[推荐]北京丰台留观点“一管三服务”,多晚来都能吃上热乎饭

“今日在观187名 , 累计留观191名 , 累计外籍8名……”3月24日 , 采访人员走进丰台区一处位于五环外的入境人员集中医学观察点的大堂 , 右手一块白板上记录着当天境外返京留观动态 。 目前丰台区共有入境进京人员集中观察点13个 , 集中观察入境进京人员908人 。 规范严格的管理、“菜单式”选择服务、全天候便捷服务、个性化特殊服务 , 这“一管三服务”让入境进京观察人员感受到丰台温度 。
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丰台区留观点为入住人员提供全天候备餐服务 。采访人员 刘平 摄丰台区设置的入境人员集中医学观察点统一设立了健康观察组、防控消毒组、信息联络组、安全保卫组、后勤保障组五个工作组 , 规范工作流程 , 明确登记、测温、诊疗、解除等8类操作标准 , 实现分区管理 , 降低交叉感染风险 。
【[推荐]北京丰台留观点“一管三服务”,多晚来都能吃上热乎饭】服务方面 , 丰台区选取了安全的星级酒店、经济型酒店、快捷酒店三类 , 入境人员可根据集中观察点位置、环境、价格等信息 , 进行自主选择 。 24小时热线电话服务 , 第一时间进行跟踪回复 , 解决留观人员实际问题 。
“我们制作了健康服务二维码和酒店服务二维码 。 针对新入住人员容易产生紧张不安心理的情况 , 安排专业人员共同做好政策解释说明和思想疏导 , 缓解他们的焦虑情绪 。 同时 , 提供全天候备餐服务 , 不管多晚来到观察点 , 都能吃到热乎乎的饭菜 。 ”丰台区委政法委政治部副主任宋雪梅介绍说 。


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