湖北慈善社工■战“疫”路上,我们共同前行 ——记武汉社工家庭的抗“疫”故事


新冠疫情爆发以来 , 无数英雄奔赴战场 , 用自己的平凡身躯 , 扛起战胜疫情的希望 , 这背后 , 是无数中华儿女的爱国热情、责任担当 , 也是无数家庭背后的全力以赴、鼎力相助 。家是最小国 国是千万家。
01 服务重点人群 奋战防疫一线
武汉博雅社会工作服务中心的杨乐 , 因为疫情的原因 , 没能回老家过年 。 疫情爆发后 , 杨乐积极响应省、市社会工作联合会的倡议 , 加入到线上服务团队 , 为居民、医护人员、社区工作人员提供心理支持;积极对接爱德基金会、武汉市江夏区友益社会工作服务中心等社会组织 , 链接消毒液20桶、护目镜300个、口罩5000个 , 发放给相关社区 , 缓解社区防疫物资紧张的状况;得知机构项目点被征用为援汉医疗队住宿点后 , 便主动请缨 , 到线下协助住宿点筹备工作 。 目前 , 杨乐和机构同事一起在青山区工人村康复驿站开展工作 , 为康复人员、工作人员者提供心理辅导、压力缓解、关系调试、资源链接等服务 , 帮助治愈患者平稳情绪 , 提升信心 , 提高其生活质量和水平 , 提升康复驿站服务满意度 。 他们耐心、细心、热心的服务得到了康复人员和驿站同事的一致好评 。

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杨乐的妻子周汉平自2月5日开始 , 连续在社区一线奋战近50天 , 认真做好辖区“四类”人员的统计和协调、物资搬运、居民生活保障、滞留外地返汉人员咨询等工作 。 为了数据的真实准确 , 周汉平经常要和社区人员核对到晚上十点 , 确认无误后再上报 。 为了“四类”人员得到妥善安排 , 周汉平会跟孤寡、高龄等特殊群体一一打电话核实 。 由于长时间的伏案工作 , 周汉平的颈椎和背部神经疼痛难忍 , 但是想到大家手上都有自己的工作 , 如果请假实在没人能接手 , 只能咬牙继续坚持 。

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为了更好的投入工作 , 夫妻两人把不足4岁的孩子送到父母家中照看 。 每次视频时 , 孩子总会说“爸爸妈妈 , 我想你们了 。 你们啥时候回来呀?”忍着对孩子的思念 , 夫妻俩更加坚定了早日打赢这场疫情防控阻击战的决心!
在这场没有硝烟的战场上 , 像杨乐、周汉平这样并肩战斗的夫妻档还有很多 , 他们是伴侣、是家人、更是战友 。 他们都共同选择了“逆行”走在战疫前沿 , 用实际行动践行社会工作理念 , 展示了新时代社会工作者的担当作为 , 他们是战疫前线上最动人的风景 。
02 线上线下 , 共同抗“疫”
肖亚丽 , 武汉市逸飞社会工作服务中心的一名资深社会工作者 。 新冠肺炎疫情发生以来 , 果断投入到线上抗“疫”工作 , 她一边安抚服务项目所在社区群里居民们焦虑的情绪 , 一边独自照顾着女儿的学习和生活起居 , 还要忍下对在抗“疫”一线丈夫的担忧 。
“亚丽 , 现在群里居民情绪波动较大 , 我们应该怎么缓解他们的焦虑情绪呢?有没有一些好办法 , 我们可以商量一下吗?”正在炒菜的肖亚丽接到了群内青姐的电话 , 匆匆炒完菜的肖亚丽把女儿叫到了饭桌前 , 自己拿起电话走进卧室 。 半个多小时后 , 挂了电话 , 来到饭厅的肖亚丽 , 看到用碗盘扣起来的饭菜 , 心想这不会是女儿担心饭菜凉了才扣的吧!走进女儿的房间 , 看到灯光下认真做作业的女儿 , 想到女儿的体贴懂事不禁潸然泪下 , 自己和孩子她爸一个忙于一线抗疫一个忙于线上抗疫 , 没有时间陪年幼的女孩 , 想到这里肖亚丽心中愧疚不已 。
晚上十点多 , 女儿敲开了肖亚丽的房门 , 想让她陪着上厕所 。 埋头工作的肖亚丽抬起头揉了揉模糊的双眼起身 , 牵着女儿的手陪着她上洗手间 , 把女儿送到卧室 , 盖好被子 , 回到自己的房间 , 继续在电脑上敲打着 , 一定要在今天完成疫情期间居家的课程资料和防疫知识 , 尽快发送给居民 , 减轻大家的焦虑 。
肖亚丽的丈夫陈志伟是高德红外公司检验试验部的员工 , 他所在公司是为抗“疫”提供保障的单位之一 。 看到公司发布关于人员紧缺的消息后 , 他主动请缨 , 参与到一线医院的智感设备的调试工作中 , 先后完成湖北中医院汉口院区、湖北中医院汉阳院区、广水市应山院区、湖北第三人民医院等风险较高的医院安装任务 。 在服务的过程中 , 他经常和同事们一起奋战至凌晨 , 曾在一夜的时间内跑遍全城 , 完成了机场火车站客运站等多个地点、30台设备安装;在湖北中医院汉口院区完成设备安装后 , 立即筛查出发热病人;在随州广水、大悟等地安装设备时入住酒店被拒 , 但他仍然克服困难 , 完成设备安装调试;紧急任务来临时 , 冲到一线……
【湖北慈善社工■战“疫”路上,我们共同前行 ——记武汉社工家庭的抗“疫”故事】
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夜深了 , 肖亚丽关闭电脑打开手机 , 看到孩子她爸发来的信息 , 简单的问候传达着对家人的思念 , “我们一切安好 , 你一人在外注意身体”一句简单的话包含了千言万语 。 她说:“在这场战疫中 , 我所能做的就是和居民一起共度此次疫情 。 因为我相信待到春暖花开时 , 我们一定会再看到武汉精彩的一面 。 ”


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