海淀街道■镜头直指逆行“铁军”的最美瞬间,疫情之下( 二 )
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理性对待 , 14天后即是曙光
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3月29日晚 , 一名湖北返京人员由于不具备居家隔离条件 , 不能回到社区家中 , 情绪一度低落 。 当天值班的孙大鹏耐心劝解居民 , 安抚其情绪 , 积极与隔离酒店取得联系 。 在孙大鹏的宽慰下 , 返京人员同意入住集中隔离点进行隔离 。 孙大鹏将他送至隔离酒店后 , 与医护人员完成了交接 。 看着居民完成了测温、登记后正式入住已是凌晨2点 。 经常忙到凌晨的孙大鹏 , 已经好几天没见过儿子的面了 , 每天和儿子通个电话成了他最期盼、最解乏的事儿 。
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带好队伍 , 当好老大哥
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“把口罩带好 , 注意安全 , 那个谁 , 你怎么不戴手套啊……”对身边的小兄弟们 , 副队长陈欣永远是操不完的心 。 作为本次迎接返京人员工作的现场负责人 , 陈欣从迎接居民回到街道的接驳点位 , 登记 , 与社区确认 , 送居民回到社区 , 每一个环节陈欣都细致入微 , 认真负责 。 在处理突发事件和矛盾时 , 他也得心应手:积极为不满足居家隔离的人员联系酒店;安抚闹脾气不愿分开隔离的返京居民;在返回社区的路上细心叮嘱居民做好防护 , 遵守隔离规定 。 自接返工作开展以来 , 陈欣对待返京人员有着十足的耐心和诚心 , 没出现过任何纰漏 。
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简单的工作 , 付出200%的努力
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深夜 , 万籁俱寂 。 湖北返京接驳的工作人员郝天宇依然忙碌在前线 。 逐一与社区核对人员的信息 , 将返京的每一个居民准确无误的送回家中 , 是每个工作人员的责任和使命 。 看起来简单的工作 , 却时刻充满着挑战 , 需要付出的是百分之二百的努力 。 “确认无误”对于他们而言 , 是最朴实却又温暖的追求 。
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面对辛苦 , 笑颜相对
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离开四季青绿馨家园分流点 , 张伟及时与三义庙社区居委会工作人员取得联系 , 核对即将到达居民的地址及个人信息 , 确定无误后 , 引导居民下车 , 请居委会负责人交接签字 , 再由专人将居民安全送回家中……这样的流程在工作日已重复了好多次 , 张伟总是笑颜相对 , 耐心十足 , 同事们问他累不累 , 他的回复总是“么事”啊 。
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平安到家 , 是我们唯一的心愿
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与社区工作人员进行签字交接是每趟接送工作的最后一环 , 能把千里返京人员顺利平安送达社区每每让甄伟兴小有成就感!居民们的一声感谢、一声辛苦 , 让人顿感欣慰 , 哪怕再苦再累 , 也会随之烟消云散 。
整理编辑|海淀街道党群工作办公室
责任编辑|刘跃
信息来源|海淀街道综合行政执法队
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