和公司一个下属同事发生冲突,求教大家怎样处理
我对我的设计并不想发表太多评价,至于我的性格,应该是那种很平和不会随便生气的人,在设计或者产品提出修改意见的时候,我也会跟他们心平气和的讨论,修 改。 互联网产品,大家都知道,有时候效果图和页面制作出的效果不能保持百分之百原样,有时候为了方便,会在做好的页面上直接进行调整而不是返回修改设计稿。昨 天下午,我上级的上级,看了我们即将上线的一个活动页面,说这个弹框看着不舒服,让我过去看看怎么调一下,我过去看了看,觉得这个弹框的背景色是黑色比较 好,而现在是白色觉得很突兀(这个设计是我来之前的人做的),另外还有页面制作中的留白太多,没有对齐这些小毛病,就对页面制作说咱们在你这调一下吧 比较方便。谁知这个制作就一副不耐烦的样子,指着页面上的一个按钮说这个按钮很难看blabla。我当时就觉得很奇怪,因为按钮没有人会觉得有问题,估计 是条件反射式的要推责任吧。 在交流过程中,我就告知了我要调的东西,比如间距啦,居中对齐了这些。他还是不厌其烦的一直说这按钮颜色有问题。我当时确实有点生气了。因为之前我都是忍 着他的,他说页面设计配色有问题,我并没太在意。 然后突然就一股火上来了,跟他拍了桌子(这也是我后边要反省的地方)。 后来他吵着要去会议室跟我对峙,和我领导,我一共三个人,当时我想想拍桌子就是我不对,而且还在试用期,进去没多久,我就跟他道歉了,而我那个领导属于比 较大条的,也觉得我平白无故拍桌子不对。期间我也发表了一些我的观点,间接的提示他,不要管太多和他工作不想干的事情,比如页面配色这些。这人的个性应该 是那种特别自我,他自己想的事情,就觉得大家都应该这样想的。 因为平时他总是在提意见,但是因为不是他工作的负责范围,所以没人太在意的那种。我估计我说的这些,他也不会太有听进去。 总之这件事就暂时到这里结束了。我是一个反思自己的人,做任何事情后都要反思自己做的是否有错。 但事后想想,虽然我有天大的错误,但如果这件事让我一个人承担,并不妥当,就算我当时唱黑脸,领导唱白脸,但情绪无故转嫁让我来受气,总有问题,因为任何错误都是双方的。 后来晚上我就跟领导发邮件,五一过后跟领导谈谈。 我分析我做的不对的地方:1。我当时没有控制不住情绪,大庭广众下拍桌子。2。我的道歉并没有解决太多问题,只是是应该争取到自己想说的事情后再道歉。这样可能的后果就是他以后依然我行我素。这些日子确实处在一个很郁闷的过程中。我的上级想让我来负责设计并且推进一些事情的进展,比如一些ui统一之类的问题。 是给我很大希望的,但是我的想法是,我现在毕竟只入职了一个月,公司人都认不全,业务还没熟悉全,是无法一口吃个胖子的,这事儿只能慢慢来。现在又碰到这种下属,不知道大家有没有一些解决办法帮帮我处理这件事情甚至说以后如何跟他相处的问题。如果今后这个下属持续以这种态度来跟我们打交道,要如何是好?跪求大家提点意见,大家使劲拍。
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意见就三字:至于吗。解释:3天后就觉得不至于,一周后,就觉得根本不至于,一月后问自己:当时干毛那么冲动?老板多给钱呀?
■网友的回复
与下属,该走的不是你
很多人认为在职场中,领导与下属发生矛盾的概率是很小的,因为在一般情况下,下属通常会极力讨好领导,就算是不小心相互之间产生了矛盾,下属也会主动承认错误,化解矛盾,原因是他面对的是领导。
但是,在一个企业中不乏有一些性格刚毅、爱面子、直来直去甚至难管理的员工,他们在与领导发生矛盾之后,一般不会主动地和领导沟通化解,而是采用了「冷战」的对策。作为领导,我们知道要管理好一个团队就需要树立一定的威信,那么面对这种情况,我们又该如何处理呢?
有些领导认为,如果主动向下属道歉,尤其是当很多员工知道你向下属道歉的时候,会降低自己的威信,会对自己今后的工作不利。因此他们会采取回避的方法,把这类员工放在工作分配的计划之外,不指派给他们重要的工作,希望他们自生自灭。
另外有一部分领导可能会对这类员工挑毛拣刺,派一些不可能完成的工作给他们,甚至给下属「脸色」看,给他们「穿小鞋」,希望他们「知难而退」主动辞职。
而一名优秀的管理者,他很清楚,以上两种做法非常不利于团队的管理建设,是不正确的做法。于是,有些领导产生了第三种想法——跳槽。
这类领导通常会想:有这样难管理的下属,要将工作做好真的太难了,如果做不好,不仅影响自己在业界的声誉,还会极大影响自己职业发展的效率,不如换一家公司吧!
于是,领导辞职了。当然,从目前社会表面看,这种现象在职场中并不常见,我们很少听说一个领导会因为与下属的矛盾而离职。但从人的性格分析,有些领导就会认为这才是解决这类问题最好的方法,而且通常会以「自己找到了更合适自己的工作」「工作性质不适合自己」等理由辞职。
那么,在领导与下属发生矛盾之后,领导到底该不该走?或者是不是应该让下属走呢?
李凯最近心情特别好,因为他升职了,由原先的销售顾问升职到了销售经理,这使他的职业发展迈上了一个新的平台。不过他从原先的分公司调到了另一家分公司,而对于目前这个公司,除了经营业务之外,对其他的并不是非常了解。
面对新的单位、新的下属,首先他必须处理好人际关系,这也是他这几年做销售员积累的工作经验,人际关系处理好了,工作就顺畅了。入职的第一天,分公司领导举行了一个简短的欢迎仪式,下属们面对这位和蔼的领导也表现出了极大的热情。
【和公司一个下属同事发生冲突,求教大家怎样处理】 新官上任三把火,当然要做出业绩才能够赢得领导和下属的认可,第二天一上班他就激情飞扬地进行了工作安排。销售部门一共有 6 个人,各自负责不同区域的销售与客户维护工作。李凯看了近几个月的销售业绩后发现,张扬是一个老员工,来公司已经有 3 年的时间,业绩一直很好,并且很稳定;王琦是一个新员工,来了只有半年的时间,业绩一般,而且忽高忽低,不太稳定。
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个人觉得,每个公司或每个团队,都会有自己的特殊氛围。做为个人,要不就是融入这个氛围,要不就将氛围改变成自己的风格。不论是那一种,关键是要融为一体。那么,在同样的氛围里,大家为一个目标努力,有争吵也是正常的,对事不对人。
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给你一个意见,就一个,想清楚了,赏他两巴!
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