『拼多多』群起而攻,拼多多动了谁的奶酪?( 二 )
众所周知,拼多多与传统电商平台最大的不同在于平台属性。拼多多是公认的、非常典型的社交电商平台。然而,黄峥则说:社交电商是一个伪概念。因为消费行为与社交本就是密不可分的。因此,除了通过对微信用户的高度覆盖,建立起了拼多多用户的强社交关系链,笔者认为,拼多多与传统电商平台最大的不同还来自于渠道和定位。
一方面,拼多多渠道深度下沉,因此通过市场向上重整了供应链,造就了可心柔、憨豆熊、中牟大蒜等自下而上成长起来的品牌。淘宝与京东依靠千百万商家和品牌主在各自擅长的领域施展拳脚,着重施力在平台运营与监管上,并不深入后端供应链。而拼多多则完全不同,拼多多通过改良供应链,促成了很多爆款。
例如可心柔纸巾的品牌负责人在发布会上表示,可心柔自传统市场转型而来,从最初更加适应传统市场的大件货品,到接受了拼多多上纸巾品类负责人的建议,改为100抽的纸巾,产品迅速爆单,业务规模也在短期内实现了翻倍。
还有一个更加典型的例子是农产品电商,国内的农业市场并非标准化、集约化生产,农产品更加分散导致市场无法实现统一调配,而在拼多多创新的供应链整合模式下,农产品得以按成熟度划分批次,流通侧的改造使农村电商发展形成了正向循环体系,通过农产品实现精准扶贫的思路变得切实可行起来。
另一方面,拼多多定位“多实惠、多乐趣”,与传统电商平台越来越丰富的SKU以及越来越高的客单价并行而不重合,走的是一条“低SKU、高库存深度”且多实惠的、截然不同的道路。简单来说,拼多多的“多实惠”是更加全面的、整体的实惠,单品价格更低;而传统的电商平台往往以店铺为主体,整个店铺排名可以通过单个低价竞品的打造得到提升。
因此,他们难以实现对全部单品的把控,也就无法控制整个平台的基调,最终在消费者等市场的选择下,走上了消费升级的大道。而拼多多则控制着单品分发,从而履行了“多实惠、多乐趣”的电商发展愿景。商业社会,创新是电商的永恒基调
淘宝是对传统消费场景的创新,拼多多则是对传统电商市场的创新。未来,会有更多的创新模式出现。电商市场的格局并不稳定,在商业社会,巨头也不是永久的,只有创新才是永恒的。有人称拼多多是消费降级,其实不然,低价只是在拼多多创新模式下的一种表现形态,因为在渠道和定位上的创新,拼多多才得以将下沉用户收入囊中,走出了一条属于自己的道路。
黄峥说,“拼多多起来本身是靠创新的,如果你走别人的老路,你不可能做的跟别人一样好,你必须在互动模式和供应链模式上实实在在创新,包括在规则上也要不同才行,你光抄是抄不出来的。”在电商行业,把握消费的内核展开创新,才是长久的生存之道。
一来,新旧事物更替频繁,互联网时代的节奏更快,不断探索更新的产业、运作模式是发展主流。拼多多是一个新物种,所以才有能力动摇淘宝深厚的根基。在供应链整合、对标市场上的创新思路,让拼多多不仅在弱肉强食的电商市场活了下来,而且还活得很好。
二来,未来电商行业的创新一定是围绕着市场展开的。不同年龄、类型、层次,甚至不同性别、不同地域的消费者都有着不同的需求。所谓千人千面,未来电商行业需要更懂市场、更智能化、个性化的创新模式出现。
三来,电商行业将逐渐走向一种稳定与平衡,这种平衡建立在足够细分的市场上,更多消费者的个性化需求能够得到满足,同时,这种稳定还要建立在多个主体互惠互利的基础之上,让利益分配足够合理且均衡,达到一个稳定的状态。
总的来说,创新是电商行业、也是整个商业社会的主旋律,任何一家企业都要跟上时代发展的洪流,才能不被淘汰。今天通过创新模式崛起的是拼多多,明天就有可能是别人,如果放眼当下只知被动防守,不知主动出击,那早晚要被干掉。
在拼多多的首个媒体沟通会上,黄峥坦言,拼多多面临的各种问题让其逐渐意识到,拼多多已经具备了一定的规模,变成了一个公众公司。“如果不沟通,一直躲是躲不掉的”,拼多多在媒体面前的第一次主动亮相只是一个开始。未来,也许有更多外界的误解将在拼多多的“公开透明”下迎刃而解。
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