「性别」原创 HR部门的“人才性别战”

北京联盟_原题是:HR部门的“人才性别战”
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HR部门的“人才性别战”
【「性别」原创 HR部门的“人才性别战”】文/安妮-玛丽·斯劳特、莫妮卡·切兰姆
发于2020.3.30总第941期《中国新闻周刊》
20世纪50年代 , 在战后劳动力市场吃紧的时候 , 美国企业高管就认定 , 人力资源(HR)是最有魅力的商业领域 。沃顿商学院教授彼得·卡佩利说:当公司需要人才时 , HR的地位就上升;当劳动力市场行情趋于低迷时 , HR便回归福利部门 。
如今 , 劳动力市场也异常吃紧 。2018年3月以来 , 美国失业率一直位于4%或以下 。在2018年的畅销书《人才制胜》中 , 麦肯锡公司前全球董事总经理多米尼克·巴顿和他的合著者提出 , 所有雄心勃勃的首席执行官(CEO)都应有高级HR经验 , 所有公司的董事会都要花大力气解决人才问题 。此外 , 还有业内人士指出 , 在遴选首席执行官时应该将首席人力资源官(CHRO)纳入考虑范围 。
这种“人才战争”对于女性职员来说应该是好消息 , 因为HR通常由女性主导 。在美国 , 公司里的HR领域 , 有色人种女性比例远高于其他部门 。
总体而言 , 尽管取得了一些进步 , 但女性仍只占美国公司部门最高管理职位的10% 。只有4% 的高层领导是有色人种女性 。相反 , 在HR领域 , 女性则真正占据多数:73%的HR经理以及55%的CHRO都是女性 。大约三分之一的美国HR从业人士为非白人 , 10%以上的《财富》100强CHRO为有色人种女性 。
目前 , 对人才价值认识的提高并没有带来对HR价值认识的提高 。HR仍然是个死水一般的职能部门 。CHRO也许能够在决策层有一席之地 , 但坐在这个位子上的人成为首席执行官的可能性依然最低 。
此外 , HR部门领导的薪酬也远低于其他部门的同等职位 , 这表明公司对他们的估值不高 。据首席执行官集团的一项数据 , 上市公司的CHRO薪酬要比其他部门的同等职位低90%以上 。
简言之 , 人力资本价值很高 , 但负责人力资源的人价值不高 。一个可能的原因是HR专业人士被认为缺乏商业头脑 。这样的感觉不无道理 。历史上 , HR专注于员工关系和福利管理等功能 , 这让HR既厌恶风险又“市侩” , 绝非是能决定企业命运的创新和前瞻性举措的领导人选 。而相对较低的薪酬也让HR难以吸引顶尖人才 , 顶级商学院毕业生很少从事这项工作 。
HR也是“职场家务事”的代名词 。这个部门经常被要求管理大部分难以衡量的行政工作 , 这些工作推动了企业发展 , 却难以推动完成工作之人的事业 。HR部门的领导者既缺少资源 , 又杂务缠身 , 自然也就很难完成战略性工作 。
如今 , 随着科技和数据的介入 , HR工作需要更多的量化技能 。但首席执行官们通常却不去挖掘HR女性人才库 , 而是更倾向于雇用非HR背景的“战略性”HR男性高管 。HR领导层的岗位描述 , 越来越多地将“商业头脑”作为必要条件 。或者是将HR的一部分功能抽离 , 分配给其他男性主导的部门:工资和福利分配给首席财务官 , 分析分配给首席技术官 , 软件系统分配给首席信息官 , 诸如此类 。
HR部门引进新鲜人才 , 并提高跨部门参与HR都不是什么坏事 。这意味着更多资源会向HR部门投入 , 也有更多的注意力关注HR领导人真正在做什么 , 以及更多人才竞争顶层HR岗位 。但另一方面 , 这也可能意味着从现有HR领导者中间挖掘人才的机会被白白浪费 。
作为美国公司中多样化程度最高的部门 , 是HR部门中的女性崛起的时候了 , 就看她们的老板们让不让 。
(本文作者斯劳特系新美国智库CEO;切兰姆系在线教育网站Udemy客户体验高级董事)


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