：当疫情碰上手机故障，生活会变成怎样？来看看我的解决办法你就知道了！
今年的这个春节 ， 由于冠状病毒肺炎的肆虐让我们迎来了新的挑战 ， 在家里好好的科学预防就是对疫情最大的帮助 。这个时候手机就是必不可少的了 ， 刷剧、购物、聊天……除了睡觉 ， 几乎一大半的时间都要用到手机 。设想一下 ， 如果此时手机不幸出现故障 ， 那该怎么办？受疫情影响 ， 目前手机维修店没开 ， 也没人上门维修 ， 真是不敢想象这种"人间惨剧"发生在我们自己身上 。
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山东青岛的王女士就遇到了这样的问题 ， 她前几天在沙发上躺着刷剧时 ， 手机突然黑屏了 ， 无法开机 ， 按什么键都不管事 ， 成了一块"砖头" 。这可急坏了她 ， 因为手机不仅仅是她在家打发时间的主要手段 ， 也是她和在老家的父母联系的手段 。"我父母要是一天收不到我的微信回复 ， 肯定要着急的 。说不定会以为我去医院了 。"
在情急下 ， 王女士借用邻居家的电话拨通了"京东服务+"的热线 ， 接待她的是客服张森 。了解到王女士的手机是iPhone 8后 ， 张森指导用户按照顺序 ， 先按"音量+"和"音量-"按钮 ， 最后再长按开机键……连续几个操作后 ， 变成"废砖"的iPhone 8又重新亮了起来 ， 恢复了正常的功能 。
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"京东服务+"的零接触远程服务在此次疫情期间可派上了用场 ， 不仅仅是3C产品 ， 普通家电坏了同样可以远程解决 。
近日 ， "京东服务+"客服张媛媛接到了深圳李先生的电话 。李先生在电话里显得非常焦虑 ， 他说自己家的饮水机已经连续漏了三天的水 ， 水不断地从水桶和饮水机的接口处冒出来 ， 搞得客厅、卧室都是水 ， 每天要拖无数遍地 。了解到李先生的情况后 ， 张媛媛通过图片查看了饮水机的运行情况 。她认为 ， 饮水机的功能没有出现故障 ， 她怀疑是水桶安装的不合适 ， 让水受压力的影响溢出 。于是 ， 她指导李先生先把水桶取下 ， 再轻拿轻放地装一个新的水桶 。经过这一简单的调整 ， 饮水机果然不再漏水了 。
【：当疫情碰上手机故障，生活会变成怎样？来看看我的解决办法你就知道了！】
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随着疫情形势趋缓 ， 企业开始推进复工复产 。但由于新冠肺炎危机尚未完全解除 ， 企业主和员工面对复工都会在不同程度上出现恐慌和焦虑 。"京东服务+"近期推出的这两项服务可以在一定程度上解决这个难题 。一个是京东联合嘀嗒出行推出的为全国顺风车主及出租车司机提供免费臭氧消毒服务 。另一个是"京东服务+"推出企业环境消毒杀菌专业服务 ， 通过专业技术和安心服务 ， 全力保障办公环境 ， 守护企业的有序复工与员工的人身安全 。这一系列专业举措的实施 ， 在一定程度上缓解了民众的焦虑情绪 ， 助力复工顺利开展 。
现在 ， 手机坏了、家电坏了、出行安全、办公安全 ， 我们最关心的几件大事都有了相应的解决办法 ， 可以安全感满满的开心上班去了 。
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