[心理健康]为一线医务人员搭起“心”桥
【一线讲述】
【[心理健康]为一线医务人员搭起“心”桥】心理援助志愿者、蚌埠医学院精神卫生学院教师王立金：
我印象较深的一个心理咨询电话来自一位隔离病房的护士 。 当时她在休息室里 ， 心乱如麻 。 她看到一位治愈患者出现“复阳”又回到了病房 ， 倍感内疚和无助 。 我以倾听者、陪伴者的角色 ， 让她在隔离的环境里感受到支持和温暖 ， 帮助她恢复了白衣战士的斗志 。
心理援助志愿者、华东师范大学教育集团专家组成员陈潇：
我印象较深的一个心理咨询电话来自一位一线医生的家属 ， 他是一名交警 。 来电时是凌晨1点 ， 他正在高速公路口执勤 。 他主要的问题是焦虑、失眠 。 疫情防控的关键期 ， 他一直坚守在岗位上 ， 快两个月没有回家 。 他的母亲第一时间去了医院一线 。 而他的妻子独自在家照顾新生儿 ， 他很担心家人安危 。 突如其来的疫情打破了家庭的平衡关系 。 我一步步梳理他的种种情绪 ， 帮助他换位思考 ， 并教他一些和家人的沟通技巧 。 慢慢地 ， 他表现出了积极和乐观的情绪 。 成为志愿者后 ， 我才更加真切地感受到 ， 一通电话所承载的爱与善 。
【[心理健康]为一线医务人员搭起“心”桥】心理援助志愿者、绵阳职业技术学院心理健康教育与咨询中心主任叶芹：
我印象较深的一个心理咨询电话来自一位援鄂护士 。 疫情暴发之前 ， 她原本计划在3月8日陪母亲过生日 ， 并和父母一起回姥姥家团聚 ， 但最终未能实现 。 她很内疚 ， 也很想念家人 。 我评估她是一般心理问题 ， 需要情绪疏导和减压 。 为此 ， 我采取催眠、冥想的方式对她进行情绪疏导 。 最终 ， 减轻了她的内疚感和焦虑 。
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