江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

保险：众安保险CEO姜兴：综合成本率进一步改善 今年承保端有望打平

证券时报采访人员 邓雄鹰
一直被追问“何时盈利”的众安保险终于摆脱“灵魂拷问”——2019年实现保险业务首度盈利 。 该公司2020年的重要目标是进一步推动保险承保盈亏平衡 。 众安如何在2020年实现承保逆转 ， 未来又将如何布局线上场景？3月23日 ， 众安保险首席执行官(CEO)姜兴和众安副总经理邓锐民接受证券时报采访人员采访 ， 对上述问题进行了详细解答 。
“对2020年
承保打平有信心”
2019年众安实现总保费收入146.296亿元 ， 同比增长30% ， 保险业务实现了760万元的首度盈利 。 而18.155亿元的投资收益是众安2019年实现盈利的重要拉动力 。
从承保端来看 ， 众安承保亏损情况亦有所改善 ， 去年综合成本率下降7.6个百分点 ， 渠道费用率下降了15.1个百分点 ， 承保亏损幅度收窄7.4% 。 但综合成本率仍达113.3% ， 如果要实现2020年承保盈亏平衡 ， 压力不小 。
姜兴认为 ， 可以从三个方面来看这个问题 。 第一 ， 2019年公司对于业务结构做了很多优化工作 ， 尤其是一些赔付率较高的健康险团险和金融业务 ， 很多保单还没有结束 ， 2019年的赔付率还是体现了这部分业务的影响 ， 随着这些保单慢慢到期 ， 2020年会有比较明显的改善； 第二 ， 因为科技驱动、降本增效 ， 特别是中后台的成本相对固定 ， 随着业务规模化增长 ， 这一块的空间也会慢慢释放出来；第三 ， 公司会不断优化业务结构 ， 坚持有质量的增长 ， 盈利性比较好的健康保险和生活消费在2020年会保持强劲增长 ， 其他业务也会保持稳健经营 。
“综合这三方面原因 ， 2020年管理团队对于承保打平还是有信心的 。 ”姜兴说 。
邓锐民进一步表示 ， 2017年公司综合成本率是133% ， 2018年降至121% ， 2019年进一步降至113% ， 下降路径非常清晰 。 “我们已经找到控制综合成本率的途径 。 2020年实现既定发展目标的同时承保打平 ， 这方面管理层有着清晰的规划 。 ”他说 。
大力发展健康
与生活消费生态
受疫情影响 ， 今年前两月保险行业线下销售、代理人线下展业均受到较大冲击 ， 但以线上业务为核心的众安保险前两月保费收入为25.65亿元 ， 实现了同比增长55%的逆势高增长 。
姜兴表示 ， 众安保险以科技驱动的“在线”优势 ， 在这次疫情“大考”下尤为凸显 。 通过成熟的互联网保险模式 ， 可以很好地在线上为用户提供保障保险和其他服务 ， 众安自身开展业务方面受到疫情的影响非常有限 。
他说 ， 疫情期间公司推出很多保险服务 ， 比如在湖北地区率先针对众安用户的车险保单提供延期优惠 ， 跟蚂蚁、支付宝一起合作创新中小微企业营业中断保险 ， 该险种得到了中小微企业的积极响应 ， 反馈非常好 。
谈及今年及未来业务布局 ， 姜兴表示 ， 未来还是会继续围绕五大生态发展保险业务 ， 通过生活消费和航旅生态与用户高频互动 ， 推动互联网保险的用户教育 ， 增加用户对于众安品牌的信任 。
“健康、消费金融和汽车是需要更积极去开拓的生态 ， 因为在这些生态中我们的价值链得到了延展 ， 科技有更多全流程赋能的机会 ， 我们可以增强用户的品牌感知和黏性 ， 提升人均保费 ， 最终实现更加均衡和多元化的业务结构 。 ”姜兴说 ， 就2020年而言 ， 健康生态和生活消费生态可能会是主要驱动因素 。
他表示 ， 随着规模的增长 ， 公司会继续追求有质量的增长 ， 进一步以科技驱动来降本增效 ， 聚焦于数据驱动下的精细化管理 。
消费金融作为众安五大生态之一 ， 未来如何防控信用违约风险？姜兴表示 ， 信用保证保险是以信用风险为标的的保险 ， 金融行业的良性发展 ， 与信保行业两者是相辅相成的 。 未来公司将继续敬畏风险 ， 谨慎发展消费金融业务 。 “信用保证保险一定要进行强有力的风险管理 ， 可控、谨慎、敬畏风险、与头部优质平台合作等都是信用保证保险的核心关键词 。 ”他说 。


推荐阅读


上一篇：投资■详解太保集团2019年资管图谱

下一篇：『保险』1月份保费收入同比增6.8%车险赔付同比降15%