【刘彩云】医者仁心 阳光守护—天津武清佶安精神专科医院专家援助一线工作
2月23日下午 ， 我院资深专家物质依赖科主任张明雨和临床二科主任医师刘彩云收到了两面具有特殊意义的锦旗 。这两面锦旗一面来自于天津市武清区卫健委 ， 另一面来自于天津市武清区人民医院 ， 而这两面锦旗的产生还要从武清区的疫情防控说起 。
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2月4日 ， 因武清区人民医院在疫情期间接诊过一名新型冠状病毒肺炎核酸检测结果呈弱阳性的病人 ， 为做好疫情处置工作 ， 对与该病人有过直接或间接接触的人员全部做了全面的防控工作 ， 对相关人员及时消毒隔离 。
这种危及生命的疫情已成为全球突发公共卫生事件 ， 是一个重大的生活事件 ， 人们都会处于一种应激状态 ， 可能会出现一系列包括情绪、认知和行为等方面的内在的心理反应 。情绪方面 ， 比较好的情绪体验更加敏锐 ， 但压力过大或持续时间过长时 ， 个体会表现出焦虑情绪（如过度紧张、恐惧、担忧等）、害怕、愤怒 ， 甚至抑郁等不良情绪 ， 严重者甚至出现惊恐发作、情绪失控、哭笑无常等 。作为武清区心理干预小组的成员 ， 在此关键时刻 ， 我院响应武清区卫健委号召 ， 第一时间组织院内心理专家张明雨主任和刘彩云主任 ， 奔赴防疫一线 ， 从2020年2月10日至2月23日的14天时间里 ， 每日前往封控区对隔离人员进行有效的心理辅导 。
此项工作结束后 ， 小编也针对此次工作的内容对张明雨主任和刘彩云主任分别做了采访 。
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Q1：张明雨主任您好 ， 您此次前往防控区做心理辅导主要针对的是哪些人群？都存在哪些问题？
张明雨主任：这次去咨询的对象主要是两大类 ， 一是隔离在病房的除精神科外的各类病人(内科 ， 外科 ， 肿瘤科 ， 妇科等) ， 他们本来就有躯体疾病 ， 又逢新冠疫情被隔离 ， 情绪低落 ， 焦虑 ， 恐惧 ， 不能见家人 ， 担心家里老人、孩子的生活 ， 住院的费用等问题 。个别病人出现抑郁症 ， 焦虑症甚至出现精神症状如幻觉和妄想等 。第二类就是在病房工作的医护人员 ， 他们因为昼夜连续工作 ， 饮食休息都不好 ， 心理压力大又担心感染新冠肺炎 ， 多数都有恐惧、抑郁、焦虑等情绪 ， 个别人出现歇斯底里的发作和消极厌世的行为 。我们主要是对其进行心理疏导和支持安慰 ， 对有抑郁症和精神症状的还需要进行药物干预 。
Q2：您在武清区人民医院做心理咨询工作期间有没有遇到什么特殊的病历？
张明雨主任：确实遇见过 ， 有一位女性住院患者 ， 在隔离了一段时间之后称自己身上出现了非常大的疙瘩 ， 而且其母亲也声称自己看到了 。但经过医生检查她身上并没有任何的异样 。经过我的诊断 ， 她存在轻度的妄想症 ， 可能是由于本身就有躯体疾病 ， 再加上隔离期间紧张、焦虑、担心、恐惧等心理状况 ， 从而产生的轻度妄思 。我及时对她进行了心理辅导 ， 并且用了微量的精神类药物 ， 几天之后她的心理疾病方面的症状就已经完全康复了 。
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Q1：刘彩云主任 ， 您好 ， 隔离区医护人员的状态如何？您给他们做了怎样的心理辅导？
刘彩云主任：医护人员本身的情况可能也要复杂一些 ， 他们一方面还要负责本病区患者的身体状况 ， 但另一方面不可忽视的是 ， 他们也是普通人 。在重大的疫情面前 ， 医护人员也会产生一些负面情绪 ， 担心、焦虑甚至是恐惧 。这就导致了很多医护人员身体上出现了胸闷气短、焦虑失眠等症状 。针对医护人员的这些问题 ， 我针对每个人的不同状况分别做了心理疏导 ， 可能是非常简单的大哭一场就能解决一位医护人员的心理问题 ， 比较严重的失眠等状况就需要轻微用药才能得到缓解 。
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