , 很多创新方向和用户体验 , 是欧美产品里没有的 。
“在中国市场 , 互联网的应用更广泛 , 所以中国用户对于智能产品的期待更高 , 用户对智能化产品的接受度天然地比国外市场快 。 我觉得 , 这个趋势会让很多原来我们熟知的传统产品智能化、互联网化 。 ”陈小平如是说 。
华西证券的报告也指出 , 我国小家电保有水平偏低 , 渗透率提升空间大 。 由于消费者对家电功能需求的差异化、精细化 , 催生出众多品类细分市场 , 小家电单个品类的市场规模仍然较小 , 具有较大的增长空间 。
小家电“下潜”对于大部分小家电产品 , 线上渠道尤其是社交电商 , 依然是主要的销售渠道 。 工信部数据显示 , 线上渠道对家电销售的贡献率达到41.17% , 预计2020年 , 家电市场线上销售渗透率或将增长至50% 。 根据市场调研公司奥维的统计 , 截至2019年 , 仅线上小家电品牌就已经突破了800个 。
光大证券分析 , 小家电自带产品独特功能、品牌故事 , 容易吸引消费者注意力 , 且产品池丰富 , 更新频率高 , 可以刺激消费者短期多频购买 , 这些优势令其成为电商直播、线上销售的“网红” 。
但是 , 过于单一的渠道会给未来埋下隐患 。 当传统家电龙头格力、美的、海尔开始加速布局线上渠道 , 小家电企业的生存空间会遭受挤压 , 持久战实力难敌老江湖 。 2017年 , 云米科技开始在线下开设体验店 , 截至2019年底 , 体验店已经接近1700家 。
“2019年 , 整个小家电市场的盈利品牌里 , 2/3主要是通过线上渠道进行销售 , 1/3是在线下 。 线下渠道对我们整个品牌印象、品牌推广、消费者接触以及体验是非常重要的一个入口 。 ”云米科技CFO蒋顺表示 , 2020年开年虽然遭遇疫情打击 , 线下市场一片惨淡 , 但是他们今年依然会重视线下布局 , 搭建多元化渠道销售网络 。
蒋顺直言 , 线下店基本是与第三方加盟商合作 , 最开始的难点是知名度不够 , 伴随线上市场开拓、知名度提升后 , 才逐渐打开局面 。 “品牌知名度起来、产品布局更丰富之后 , 我们也会考虑进入一些KA卖场或者大型连锁门店 , 比如国美、苏宁、京东等 。 ”
在拼多多之外 , 三禾也在布局线下渠道 , 不过它采取的产品战略是主打中高端人群 。 在京东、天猫这样的客单价稍高的平台 , 产品投放策略也会相应调整 。
欧睿国际的报告 , 小家电品类多、单价低 , 线下渠道多为商超和家电连锁 , 可以实现多品类一站式购买 , 两者在线下渠道合计占比超过90% 。
一名大型商城的采购负责人告诉《中国企业家》 , 网红小家电固然能够带来流量 , 但是有限 , 在品牌选择上 , 他们更倾向于调性高、品控严、形象稳定的大品牌 。
小家电对于线下商场来说 , 也有不少利好 , 上述采购负责人表示 , 区别于大型家电 , 小家电的购买不需要过多规划性 , 消费者在闲逛中就能决定购物 , 客流量高;其次 , 小家电无需上门安装 , 售后、维修成本较低 。
对于2020年一季度的线下销售 , 小家电厂商的态度多为看淡 , 并对市场恢复保持乐观 。
【李佳琦薇娅种草的新兴小家电,会是下一片蓝海吗?】“很难说几月能恢复正常 , 但是根据行业数据以及我们自己的一些运营数据来看 , 近两周也就是3月下旬 , 相比3月上旬和2月最严重的时候 , 已经出现很明显的转好 。 我们认为 , 今年线下的潜力还是非常大的 。 ”蒋顺透露 , 2020年线下渠道的扩张依然继续 , 不一定增加门店数量 , 但销售网络和销售触电布局会进一步加强 。
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